Reviews voor Jongeneel

Prima service

Wat extra Douglas hout voor overkapping gehaald . Prima kwaliteit goed geholpen

Top kwaliteit van het bestelde materiaal! Al een aantal keer besteld en netjes op tijd afgeleverd, met netjes een belletje van de chauffeur vooraf.

Ondanks de onmogelijkheid van (een derde) leverancier om het door mij gewenate product te leveren, supergoed met mij meegedacht door Michael. Gewoon top!

Afspraken na komen optijd geleverd duidelijke afspraken.

ook voor de particulier een betrouwbaar adres voor goede bouwmaterialen

Webshop is duidelijk en gebruiksvriendelijk. Al met al top!

Ik heb beschadigd en krom hout meegekregen met de afspraak dat ik korting zou krijgen. Tot op heden niets vernomen.

gewoon ouderwets goed

Makkelijk besteld online en snel thuis geleverd, vriendelijke Chauffeur die smorgens nog even belt dat hij in de buurt is voor aflevering.

Het klant worden proces ging makkelijk waardoor ik snel kon bestellen en de goederen werden ook snel afgeleverd.

Er was een foutje gemaakt betreffende mijn bestelling. Kan gebeuren. Belangrijker; hoe lossen we het op. Laat maat aan Jongeneel Zwolle over. Perfect!!!1

Ben er goed geholpen, mensen met vakkennis en erg vriendelijk. Goede prijs / kwaliteit verhouding en een prima service!

Na het plaatsen van een bestelling via de webshop, volgt radiostilte. Ook geen order bevestiging. Bij het bellen met de vestiging, blijkt dat deze geen inzicht hebben in webshop bestellingen, ze moeten dan met de webshop gaan bellen, maar die heeft andere openingstijden dus daar gaat dan een dag overheen. Er kan daarom ook niet gekeken wat er op de bestel locatie eventueel wel al op te halen is. Er blijkt een onderdeel (ondanks dat het stond op levertijd 1-2 werkdagen) niet direct leverbaar. Daarover komt geen bericht via de webshop. Na een week volgt de orderbestelling. De klant wordt de dupe dat het bedrijf duidelijk een volledig gescheiden webshop en vestigings proces heeft. Als je hier toch wilt bestellen en je klus het toelaat, dan is mn advies om eerst zo veel mogelijk direct via de vestiging te bestellen, en dan overige via de webshop.

Ik bestel wat online en laat het klaarzetten, vervolgens niks meer gehoord en op de dag zelf gebeld of dit klaarstaat. Planken niet op voorraad en komt maandag binnen. Niks gehoord op maandag en mail hierover dinsdag of bestelling al binnen is. Stond vrijdag al klaar is het antwoord. Niks meer gehoord op mijn antwoord hierop. (Niks aan te merken op telefonisch contact met vestiging Assen. Zeer beleefd)

Materialen makkelijk te bestellen goede prijs en zeer snelle levering van alle materialen en zeer vriendelike chauffeur. Prima bedrijf

Bij aflevering bleken een aantal materialen behoorlijk beschadigd. 5x hardhouten latten, dwars door midden. Op bon genoteerd, zou vervangen worden, maar niets meer van gehoord.

Ik had besteld en ging het ophalen maar het was niet voorradig. We zouden het geld terug krijgen maar tot nu toe is dat nog altijd niet gebeurd.

Ondanks een foutje snel opgelost

Overzichtelijke website, veel uit voorraad leverbaar en dat is heel fijn. Ik had deuren nodig die een levertijd van 2-3 weken hadden, maar Jongeneel had ze op hoorraad en ik kon ze dag daarna gelijk ophalen. Dat was goed geregeld!

altijd netjes op tijd en kwaliteit hout

Osb platen 18mm online besteld. 2 dagen later (gratis) geleverd. Netjes op de oprit. Stevige kwaliteit, perfect voor verstevigen van de zoldervloer. Goede prijs, leuk dat er een welkomstkorting gegeven wordt bij de eerste bestelling. Toch mooi meegenomen.

Ziwel de online bestelling met levering aan huis als recent ophalen van spullen ging er vlot en fijn geholpen

Super snelle levering, vriendelijke en super goede klantenservice! Kan niet beter!

Na aankoop en betaling wordt de levertijd opnieuw bepaal. Waardoor de vermeende 5 dagen ineens 17 dagen wordt. Heel vervelend dat dit pas wordt bevestigd nadat de betaling is voldaan. De binnendienst medewerker heeft de levertijd naar 12 dagen kunnen terugbrengen. In algemene zin erg jammer.