Lekker op je gemak... of toch niet???!!!
Lees tot het eind AUB. Je kan op je gemak zonder dat er iemand meteen achter je aan zit alle meubels bekijken, groot assortiment ook. Daarna rustig aan tafel met een van de verkopers gezeten en uitgebreid stoffen bekeken. Er zijn genoegg verkoopmedewerkers in de winkel dus ze nemen uitgebreid de tijd voor je met een bakje koffie. Wij hebben de stoffen uitgebreid buiten in daglicht besproken met vrouw en verkoper zat rustig op ons te wachten (ongeveer 15 min). Prima prijs kwaliteit verhouding. Helaas moet ik na de prettige ervaring zoals boven beschreven ook het volgende mededelen. Beste Zitmaxx heer erg jammer, Enige tijd geleden hebben wij een lounge hoekbank besteld. Helaas na 4 maanden wachten bleek dat de verkoper de verkeerde bank had besteld. Iedereen kan weleens een foutje maken, en ondanks het lange wachten, vond ik dit nog niet eens het meeste vervelende. Na een gesprek en onderhandelen voor de bank die wel geleverd was in de door ons gekozen stof kwamen we niet tot een akkoord over de prijs. Ik bood namelijk 1200 eur maar dat kon niet volgens de manager verkoop. Maar nu komt het, de bank staat uiteindelijke te koop voor 1266. Ik vind het niet klantvriendelijk noch zakelijk netjes om de fout die is gemaakt op geen enkele manier toegemoet te komen maar uiteindelijk de bank voor bijna hetzelfde prijs (3 maanden) later aan te bieden. Als je kosten van opslag meerekend zou je toch zeggen dat mijn aanbod van destijds op zijn plaat was geweest. Heel erg jammer. Dit laat zien dat klant toch niet centraal staat bij ZitMaxx.
