Reviews voor Praxis-kluscontainer.nl

efficient, vriendelijke levering en ophaal

Goed

Keurig geregeld

Snel geregeld en alles zoals afgesproken. Goede service.

Ik ben niet tevreden met de gang van zaken omtrent de huur van deze container. Heb op 11 feb. gesproken met Lucas die mij heeft toegezegd dat hij kon regelen dat ik ��n van de eerste zou zijn voor levering van de container (vanaf 7u op 17 feb.). Uiteindelijk werd de container 9:45 geleverd en de chauffeur zei dat ik bij lange na niet de eerste was. Het ophalen zou de volgende dag gebeuren (ook toegezegd door Lucas). Dit is ook niet gebeurd en intussen moest ik foto�s insturen waar steeds gesteggel over kwam en de container is op 24 feb. nog steeds niet opgehaald. Kortom, telefonisch wordt van alles toegezegd om de deal te sluiten maar de realiteit en service is niet zoals beloofd.

Slecht

Duidelijke website en goede telefonische ondersteuning

Prima service

??

De container stond ingepland om op 28 / 02 te worden opgehaald maar staat er nog?? Echter voor ons geen probleem!

We werden goed geholpen bij de keuze van de bak, het scheelde ons toch al gauw 100 euro.

Zeer goed

Goed snel geregeld en vriendelijke bezorger

Omdat we eigenlijk de verkeerde container hadden gehuurd was het erg fijn dat de meneer die hem kwam ophalen eerlijk vertelde dat het duurder ging worden. Hierdoor hebben we de container nog even kunnen houden zodat we hem op vol konden gooien. Erg prettig dat dit duidelijk gecommuniceerd werd.

Top. Snel geleverd en snel weer opgehaald

Alles ging perfect

Super! Container op afgesproken dag afgeleverd en opgehaald.

Op donderdag besteld voor vrijdag, omdat we maandagochtend 7.00 een container nodig hadden. Bij bestellen geen opmerking, leverdag vrijdag. Vrijdagochtend melding dat levering niet lukte vrijdag, kwamen op reservelijst en levering werd doorgezet naar maandag. Gebeld met klantenservice: we vragen de chauffeur en bellen binnen half uur terug. Na 1 uur zelf weer gebeld, geen levering, maar maandagochtend als 1e, levering tussen 6.00-7.00 uur gegarandeerd. Ook schriftelijk bevestigd. Maandagochtend om 8.00 uur nog geen container, wederom gebeld. Werd lakoniek op gereageerd, 'ik ga de chauffeur bellen en bel u binnen een kwartier gelijk terug.' U raadt het al, hij moet nog bellen. Intussen kon de aannemer geen kant op met het puin. Later werd de container geleverd door Renewi. Had hem dus beter gelijk zelf daar kunnen bestellen... We hebben expres bij Praxis besteld vanwege de levering op vrijdag. Dat hadden we dus beter niet kunnen doen. De website moet echt duidelijker op dit punt en de klantenservice moet zich houden aan wat ze mondeling en schriftelijk beloven! Ophalen ging volgens planning.

4m3 container besteld, door praxis gebeld dat er alleen 3m3 en 6m3 beschikbaar zijn. 3m3 gekozen, daarna is een 6m3 geleverd die maar voor de helft vol mocht. Beetje lastig omdat er geen halfvol markering op een container zit. Verder prima service.

Ik had een fijne ervaring.

Was goed! Levering werd goed geregeld en het ophalen ervan ook.

Top!

Positief. De container werd op onze voorkeur plek geplaatst. Het ophalen ging soepel. Het contact met medewerkers verliep plezierig en duidelijk.

Prima

perfect servies