Reviews voor Horrenstunter.nl

Hoi Henriette, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd en dat alles er netjes uitziet. Daar doen we het voor. Mooi ook dat de prijs-kwaliteitverhouding voor jou uitstekend is en dat het monteren zonder problemen ging. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Theo, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je ons als een fijn bedrijf ervaart en dat een fout aan jullie kant netjes is opgelost. Dat vinden we belangrijk, want het kan altijd een keer gebeuren. Goed ook dat het monteren zonder problemen ging. Als je later nog vragen hebt over je bestelling, stuur ons gerust een bericht. We denken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Jo, Bedankt voor je lovende review! We zijn erg blij om te lezen dat je ons systeem duidelijk vond, en dat het bestellen en leveren soepel verliep. Mochten we nog wat voor je kunnen betekenen, dan kan je ons altijd bereiken. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter

Beste Wil, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo positief bent over je bestelling, en dat deze sneller is geleverd dan verwacht. Daar streven we uiteraard naar! Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter

Beste Menno, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het grote plissé gordijn in frame netjes op maat is gemaakt en dat je de prijs ook goed vindt. Mooi dat de montage soepel ging dankzij de omschrijving, we waarderen je feedback ontzettend. Als je later nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder! Team klantenservice van Horrenstunter

Beste Gertjan, Bedankt voor je leuke review! Super om te horen dat bestellen eenvoudig en snel ging en dat de horren zelfs sneller geleverd zijn dan je eerst verwachtte. Helemaal top dat ze perfect passen in het kozijn. Laat het vooral weten indien we je nog ergens mee kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team Horrenstunter

Beste Herman, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het contact via de app snel ging en dat je tevreden bent over de kleurkeuze en de service. Ook super dat alles naar wens is, daar doen we het voor. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder! Groet, Team klantenservice van Horrenstunter

Beste, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de raamhorren er goed uitzien en dat je ze als stevig en degelijk ervaart. Ook goed om te lezen dat alles volgens de opgegeven maatvoering is geleverd en dat de levering snel was. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder! Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter

Beste, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel was, dat de track en trace goed werkte en dat de horren er netjes uitzien. Jammer dat het door een meetfout net niet helemaal paste, maar goed dat we dit samen hebben kunnen oplossen met nieuwe horren tegen een mooie omruilkorting. Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!

Beste Ruud, Bedankt voor jouw lovende review! Fijn om te horen dat de hor in perfecte staat geleverd is en direct past. Daar streven wij naar, dus fijn om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Mocht je toch nog verdere vragen of opmerkingen hebben helpen wij je uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Fred, Bedankt voor het schrijven van jouw review! Fijn om te horen dat het bestellen vlot verliep en de hor perfect past! We doen inderdaad ons uiterste best om het bestelproces zo gemakkelijk te laten verlopen. Veel plezier van jouw hor! Mocht je nog verdere vragen hebben in de toekomst, kun je ons dit uiteraard laten weten. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Erwin, Bedankt voor je review. We begrijpen dat het frustrerend is als een hordeur niet zo uitkomt als je had verwacht. Zeker wanneer je zorgvuldig meet en uitgaat van de maat van je vorige deur, wil je dat het direct goed past. In dit geval is bij de bestelling de gewenste hoogte van de cassette (1,94 m) doorgegeven. In ons bestelproces vragen wij echter om de openingsmaat: de maat tussen de dorpel en de bovenkant van het kozijn. Op basis van die openingsmaat bepalen wij welke staffelhoogte passend is. Staffels werken alleen in de hoogte en zorgen ervoor dat de deur technisch goed kan functioneren in de bovenbak. Doordat de cassettehoogte is ingevuld in plaats van de gevraagde openingsmaat, is de deur in een lagere staffel terechtgekomen. Hierdoor zit de deur lager in de bovenbak dan bij je vorige situatie en blijft er minder ruimte over. Na het plaatsen van je review heeft mijn collega contact met je opgenomen om dit samen rustig door te nemen. Daarbij is besproken dat omruilen mogelijk was geweest als de deur nog niet was aangepast. Inmiddels waren de handgrepen al vastgeboord in de cassette, waardoor retour helaas geen optie meer was. Tijdens het gesprek heb je zelf de oplossing aangedragen om de bovenbak te verlengen, zodat de deur beter opgesloten zit. Dat is in deze situatie een logische en nette oplossing. We vinden het jammer dat dit tot ontevredenheid heeft geleid, zeker omdat het hier gaat om een verschil tussen de gevraagde openingsmaat en de doorgegeven cassettehoogte. Mocht je naar aanleiding van het contact en deze toelichting vinden dat de situatie genuanceerder ligt, dan zouden we het waarderen als je je review nog eens wilt herzien. Uiteraard is dat volledig aan jou. Heb je toch nog vragen of wil je ergens over sparren? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Fja, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent en dat alles snel is geleverd. Dat horen we graag. We doen ons best om het bestelproces duidelijk te houden en de levering zo snel mogelijk te verzorgen. Mooi dat je dat zo hebt ervaren. Dank voor je aanbeveling. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Beste Piet, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de horren. Goed om te horen dat alles perfect op maat was. Daar besteden we veel aandacht aan in de productie, zodat het thuis direct netjes past. Dank voor je aanbeveling. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we je graag weer. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Bedankt voor je review, Kim! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent en blij bent met je bestelling. We vinden het mooi om te lezen dat alles naar wens is en dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze horren. Daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over je bestelling, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Bedankt voor je review, Wim! Fijn om te lezen dat alles duidelijk was en dat je onze service als prettig hebt ervaren. We proberen het proces zo helder en eenvoudig mogelijk te houden, dus mooi dat dit ook zo is overgekomen. Dank je wel voor het delen van je ervaring. Mocht je later nog vragen hebben over je bestelling, dan kun je altijd contact met ons opnemen. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Bedankt voor je review, Derk. Jammer om te lezen dat je tot nu toe tegen problemen bent aangelopen en dat je je niet direct goed geholpen voelde. We begrijpen dat het frustrerend is als je graag telefonisch uitleg wilt en vervolgens wordt gevraagd om dit per mail te doen. Dat doen we zodat we gericht kunnen meekijken met meetpunten en situaties, maar het spijt ons dat dit voor jou niet prettig heeft uitgepakt en dat het meten en monteren niet is gelukt. Onze klantenservice neemt contact met je op om samen alles door te nemen en te kijken naar een passende oplossing. We hopen je daarmee alsnog goed te kunnen helpen. Mocht dit leiden tot een betere ervaring, dan zouden we het uiteraard fijn vinden als je je review daarna nog eens wilt herzien. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Bedankt voor je uitgebreide review, Bram! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de afhandeling en dat alles volgens afspraak is verlopen. Goede communicatie en het nakomen van afspraken vinden we belangrijk, dus mooi dat dit zo is ervaren. Dank je wel voor het vertrouwen en het delen van je positieve ervaring. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben over een bestelling, dan kun je uiteraard contact met ons opnemen. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi Arthur, Bedankt voor je review en fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen. Super dat de hor in één keer netjes is geleverd en dat het monteren ook gewoon prima ging. Daar doen we het voor, goede kwaliteit voor een scherpe prijs. Als je nog vragen hebt over je bestelling of ergens hulp bij nodig hebt, stuur ons gerust een bericht. We denken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi W. Berendsen, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze site duidelijk vindt, dat de levering snel was en dat de hor eenvoudig te monteren is. Mooi ook dat alles in één keer netjes en onbeschadigd is aangekomen, helemaal super. Heb je later nog een vraag over je bestelling? Stuur ons gerust een bericht, dan kijken we met je mee. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi Ad, Bedankt voor je review. Fijn dat je zo tevreden bent met de hor en dat alles keurig en onbeschadigd is aangekomen. Mooi ook dat het opmeten met het meetmaatje en de instructies op onze site zo duidelijk voor je waren, dan wordt bestellen en monteren gewoon een stuk makkelijker. Als je nog iets wilt weten over je bestelling of achteraf nog een vraag hebt, stuur ons gerust een bericht. Dan helpen we je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi Iwan, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je het inmeten duidelijk vond en dat je tevreden bent over onze prijzen. Goed ook dat alles netjes en onbeschadigd is geleverd. Je punt over de communicatie rondom de levering nemen we serieus. We proberen daarin zo helder mogelijk te zijn, maar we snappen dat dit beter kan. Als je nog vragen hebt tijdens het monteren, of als je iets wilt checken over je bestelling, laat het gerust weten. Dan kijken we met je mee. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi Jacco, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je bestelling snel is opgepakt en dat je tijdens het proces goed op de hoogte werd gehouden. Ook prettig dat de bezorger netjes contact heeft opgenomen om de levering af te stemmen en dat alles volgens afspraak is gegaan. Mooi dat de hordeuren goed verpakt aankwamen en dat je de kwaliteit als goed ervaart. Als je later nog een vraag hebt over je bestelling, stuur ons gerust een bericht. We helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl

Hoi Peter, Dank je wel dat je even de moeite nam om een beoordeling achter te laten. Goed om te zien dat alles gewoon netjes is verlopen: je bestelling kwam in één keer onbeschadigd aan en het monteren ging zonder gedoe. En als de prijs-kwaliteitverhouding voor jou ook nog uitstekend is, dan zijn wij helemaal tevreden. Mocht je later nog iets tegenkomen of een vraag hebben over je order, stuur ons gerust een bericht. Dan pakken we het samen op. Met vriendelijke groet, Team klantenservice van Horrenstunter.nl