Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, het is al bijna twee maanden geleden.
Ik denk dat ze me helemaal vergeten zijn.
Beveelt niet aan
14 February 2026
VADYM Polovenko
Apeldoorn
Laden reviews...
121 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 126 beoordelingen met een gemiddelde score van 7,7
Review overzicht
Klantenervaringen zijn wisselend. Veel lof voor snelle levering en een goede prijs-kwaliteitverhouding, terwijl sommigen vertragingen en bereikbaarheidsproblemen melden. De algemene indruk is positief, maar er is ruimte voor verbetering in communicatie en betrouwbaarheid. Uit de reviews blijkt dat prijzen scherp zijn en de service goed kan zijn wanneer problemen opgelost worden.
Ik denk dat ze me helemaal vergeten zijn.
Beveelt niet aan
14 February 2026
VADYM Polovenko
Apeldoorn
Ook ik ben waarschijnlijk slachtoffer. Heb net wat reviews gelezen en mijn vermoeden is waarschijnlijk juist. Ook ik kan na herhaaldelijk bellen/maillen/appen/chatten het bedrijf niet bereiken. Geen enkel contact mogelijk. Begin december besteld, nu nog niets ontvangen.
Beveelt niet aan
9 February 2026
Hillechiena
Delden
zou geleverd worden op 14 januari 2026 en is nog niet geleverd zoals zo velen zoals ik hier lees en grote bedragen zoals bij mij het geval. meerdere mails verder geen reaktie van hun kant
Beveelt niet aan
3 February 2026
Gerard
Espel
Bedrijf antwoord niet op emails. en levert niet meer. Bestelling van 454 euro geplaatst op 18 Dec 2025 helaas nooit geleverd inmiddels is het 1 feb 2026.
Beveelt niet aan
1 February 2026
Alex Winthorst
Buren
Grote bestelling (700 euro+) gedaan eind oktober en in afwachting vanwege levertijd, nu zijn ze helaas niet meer bereikbaar via telefoon en mail. Website staat wel nog steeds open.
Beveelt niet aan
27 January 2026
Lot
heiloo
14dec 2025 voor 72euro besteld, zou 15jan geleverd worden. Niets geleverd en zijn telefonisch en per mail, niet bereiken. Zijn blijkbaar failliet, maar website staat gewoon open.
Beveelt niet aan
21 January 2026
Richard
Wieringen
Volgens mij is Installand onderdeel van Vihamij en zijn ze failliet. Ik heb op 13 december een bestelling geplaatst die op 30 december geleverd zou worden, maar helaas. De telefoon staat op voicemail geen reactie via contactformulier of email.
Beveelt niet aan
20 January 2026
Dennis
Assen
20 december product besteld, leverdatum zou 9 januari zijn. Indien niet het geval, zou contact opgenomen worden met me. Helaas... niks gehoord tot nu toe (15 januari). Twee keer gemaild, meerdere malen gebeld, echter voicemail staat aan. Installand is geheel niet bereikbaar. En mijn € 128,- zijn weg... Vooral niet hier kopen of met achteraf betalen..
Beveelt niet aan
15 January 2026
Monique
Sittard
Ik heb 21 december 2025 voor 734 euro besteld op de website. Vandaag 14 januari 2026 nog steeds niets geleverd gekregen. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Ik voel me zwaar belazerd!!!!
Beveelt niet aan
14 January 2026
Nadine
Boskoop
op 21 december 2025 een bestelling geplaatst en met iDeal betaling uitgevoerd. het is nu 14 januari 2026 en nog steeds niets geleverd gekregen. Op e-mails, met de vraag wanneer (eindelijk) geleverd gaat worden wordt totaal niet gereageerd.
Beveelt niet aan
14 January 2026
JP
Pijnacker
Op 23 december iets besteld maar nog steeds niets ontvangen.
Beveelt niet aan
14 January 2026
Cor
Utrecht
21 december besteld en tot op vandaag 12-01-2026 nog niets ontvangen, ook niet bereikbaar via mail of telefonisch
Beveelt niet aan
13 January 2026
Jeannette
Breskens
3 weken geleden wat besteld nog steeds niet binnen. 2x gemaild geen reactie. Paar keer gebeld en ze nemen de telefoon niet op.
Beveelt niet aan
8 January 2026
Dion
Haarlem
Spullen besteld wat ik binnen 2 dagen zou krijgen bevestiging en tracé code van dhl maar die weten van niks Proberen te bellen krijg je een bandje dat ze slecht te bereiken zijn en dat je later nog maar eens moet proberen meerdere malen gedaan blijft het zelfde bandje krijgen Mail gestuurd geen reactie gehad tot nu toe
Beveelt niet aan
2 January 2026
Dennis
Oosterhout
Verkeerde artikel geleverd aantal keren gemailt maar steeds geen antwoord. Telefonisch onbereikbaar.
Beveelt niet aan
30 December 2025
Alex
Winterswijk
Ik heb nog steeds niets ontvangen.
Beveelt niet aan
29 December 2025
Gerrie
Borculo
Op de zondag voor de kerst besteld en de dinsdag al binnen. Keurig volgens afspraak
Beveelt aan
29 December 2025
E.
Hoogmade
Leveringskosten (aan huis) vond ik erg veel vandaar gekozen voor afhaalpunt… helaas was die gesloten (dat stond niet vermeld op hun site) afgelopen woensdag en grepen we daardoor mis… Maandag nog eens proberen. Hier kunnen jullie niks aan doen uiteraard maar het is wel vervelend….
Beveelt aan
27 December 2025
Martijn
Woudenberg
Op afhaaldatum als vermeld in de mail , 24 december, is de locatie gesloten. Lekkage niet voor de gasten tijdens kerst op kunnen lossen.
Beveelt niet aan
26 December 2025
André
EINDHOVEN
Neutrale beoordeling. Ondanjsbbelofte dat het pakket 23 dec zou komen nog niet ontvangen. Het is nu 26 dec.
Beveelt aan
26 December 2025
Jaap
Rotterdam
Helemaal blij
Beveelt aan
24 December 2025
Samantha
Hellevoetsluis
Goed
Beveelt aan
21 December 2025
Frans
Bleiswijk
Beste Frans,
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je ervaring “prima” en “goed” was. We zien dat de beoordeling 2,5 van de 5 sterren is; mocht je tips of verbeterpunten hebben, dan horen we dat graag. Jouw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Installand
[email protected]
Bestellen en betalen is een gemak. Levering vlot en vlgs afspraak.
Beveelt aan
21 December 2025
Bertrand
Ruinerwold
Beste Bertrand,
Bedankt voor je review! Geweldig om te horen dat je de informatie duidelijk vond, het bestel- en betaalproces makkelijk verliep, en dat de levering vlot en volgens afspraak was. We waarderen je feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Installand
Een spoelbak besteld en binnen 2 dagen thuisgestuurd. Prima om te plaatsen en voldoet zeer goed,.
Beveelt aan
21 December 2025
Ronald
Zoetermeer
Beste ronald,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de juiste spoelbak snel hebt ontvangen en dat alles goed te plaatsen was. We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet!
Met vriendelijke groet,
Team Installand
Gewoon prima, meer kan ik niet zeggen
Beveelt aan
19 December 2025
Patrik
Terhole
Goed en snel - Precies zoals ze zeggen. Snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen! - Dát is hoe klanten Installand ervaren.
Bij Installand.nl kunt u al uw bouw- en installatiematerialen veilig online bestellen. Op werkdagen vóór 16.30 uur besteld? Dan is uw bestelling meestal de volgende werkdag al in huis, zodat u direct verder kunt met uw klus!
Bij ons heeft u de keuze uit een uitgebreid assortiment professionele producten - bouwmaterialen, sanitair, verwarming, ventilatie, elektra, leidingen en gereedschap - voor gegarandeerd lage prijzen.
Wij bezorgen aan huis, niet alleen binnen Nederland maar ook in België. Het is ook mogelijk om verzendkosten te besparen en zelf uw bestelling af te halen bij één van onze afhaalpunten die verspreid zijn over heel Nederland, er is dus altijd een afhaalpunt bij u in de buurt.
Ons Webshop Keurmerk, beveiligde SSL-betaalomgeving en het feit dat de Installand webshop al meer dan 10 jaar bestaat bieden u de zekerheid dat u veilig online kunt bestellen bij Installand. Mocht blijken dat u een artikel toch niet nodig heeft, dan heeft u ruim de tijd (30 dagen) om deze te retourneren waarna wij het bedrag direct terugstorten op uw rekening.
Onze lage prijzen, snelle levering, ruime zichttermijn, afhaalpunten, productadvies, aftersalesservice én betrouwbaarheid worden hoog gewaardeerd door onze klanten.
Kortom,
Snel, Betrouwbaar en Voordelig!
Installand.nl
Bruningweg 2 a
6827BM Arnhem
Branch
Installatie, Techniek
Specializations
Elektra, Installatie
Overige bedrijven
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.