Filters

1

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, het is al bijna twee maanden geleden.

Ik denk dat ze me helemaal vergeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestel niet bij dit bedrijf

Ook ik ben waarschijnlijk slachtoffer. Heb net wat reviews gelezen en mijn vermoeden is waarschijnlijk juist. Ook ik kan na herhaaldelijk bellen/maillen/appen/chatten het bedrijf niet bereiken. Geen enkel contact mogelijk. Begin december besteld, nu nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

besteld in december 2025

zou geleverd worden op 14 januari 2026 en is nog niet geleverd zoals zo velen zoals ik hier lees en grote bedragen zoals bij mij het geval. meerdere mails verder geen reaktie van hun kant

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling niet geleverd

Bedrijf antwoord niet op emails. en levert niet meer. Bestelling van 454 euro geplaatst op 18 Dec 2025 helaas nooit geleverd inmiddels is het 1 feb 2026.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet bestellen! > geen levering en geen contact mogelijk

Grote bestelling (700 euro+) gedaan eind oktober en in afwachting vanwege levertijd, nu zijn ze helaas niet meer bereikbaar via telefoon en mail. Website staat wel nog steeds open.

  • Aanbevelen? Nee
1

Niet bij kopen of bestellen

14dec 2025 voor 72euro besteld, zou 15jan geleverd worden. Niets geleverd en zijn telefonisch en per mail, niet bereiken. Zijn blijkbaar failliet, maar website staat gewoon open.

  • Aanbevelen? Nee
2

Geen contact

Volgens mij is Installand onderdeel van Vihamij en zijn ze failliet. Ik heb op 13 december een bestelling geplaatst die op 30 december geleverd zou worden, maar helaas. De telefoon staat op voicemail geen reactie via contactformulier of email.

  • Aanbevelen? Nee
1

Product betaald, echter nooit geleverd, geen reactie op mail of telefoon

20 december product besteld, leverdatum zou 9 januari zijn. Indien niet het geval, zou contact opgenomen worden met me. Helaas... niks gehoord tot nu toe (15 januari). Twee keer gemaild, meerdere malen gebeld, echter voicemail staat aan. Installand is geheel niet bereikbaar. En mijn € 128,- zijn weg... Vooral niet hier kopen of met achteraf betalen..

  • Aanbevelen? Nee
1

Verschrikkelijk opgelicht

Ik heb 21 december 2025 voor 734 euro besteld op de website. Vandaag 14 januari 2026 nog steeds niets geleverd gekregen. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ik voel me zwaar belazerd!!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slecht

op 21 december 2025 een bestelling geplaatst en met iDeal betaling uitgevoerd. het is nu 14 januari 2026 en nog steeds niets geleverd gekregen. Op e-mails, met de vraag wanneer (eindelijk) geleverd gaat worden wordt totaal niet gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Op 23 december iets besteld maar nog steeds niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
1

waardeloos

21 december besteld en tot op vandaag 12-01-2026 nog niets ontvangen, ook niet bereikbaar via mail of telefonisch

  • Aanbevelen? Nee
1

**** website!

3 weken geleden wat besteld nog steeds niet binnen. 2x gemaild geen reactie. Paar keer gebeld en ze nemen de telefoon niet op.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestel er nooit meer

Spullen besteld wat ik binnen 2 dagen zou krijgen bevestiging en tracé code van dhl maar die weten van niks Proberen te bellen krijg je een bandje dat ze slecht te bereiken zijn en dat je later nog maar eens moet proberen meerdere malen gedaan blijft het zelfde bandje krijgen Mail gestuurd geen reactie gehad tot nu toe

  • Aanbevelen? Nee
1

verkeerde levering en slecht bereik

Verkeerde artikel geleverd aantal keren gemailt maar steeds geen antwoord. Telefonisch onbereikbaar.

  • Aanbevelen? Nee
1

Ik heb nog steeds niets ontvangen

Ik heb nog steeds niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Op de zondag voor de kerst besteld en de dinsdag al binnen. Keurig volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
7

Overzichtelijke site, duidelijk alles te vinden.

Leveringskosten (aan huis) vond ik erg veel vandaar gekozen voor afhaalpunt… helaas was die gesloten (dat stond niet vermeld op hun site) afgelopen woensdag en grepen we daardoor mis… Maandag nog eens proberen. Hier kunnen jullie niks aan doen uiteraard maar het is wel vervelend….

  • Aanbevelen? Ja
2

Afhaallocatie gesloten

Op afhaaldatum als vermeld in de mail , 24 december, is de locatie gesloten. Lekkage niet voor de gasten tijdens kerst op kunnen lossen.

  • Aanbevelen? Nee
3

Heb het pakket nog niet ontvangen

Neutrale beoordeling. Ondanjsbbelofte dat het pakket 23 dec zou komen nog niet ontvangen. Het is nu 26 dec.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en perfecte levering en product

Helemaal blij

  • Aanbevelen? Ja
5

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijke info op de website.

Bestellen en betalen is een gemak. Levering vlot en vlgs afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

juiste materiaal toegezonden

Een spoelbak besteld en binnen 2 dagen thuisgestuurd. Prima om te plaatsen en voldoet zeer goed,.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gewoon prima

Gewoon prima, meer kan ik niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Bruningweg 2 a

6827BM Arnhem

0263760218

[email protected]

Over Installand BV

Goed en snel - Precies zoals ze zeggen. Snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen! - Dát is hoe klanten Installand ervaren. Bij Installand.nl kunt u al uw bouw- en installatiematerialen veilig online bestellen. Op werkdagen vóór 16.30 uur besteld? Dan is uw bestelling meestal de volgende werkdag al in huis, zodat u direct verder kunt met uw klus! Bij ons heeft u de keuze uit een uitgebreid assortiment professionele producten - bouwmaterialen, sanitair, verwarming, ventilatie, elektra, leidingen en gereedschap - voor gegarandeerd lage prijzen. Wij bezorgen aan huis, niet alleen binnen Nederland maar ook in België. Het is ook mogelijk om verzendkosten te besparen en zelf uw bestelling af te halen bij één van onze afhaalpunten die verspreid zijn over heel Nederland, er is dus altijd een afhaalpunt bij u in de buurt. Ons Webshop Keurmerk, beveiligde SSL-betaalomgeving en het feit dat de Installand webshop al meer dan 10 jaar bestaat bieden u de zekerheid dat u veilig online kunt bestellen bij Installand. Mocht blijken dat u een artikel toch niet nodig heeft, dan heeft u ruim de tijd (30 dagen) om deze te retourneren waarna wij het bedrag direct terugstorten op uw rekening. Onze lage prijzen, snelle levering, ruime zichttermijn, afhaalpunten, productadvies, aftersalesservice én betrouwbaarheid worden hoog gewaardeerd door onze klanten. Kortom, Snel, Betrouwbaar en Voordelig! Installand.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.