Reviews voor Retoertje.nl

Het ijzer van het bankje bevatte veel meer beschadigingen dan op de foto. De doos was aan elkaar geplakt. De klantenservice was moeilijk bereikbaar. Trage en ouderwetse retourprocedure.

Was super goed verpakt en snelle levering

Alles netjes ontvangen.

tafelpoten met verkeerde schroefgaten ontvangen waardoor de poten niet passen

Totaal ander product dan dan de afbeelding. Ik ga het dan ook weer retour sturen.

Top

Kleine berging/schuurtje besteld. Een doos binnen gekregen, vond het al verdacht 'klein' het pakket! Bleek hooguit een gedeelte te zijn. Nu een week terug niks meer gehoord of gezien van de rest. Dus met andere woorden 'Opgelicht' M. Steensma

Heel slecht, heb 5 september boombank besteld. Na keren te hebben gebeld, niets ontvangen. Wacht nog steeds op de boom bank.

Stapelbed compleet geleverd, en voor een leuke prijs nu.

Ravi de mon achat, livraison ultra rapide en Belgique. Merci

Ik had een zwart toilettafeltje; helemaal gaaf, besteld. De bezorger bracht netjes het pakket binnen. Het moment daarna was vreselijk. Het pakket hing van loszittende plakband aan elkaar. Het karton was doorweekt. Het eerste stuk wat ik uit de doos viste viel direct uit elkaar; Ik heb de doos verder niet uitgepakt en bij het groothuisvuil gezet. Kortom een hele slechte ervaring.

We waren met 3 gezinsleden thuis om pakje te ontvangen. Vanuit mijn bureel heb ik 100% zicht als er iemand naar de deur komt om iets te leveren. Er is nooit aangebeld geweest. dan kregen we bericht dat pakje geleverd werd aan afhaalpunt. Ik heb niets meer gehoord. omtrent deze klacht en enige compensatie. Maar wat nog erger bleek is dat er een verkeerde luster in het pakje zat. Bedankt en tot nooit meer. onbetrouwbaar.

De doos waar het artikel in zat was zo erg kapot dat er onderdelen uit vielen. Das wel jammer

het maakt dat mensen met een kleine portemonnee ook iets leuks kunnen kopen wat normaal veel te duur voor ze is.

Ik heb een tafelblad besteld die op de website werd geadverteerd als in goede staat zijnde. Bij levering bleek het tafelblad gebroken. Hele slechte ervaring.

Kast ontvangen met beschadiging deur. Nochtans stond er op de site dat enkel de verpakking beschadiging was. Jammer...

Direct na het bestellen duidelijke bevestigngsmail. Als de bstelling klaar staat, duidelijke mail met instructie waar op te halen.

goedkoop, mooi en snel bezorgd

Tafel gekocht en schade vrij ontvangen! Niets mis mee

Het was echt een koopje voor dit mooie product. De afhandeling en levering, track&trace allemaal netjes en duidelijk.

We hebben een stoel besteld. Deze werd, ondanks dat er een grote stikker met compleet en gecontroleerd op zat, incompleet geleverd. Er misten twee leuningen en een gedeelte van de zitting. Normaal gesproken niet te missen. We hebben ons geld terug gehad maar ze weigeren het product terug te nemen. We moeten het zelf maar naar de stort brengen word er gezegd. Dat kost ons ook weer geld. Vreemde gang van zaken iniedergeval.

Een houten ligbed besteld echter een tweezits beschadigd bankje ontvangen. Communicatie met de klantenservice is uitzonderlijk slecht, Service gerichtheid en actiegerichtheid ontbreekt volledig. Denk goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik heb inmiddels de bestelling herroepen, maar het zal wel even duren voordat dit afgehandeld is.