Reviews voor Obbink.nl

Goed en snel geleverd Goed verpakt in top conditie

Na een bestelling geplaatst te hebben via internet bij uw firma zou het bestelde product binnen 2 dagen afgeleverd worden via BoXXer en DHL. Ik kreeg van DHL via mail een bericht dat het product afgeleverd was bij, door ons ,aangegeven adres. Helaas is dat niet gebeurd! Na informatie bij BoXXer is er door BXXer een formulier aangemaakt voor DHL dat dit product niet is afgeleverd. Tot zover geen probleem. Ik heb geprobeerd om rechtstreeks bij de firma Obbink een nieuw exemplaar te bestellen maar werd direct door gestuurd naar BoXXer en die konden niets voor mij betekenen. Ik had de bestelling reeds betaald. Hier zit het probleem! Ik kan geen vervanging van een niet geleverd reeds betaald product regelen.Wij zijn vaste klant bij de firma Obbink. Op dit punt is de firma Obbink niet service gericht en kan er intern wellicht iets aangepast worden. Ik ga ervan uit dat alles wel goed afgehandeld zal worden.

Om bij Nespresso in aanmerking te komen voor hun koffie actie, moest de machine door een bij hen geregistreerde (web)winkel gekocht zijn - dat zijn er niet veel - pas na aankoop bleek Obbink daar gelukkig bij te zitten.

Onnodig nieuwe vaatwasser gekocht omdat 2 monteurs de lek niet konden vinden. Derde monteur zag dat de slang van de wasmachine er te diep ingedrukt was( ook pad nieuwe) zodat water van de vaatwasser niet weg kon,al 2x mail gestuur hoe ze dit oplossen,in behandeling en nog niks gehoord

Ook in de winkel worden we fijn geholpen

Top. Snel en deskundig

Luidsprekers op het uiterst van de dag besteld, maar toch nog direct verzonden en andere dag binnen. Top

Prima.?

Zoals boven vernoemt.

Online bestelling gedaan, al snel contact over de bezorging, wanneer die plaats kon vinden. De aflevering ging heel secuur. Zeer tevreden.

Product voldoet aan verwachtingen, werd alleen door Boxxer bezorgd ipv door Obbink. Waardoor mijn vrouw zelf moest helpen met de koelkast in de kelder tillen. Want bezorger was wel zo vriendelijk om te helpen gelukkig!

snelle levering

Product zoals staat omschreven op de site dezelfde dag nog verzonden. Vrijdag middag besteld en zaterdag ochtend had ik mijn dyson stofzuiger al binnen en een super goeie prijs Top

Ik heb deze Sonos gekocht omdat het geluid van mijn tv erg fluctueerde. Dit probleem is nu opgelost. Wij zijn zeer tevreden.

Van de week een aankoop gedaan bij Obbink, super geholpen, goed advies zelfs de tip dat mijn keuze deze week in de actie zou zijn. Toen echter bleek dat een concurrent toch nog onder deze prijs was gaan zitten is dit heel correct gecompenseerd met een tegoedbon. Uitsteken service, mij zie je zeker terug!

Vandaag de monteurs gehad het waren vakmensen blij er mee

Vandaag besteld, vandaag geleverd en meteen ge�nstalleerd. Snelle en betrouwbare service, ik ben zeer tevreden!

We gingen voor lokale winkel, waar we eerder ook wel wat gekocht hebben (toen nog Leneman). Ze wisten niet of ze het konden monteren, dus monteur langs gestuurd. Vervolgens vele belletjes/miscommunicatie tussen de twee locaties, ze weten van elkaar niet wie wat doet. wat mij veel tijd en energie heeft gekost. Conclusie dat zij het niet konden maken ( had ook gelijk gezegd kunnen worden dat dit buiten hun vakgebied ligt) maar wel factuur sturen. Zou teruggebeld worden, nooit gebeurt. Niet netjes, voor ons geen Obbink meer. Kennis wel van televisies, maar dan houdt het ook op.

Een paar dagen voor de Kerst gaf onze oude koelvrieskast het op. Dus ben ik snel naar Obbink bij ons in Ruurlo gegaan. Daar ben ik uitstekend geholpen/geadviseerd door Kasper en heb ik een nieuwe koelvrieskast gekocht. (Mooie zwarte!) En deze kast is de volgende dag bij ons thuis bezorgd. Heel fijn dat dat zo snel kon worden geregeld en wij dus de kast nog voor de Kerst in huis hadden. Super!!

Stofzuiger gekocht met black Friday korting. Kreeg goede uitleg en nuttige tips. Stofzuiger werkt uitstekend

Toetsendisplay wasmachine kapot. Monteur geweest en printplaat vervangen(Bij mijn afwezigheid met toestemming) Bij thuiskomst geprobeerd en display piept en knippert nog steeds hetzelfde en wasmachine doet het nog niet. Telefonisch contact met klantenservice. Op mijn vraag of monteur wel gecontroleerd heeft na vervangen kreeg ik het antwoord ja natuurlijk. Maar dan had hij meteen kunnen zien dat het probleem niet verholpen was. Dit alles was op Donderdag(ondertussen al meer dan week zonder wasmachine) Dame klantenservice zegt..plan ik monteur opnieuw voor U in. Volgende week Woensdag bent U weer aan de beurt!?!? Ik ben van het winkelen bij de plaatselijke ondernemer maar hier zien ze mij echt niet meer.!!

Alle medewerkers zijn even professioneel en aardig en staan altijd voor je klaar!

Wat een slechte ervaring had er veel meer van verwacht Ongemotiveerde medewerker Wij gaan daar niets uitgeven .

Het advies en de hulp die ik in de winkel kreeg was super. Maar toen de bezorger met een steekwagen mijn combi oven magnetron bracht en midden in de keuken zette en ik vroeg kun je me even helpen op dit kastje te zetten zei hij nee dat is installatie ik zei alleen kan ik dit niet . Dan moest ik volgende week maar bellen of er iemand was die mij even kon helpen. Dus een grote doos midden in de keuken en ik kon nergens meer bij. In de tijd dat hij mij dat verhaal vertelde had hij ook even een handje kunnen helpen een minuut werk . Maar ik ben klaar als dit service is.

Ruim assortiment, fijn personeel, goede prijzen.