Commentaires pour BoXXer.nl

Heel vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en het spijt ons dat u hierover in eerste instantie verkeerde informatie heeft gekregen. Bij aankoop van een nieuw apparaat mag een vergelijkbaar oud apparaat volgens de oud-voor-nieuw regeling altijd kosteloos worden ingeleverd. In dit geval ging het om een kleinere tv die met DHL is bezorgd. Deze vervoerder bezorgt pakketten, maar neemt bij levering geen oude apparaten mee retour. Onze eigen bezorgdienst voor grote tv’s en witgoed kan dit normaal gesproken wel direct meenemen. De oude tv kan uiteraard nog steeds kosteloos worden ingeleverd, bijvoorbeeld bij een Wecycle-inleverpunt of milieustraat in de buurt. Dat is voor veel klanten vaak de makkelijkste oplossing. Daarnaast kunnen wij ook een retourlabel aanleveren, zodat u het apparaat kosteloos naar ons kunt terugsturen. Dit is uiteraard ook gewoon een optie. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen om dit verder netjes met u op te lossen.

Bedankt voor je review, Hilde! Fijn dat je bestelling snel binnen was en dat de prijs goed beviel. Veel plezier met je aankoop!

Bedankt voor je review, Leen! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en de snelle verzending. Dat waarderen we. Graag tot een volgende keer!

Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles duidelijk was rondom de levering en dat het netjes geregeld was. Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor je review! Fijn dat je snel een koelkast nodig had en dat we die binnen een paar dagen konden leveren. In de winkel gelden soms andere prijzen of acties, waardoor het inderdaad kan verschillen met online. Goed dat je het aangeeft en bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor je review, Koos! Mooi dat je de tablet bij ons voor de beste prijs kon vinden en dat de levering snel ging. Fijn om te horen dat alles naar wens was. Veel plezier met je nieuwe tablet!

Bedankt voor je review, Chris! Fijn dat de tv netjes volgens afspraak is geleverd. Het eerste tijdslot is inderdaad wat ruimer, omdat het exacte moment pas zichtbaar wordt zodra de route definitief is ingepland. Daarna wordt het tijdvak meestal nog verder aangescherpt. Veel kijkplezier met je nieuwe tv!

Bedankt voor je review, Ineke! Leuk om te lezen dat je ervaring goed, snel en vriendelijk was. Daar worden we blij van. Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor je review, Pieter. Fijn dat alles duidelijk was en dat de levering volgens verwachting ging. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer bij BoXXer.

Bedankt voor je review. Begrijpelijk dat het lastig is zonder Nederlandse handleiding. Niet alle apparaten worden standaard met een Nederlandstalige handleiding geleverd, maar we helpen je graag op weg. Mail gerust naar [email protected] met het typenummer, dan sturen we je een Nederlandse handleiding of uitleg waar mogelijk.

Bedankt voor je mooie review, A.! Fijn om te horen dat je blij bent met de prijs én dat je bestelling zo snel via DHL binnen was. Daar doen we het voor. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij BoXXer!