Recensioni per BoXXer.nl

Bedankt voor je mooie woorden, I.! Fijn om te horen dat alles vlot is geleverd en dat het product goed bevalt. We staan de volgende keer weer voor je klaar.

Bedankt voor je mooie review, Mieke! Fijn dat alles snel en netjes is aangekomen. Veel plezier met je aankoop en je bent altijd welkom bij onze winkel in Tilburg voor nog meer voordeel

Dank je wel, Shai. Fijn om te horen dat alles snel en soepel is verlopen. We zien dat je ons niet zou aanbevelen, als je wilt delen wat we daarin kunnen verbeteren, horen we dat graag. Met je feedback kunnen we onze service verder aanscherpen.

Dank je wel, Alie. Met het winterweer was het soms even een uitdaging, maar fijn dat de wasmachine netjes is geleverd. Bedankt voor je review!

Dank je wel, Jan. Fijn dat alles goed is geleverd. We hopen je in de toekomst weer eens te mogen helpen!

Dank je wel voor je begrip. Door sneeuw en ijs duurde de levering inderdaad iets langer, maar fijn dat dit duidelijk is uitgelegd en dat de tv uiteindelijk netjes is bezorgd. Veel plezier met je nieuwe tv!

Dank je wel, Imad, voor je beoordeling. Fijn dat je ons aanbeveelt!

Dank je wel LJ. Fijn dat alles is verlopen zoals je verwachtte. Bedankt voor je beoordeling!

Dank je wel, Sergei. Fijn om te horen dat zowel het betaalproces als de levering soepel zijn verlopen. Bedankt voor je review!

Thank you, Matheus. Great to hear you’re happy with the price and fast delivery. We appreciate your recommendation!

Dank je wel voor het delen van je verhaal! Fijn dat het apparaat op tijd binnen was en dat je het kon doorgeven aan je buurman. Bedankt voor je vertrouwen en je review!

Dank je wel, Raymond. Fijn dat de bestelling goed is verlopen en het product in orde is aangekomen. Mocht je ervaring in de praktijk positiever uitpakken, dan horen we dat natuurlijk graag en helpen we je meteen als er iets is.

Dank je wel, Suus, voor je feedback. We willen dit graag even toelichten, je bestelling is de dag na bestelling verzonden. Door de drukte rond de feestdagen heeft DHL er helaas iets langer over gedaan, waardoor de bezorging later was dan verwacht. De meeste pakketten zijn in die periode wel gewoon de volgende dag afgeleverd, maar dat lukte helaas niet in alle gevallen. We begrijpen dat dit vervelend is. Wat betreft afhalen en pakketpunten, die opties breiden we binnenkort verder uit. Dank je wel dat je dit met ons deelt, dat helpt ons om te blijven verbeteren.

Dank je wel. Goed om te horen dat bestellen eenvoudig was en dat de levering en prijs naar wens zijn geweest. Bedankt voor je review!

Dank je wel, Erna. Fijn dat alles gewoon goed is verlopen. Bedankt voor je beoordeling!

Dank je wel, Fred. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering vanuit onze kant. Vervelend dat de bezorging door DHL niet is gegaan zoals afgesproken, dat had uiteraard niet zo mogen gebeuren. Goed om te horen dat het product zelf gelukkig in orde is gebleven. We nemen je feedback over de bezorging mee richting DHL.

Dank je wel, Frans. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen. Bedankt voor je mooie beoordeling!

Dank je wel, Seyit. Fijn dat je bestelling ook tijdens de feestdagen snel is bezorgd. Bedankt voor je review!

Dank je wel, Melissa Layla. Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was, de levering snel ging en je tevreden bent met je aankoop. Bedankt voor je mooie beoordeling!

Dank je wel, Paul. Fijn dat de levering ondanks de feestdagen vlot is gegaan en dat de updates duidelijk waren. Goed om te horen dat je zo prettig op de hoogte bent gehouden!

Beste Piotr, Onze excuses dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. Door vertraging bij de sortering in België rondom oudjaarsdag is de levering een dag opgeschoven. Volgens de tracking wordt het pakket vandaag bij je bezorgd. We begrijpen dat dit vervelend is en hopen dat alles goed aankomt. Mocht je ervaring daarna anders zijn, dan zouden we het natuurlijk fijn vinden als je je review wilt herzien. Uiteraard staan we voor je klaar als er nog vragen zijn. Met vriendelijke groet, Boxxer Klantenservice

Dank je wel, Jaap. Leuk om te lezen dat alles zo prettig is verlopen, van de prijs tot de levering en communicatie. Fijn dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen!

Beste Peter, Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Jammer om te lezen dat dit voor u zo teleurstellend is verlopen. Wij hebben u op 30 december in de namiddag per e-mail geïnformeerd dat wij de bestelling helaas moesten annuleren, omdat bij de verwerking bleek dat de vaatwasser onverwacht niet meer op voorraad was. Het aankoopbedrag is daarbij direct via de oorspronkelijke betaalmethode teruggestort. Het kan uiteraard zijn dat deze e-mail u niet (goed) heeft bereikt, wat de situatie voor u onduidelijk en frustrerend heeft gemaakt. Dat u het gevoel heeft gehad geen reactie of hulp te krijgen, vinden wij oprecht vervelend. Dat is niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen deze feedback serieus en kijken hoe we dit soort situaties in de toekomst duidelijker en proactiever kunnen communiceren. Onze excuses voor het ongemak en de gemiste verwachting. Mocht u hierover alsnog vragen hebben of willen dat wij met u meekijken naar een passend alternatief, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, BoXXer klantenservice