Reviews voor GereedschapPro

Zeer goede indruk aan over gehouden: goede communicatie en feedback over bestellingen. Bestellingen ook keurig ongebruikt geleverd (helaas deze week slechte ervaring gehad bij een andere webshop). Zo op de website te zien veel internationale merken, die je bij de “gangbare” bouwmarkten niet ziet en die vaak goed beoordeeld worden. De ironie wil dat ik zo’n drie jaar geleden verhuisd ben naar het buitenland, maar daarvoor bijna 25 jaar er aan de “overkant” heb gewoond. Aan de andere kant misschien beter voor m’n portemonnee...... ;-)

Gewoon prima service

Zeer positief

Snelle verzending

Vlugge levering

Levering volgens vermelding op de website. Goede communicatie en prima verpakt.

deo besteld, prima service

Gereedschappro heeft een mooi aanbod, ook van gespecialiseerde tools. Het pakketje was goed verpakt en ben er blij mee. In mijn ogen is de bezorgdienst een visite kaartje van het bedrijf, en UPS is echt één en al bagger. Ik denk niet dat ik hier weer ga bestellen, tenzij het nergens anders verkrijgbaar is. Na 4 werkdagen het pakketje ontvangen. Eerste dag was ik niet aanwezig op het tijdstip dat ze kwamen. Niet dat je iets kan plannen, het enige wat UPS weergeeft is "voor einde dag", bezorger heeft briefje in bus gedaan dat het zou worden afgeleverd bij een pickup point de volgende dag en op te halen vanaf 15:00. Daar ben ik heen geweest en mijn pakket was niet aanwezig. Terug bij huis was UPS notabene weer langs geweest.... Met wederom een briefje met nu "laatste poging". Via de app een pickup point geselecteerd maar toch voor de zekerheid gebeld (bellen met een mens aan de lijn is onmogelijk met UPS via de spraakcomputer, tenzij je op de vraag "is het voor een offertjeaanvraag" ja antwoord). Daar werd mij verteld dat het de volgende dag bezorgd zou worden bij datzelfde pickup point, en dat was het geval. Ik snap dat dit boven gereedschappro's handen zijn, maar er is wel een contract met UPS wat is afgesloten. Even googlen op ups geeft ook geen positieve reviews.

Ondanks dat mijn pakketje op tijd werd opgestuurd door GereedschapPro, was er per ongeluk iets mis gegaan bij de verzendpartij, waardoor ik het pakketje niet ontving. Na een melding van mij hiervan aan GereedschapPro hebben ze super snel contact opgenomen met de verzendpartij, om toch nog z.s.m. mijn pakketje te kunnen leveren en ze mij van een reactie konden voorzien. Het feit dat dit zo snel wordt gepoogd op te lossen, vind ik top!

Gewoon goede producten en snelle bezorging

Absolute aanrader. Het is verbazend hoe snel bestelde spullen bezorgd worden. Doet bijna denken dat je de enige klant bent - hopelijk niet ;-)

Goede service, goed verpakte goederen en steeds snel.

Een minpunt van de levering: de bezorgdienst UPS trof ons niet thuis. Er lag n briefje half in de brievenbus met daarop voor iedere passant leesbaar dat het pakje naast de plantenpot (naast de voordeur) lag. Daar lag het zichtbaar. Niet zo handig van UPS want iedereen had het kunnen meenemen.

Product was niet voorradig ging weken duren. Gelijk reactie gehad en gelijkwaardig product besteld. Super.

Snel verstuurd, goed verpakt.

.

Dit vind ik in Belgie niet

Prima service, snelle levering. Goed product.

Mijn eerste bestelling perfect verlopen.

Prima webwinkel, overzichtelijk en goeie kwaliteit Altijd snelle levering van voorraad producten

Het product was niet op voorraad,zodra het binnen was gekomen is mij gecontacteerd dat het product binnen was, Makkelijk besteld en snel bezorgd.

Whenever a call to customer service was needed, I found that the company was committed to resolving the request, and if it was not possible to resolve it in the first place, they will call you with a response as soon as they have one. Their website works great, it's fast and easy to navigate within and I love all the additional seller information displayed on each product, maybe an English translation of the website will help non-NL natives, but Google translate works well. At gereedschappro.nl you feel that they care about the products they sell and about customer satisfaction with the products and the service provided.

Gevraagd wat verschil was met keuze diverse pakketten mafell invalzaag, snel duidelijk antwoord, Snel geleverd en niet gewacht tot een van de producten voorradig was, deze is netjes nagezonden

Ik krijg triuw elke dag het bericht dat de levering een dag wordt uitgesteld. Als je als verkoper Dan vraagt naar mijn ervaring net het bestelde product, komt het cysnisme bovendrijven.

ik ben zeer positief verbaasd over de correctheid en de snelheid van de levering. Er worden geen beloftes gemaakt die dan niet gerealiseerd worden; perfecte dienstverlening ..