Reviews voor Jongeneel

Ben er goed geholpen, mensen met vakkennis en erg vriendelijk. Goede prijs / kwaliteit verhouding en een prima service!

Na het plaatsen van een bestelling via de webshop, volgt radiostilte. Ook geen order bevestiging. Bij het bellen met de vestiging, blijkt dat deze geen inzicht hebben in webshop bestellingen, ze moeten dan met de webshop gaan bellen, maar die heeft andere openingstijden dus daar gaat dan een dag overheen. Er kan daarom ook niet gekeken wat er op de bestel locatie eventueel wel al op te halen is. Er blijkt een onderdeel (ondanks dat het stond op levertijd 1-2 werkdagen) niet direct leverbaar. Daarover komt geen bericht via de webshop. Na een week volgt de orderbestelling. De klant wordt de dupe dat het bedrijf duidelijk een volledig gescheiden webshop en vestigings proces heeft. Als je hier toch wilt bestellen en je klus het toelaat, dan is mn advies om eerst zo veel mogelijk direct via de vestiging te bestellen, en dan overige via de webshop.

Ik bestel wat online en laat het klaarzetten, vervolgens niks meer gehoord en op de dag zelf gebeld of dit klaarstaat. Planken niet op voorraad en komt maandag binnen. Niks gehoord op maandag en mail hierover dinsdag of bestelling al binnen is. Stond vrijdag al klaar is het antwoord. Niks meer gehoord op mijn antwoord hierop. (Niks aan te merken op telefonisch contact met vestiging Assen. Zeer beleefd)

Materialen makkelijk te bestellen goede prijs en zeer snelle levering van alle materialen en zeer vriendelike chauffeur. Prima bedrijf

Bij aflevering bleken een aantal materialen behoorlijk beschadigd. 5x hardhouten latten, dwars door midden. Op bon genoteerd, zou vervangen worden, maar niets meer van gehoord.

Ik had besteld en ging het ophalen maar het was niet voorradig. We zouden het geld terug krijgen maar tot nu toe is dat nog altijd niet gebeurd.

Ondanks een foutje snel opgelost

Overzichtelijke website, veel uit voorraad leverbaar en dat is heel fijn. Ik had deuren nodig die een levertijd van 2-3 weken hadden, maar Jongeneel had ze op hoorraad en ik kon ze dag daarna gelijk ophalen. Dat was goed geregeld!

altijd netjes op tijd en kwaliteit hout

Osb platen 18mm online besteld. 2 dagen later (gratis) geleverd. Netjes op de oprit. Stevige kwaliteit, perfect voor verstevigen van de zoldervloer. Goede prijs, leuk dat er een welkomstkorting gegeven wordt bij de eerste bestelling. Toch mooi meegenomen.

Ziwel de online bestelling met levering aan huis als recent ophalen van spullen ging er vlot en fijn geholpen

Super snelle levering, vriendelijke en super goede klantenservice! Kan niet beter!

Na aankoop en betaling wordt de levertijd opnieuw bepaal. Waardoor de vermeende 5 dagen ineens 17 dagen wordt. Heel vervelend dat dit pas wordt bevestigd nadat de betaling is voldaan. De binnendienst medewerker heeft de levertijd naar 12 dagen kunnen terugbrengen. In algemene zin erg jammer.

Gekregen wat ik besteld heb. Mooie rechte aftimmerlat.

Voor mijn behoefte aan bouwproducten kom ik regelmatig bij Jongeneel. In meerdere mate waren dit houtproducten maar nu zijn daar meerdere bouwproducten bijgekomen.

Anderhalve week geleden besteld; niets speciaals. Allereerst is de vestiging op zaterdag niet geopend terwijl dat niet op de site staat. Tweede poging om zending op te halen; helaas niets op vrrd van wat ik besteld heb. Wat een verschrikkelijke ballen-tent. Personeel heeft herbouwt op tijd naar huis gaan ipv het gezeik dat ik weer heb met mijn klanten. Wat een gebrek aan verantwoordelijkheid.

.

perfect advies m.b.t lastige herstel dakkapel

Hout besteld en binnen 4 werkdagen geleverd. Goede communicatie wanneer het geleverd wordt. De chauffeur zette de bestelling voor de deur van m’n werkkplaats.

Op meerdere verzoeken wordt niet gereageerd, men blijft reclame maken via de mail

Eenvoudig online bestellen, prima telefonische ondersteuning en levering op tijd met zelfs de avond ervoor een tijds indicatie van levering. Voor mij een van de eerste ervaringen met Jongeneel maar ik ben dik tevreden.

Ik heb er anderhalf uur over gedaan om een account aan te maken. De mededelingen die op het scherm verschenen bij een password dat niet door de password parser geaccepteerd werd waren formeel niet juist. Doorzetten loonde, lof over bediening in Breda.

ideaal met de auto + aanhanger er doorheen .. als je buiten komt is je aanhanger vol met alles wat je nodig hebt.

Ik had 2 artikelen besteld en betaald. Echter een artikel afgezegd i.v.m. niet juiste maat. Na telefonisch en persoonlijk contact zou ik telefonisch worden geinformeerd t.a.v. het te veel betaalde bedrag. Tot heden geen contact met verkoper na toezegging. Ik hoop op een correcte afronding.

De levering was snel en keurig geregeld. Echter zaten er een paar rabat delen bij met grote gaten, 1 kromme plank en van 2 planken aan de onderkant kapot waardoor ze niet bruikbaar waren. Echter, had ik gelukkig genoeg. Waarschijnlijk had ik ze wel kunnen omruilen als ik er achteraan had gebeld.