Nederlands
9,1
1.316 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor BoXXer.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1.316
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 11.970

Filters

9

Snelle levering

Vriendelijk te woord gestaan en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Dinteloord
10

Scherpe prijs en logistiek alles op orde

Ik zocht een huishoudelijk apparaat en Boxxer had de scherpste prijs. Deze webshop was mij onbekend dus toch altijd maar even afwachten hoe het gaat. Ik was prettig verrast, alles prima in orde met zelfs een recycle optie voor het oude apparaat. Levering is snel en de communicatie prima

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Marc. Mooi om te horen dat je ons hebt ontdekt en dat alles van prijs tot levering en communicatie goed is bevallen. Bedankt voor je vertrouwen!

10

Snel besteld en bezorgd

Plezierig

  • Aanbevelen? Ja
Gertie , Wessem

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Gertie. Fijn dat bestellen en bezorgen zo soepel en prettig is verlopen. Bedankt voor je review!

4

Erg matig

In eerste instantie naar de winkel in Doetinchem. Nadat ik aan de verkoper had verteld wat ik wilde kopen vertelde hij de extra ophaalkorting van 10 euro bovenop op de geadverteerde prijs van 309 euro kwam. Ook vertelde hij dat de bezorgkosten betaald moesten worden en het oude apparaat ook niet meegenomen zou worden. Toen ik vertelde dat het nam niet juist was kreeg ik de reactie dat het was vastgesteld. Ik heb de winkel toen verlaten en gezegd dat ik naar een andere winkel ging.

  • Aanbevelen? Nee
rien , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Bedankt dat je dit met ons deelt. Vervelend om te horen dat je bezoek aan onze winkel in Doetinchem zo is verlopen, dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen je reactie en kijken dit graag intern na, zodat we hier lering uit kunnen trekken. Als je ervoor openstaat, komen we graag met je in contact om dit verder te bespreken en recht te zetten waar mogelijk. Je kunt ons bereiken via onze klantenservice, we helpen je graag verder.

9

Goede service

Aankoop bleek helaas niet aan de verwachtingen te voldoen, alternatief was ook niet voorhanden. Na contact met klantenservice gratis retour en binnen een week geld terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Almere

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Michael. Jammer dat het product niet aan je verwachtingen voldeed, maar fijn dat we het samen netjes hebben kunnen oplossen. Goed om te horen dat het retourproces en de terugbetaling vlot zijn verlopen. Bedankt voor je review!

10

Snelle zorgvuldige afhandeling

Snelle afhandeling van de makkelijk gemaakte bestelling op hun website

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Beek

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Rob. Fijn dat bestellen eenvoudig ging en dat alles snel en zorgvuldig is afgehandeld. Bedankt voor je review!

10

Geweldig

Geweldig afgeleverd ik geef een 10 zeer tevreden in de toekomst ga ik vaker wat kopen bij Boxxer. nl

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Sittard

Reactie van het bedrijf

Dank je wel, Huub. Fijn dat alles zo goed is verlopen en leuk om te horen dat je in de toekomst vaker bij ons wilt bestellen. We helpen je dan graag weer!

1

Waardeloos, maar goed geholpen

Bestelling geplaatst op vrijdag. Zaterdag een mail van Dynalogic dat hun een bestelorder voor mij hebben ontvangen en dat ze nog een mail sturen zodra hun het product hebben ontvangen. Dinsdag naar Boxxer gebeld, blijkt er een fout tussen het magazijn en de webshop te zijn geweest. Product was niet meer op voorraad. Kwamen ze pas achter omdat ik zelf belde. Ze hebben de bestelling geannuleerd en heb mijn geld terug gekregen. Volgens de medewerker zou het 24 tot 36 uur duren, maar paar uur later had ik het geld al terug. Owja en toen ik had besteld stond er bij besteldatum 2018. Voordat ik belde had ik nog contact met die chatbot. En die zei dat ze zag staan dat de order compleet was, maar ik had geen track en trace gehad of de order ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
R. , NBDB
10

Top

Mooie koelkast

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Sittard
10

Zeer coulant na zoekraken pakket door dhl

Onmiddellijk nieuw product gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Eindhoven
10

Geen minpunten

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Truus , Macharen
10

Zeer snel geleverd

Voordat ik er erg in had werd het pakket met TP Link Deco al geleverd. Ook de prijs was zeer vriendelijk. Een uitstekende ervaring dus.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Den Haag
10

Top

Goede site, goeie prijzen, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Antwerpen
9

Goede en snelle levering voor een lage prijs

Goede en snelle levering voor een lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
Nico , Zoetermeer
10

Vaatwasser

Alles Goed

  • Aanbevelen? Ja
marcin , Rosmalen
10

Levering de volgende dag!

Snelle levering, verschillende betalingsmogelijkheden dus heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
N , Amsterdam
9

snel geleverd zoals besteld top.

volgens de gemaakte leverdatum geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ca , brabant
10

Snelle levering , vriendelijke en behulpzame bezorger , goed product

Fijne ervaring , naar volle tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Susteren
10

Goed

Alleen jammer dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zit

  • Aanbevelen? Ja
Mp , Oss
7

levering volgens afspraak, scherpe prijs

alles volgens afspraak, mooi product en scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Bergen
10

Zeer goede ervaring

Prijs geweldig. Volgende dag in huis, dus snelle levering. Voorbeeld voor veel webshops.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Hilversum
10

Goede magnetron, snel geleverd

Besteld de dag ervoor, en volgende dag geleverd. Magnetron (klein formaat) voldoet aan de verwachtingen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Marloe , Almelo
1

prijs is wellicht goed maar levering en service is slecht

Op de website staat duidelijk dat oude apparaten en dus ook een TV worden meegenomen. Echter de koerier heeft de oude TV niet mee terug genomen en Boxxer is van mening dat dit ook niet hoeft ondanks dat er op de website staat dat men dit wel zou doen. De reactie van de klantenservice was na een poos wachten en twee keer bellen, dat men dit wel wilde doen maar dan €50,- kost. Dit is een vorm van misleiding en voor ons daarom een reden om nooit meer iets bij Boxxer te kopen. Als men hier niet eerlijk over is dan ......

  • Aanbevelen? Nee
C. Mooy , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Heel vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en het spijt ons dat u hierover in eerste instantie verkeerde informatie heeft gekregen. Bij aankoop van een nieuw apparaat mag een vergelijkbaar oud apparaat volgens de oud-voor-nieuw regeling altijd kosteloos worden ingeleverd. In dit geval ging het om een kleinere tv die met DHL is bezorgd. Deze vervoerder bezorgt pakketten, maar neemt bij levering geen oude apparaten mee retour. Onze eigen bezorgdienst voor grote tv’s en witgoed kan dit normaal gesproken wel direct meenemen. De oude tv kan uiteraard nog steeds kosteloos worden ingeleverd, bijvoorbeeld bij een Wecycle-inleverpunt of milieustraat in de buurt. Dat is voor veel klanten vaak de makkelijkste oplossing. Daarnaast kunnen wij ook een retourlabel aanleveren, zodat u het apparaat kosteloos naar ons kunt terugsturen. Dit is uiteraard ook gewoon een optie. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om dit verder netjes met u op te lossen.

10

Goedkoop en snel!

Snel geleverd en aan een voordelige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Grimbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Hilde! Fijn dat je bestelling snel binnen was en dat de prijs goed beviel. Veel plezier met je aankoop!

10

Netjes

Goede prijzen. Snelle verzending Betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
Leen , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review, Leen! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en de snelle verzending. Dat waarderen we. Graag tot een volgende keer!

Bedrijfsgegevens

Koningslinde 17

7131 MP Lichtenvoorde

085 - 78 28 120

[email protected]

www.boxxer.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over BoXXer.nl

BoXXer is dé elektronicadiscounter van Nederland. Bij ons shop je topmerken voor bodemprijzen, online én in de winkel. Van televisies tot wasmachines, van laptops tot stofzuigers: je vindt altijd wat je zoekt, zonder te veel te betalen. Online goedkoop, in de winkel nog voordeliger, dat is waar BoXXer voor staat. In onze winkels vind je extra acties met directe meeneemprijzen, en online profiteer je dagelijks van superscherpe deals. We houden het graag simpel: geen poespas, wél voordeel. Een breed assortiment, duidelijke productinformatie en betrouwbare merken, altijd voor een lage prijs. Daarom kies je voor BoXXer: ✔ Altijd lage prijzen op A-merken ✔ Online én fysieke winkels ✔ Dagelijks nieuwe aanbiedingen ✔ In de winkel extra voordeel ✔ Eenvoudig bestellen, snel in huis ✔ Klantenservice die je wél helpt BoXXer is er voor slimme shoppers die niet te veel willen betalen, maar wél kwaliteit willen. teeds meer klanten beoordelen ons positief – en daar zijn we trots op. Jouw mening helpt ons om elke dag een beetje beter te worden. Laat weten wat jij van BoXXer vindt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.