Nederlands
9
192 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Schreuder & Co

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,291
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 228
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)

Filters

7

Degelijke producten, rare maten, goede levering.

De levering was goed. Alles was super goed verpakt. Transporteur ACE had een goede track en trace. Aardige chauffeur. De ball tik rail serie 0 is waarschijnlijk bedoeld om te schroeven. M8 boutjes passen niet door de sleufgaatjes. M6 boutjes wel, maar een 10mm dopje is te groot om in de rail te passen. Een flink gedoe dus om alles op te hangen. De rollers zijn voorzien van bouten met moeren, maar dit zijn geen standaard sleutel maten. Wederom loop je dus weer te knoeien met 2 waterpomptangen of een stel verstelbare moersleutels. Al met al maakt dit het montage proces niet prettig en duurt alles veel langer dan nodig. Als het geheel hangt werkt het op het eerste oog wel goed en lekker soepel. In mijn geval had ik geen ruimte voor de plafond montage beugels, omdat ik de rail onder een smalle balk moest monteren. Anders raad ik de plafondbeugels zeker aan, dat moet het montage proces een stuk makkelijker maken. De afwijkende sleutelmaten is waarschijnlijk het gevolg van buitenlandse makelij. Voor de prijs had ik er meer van verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Chris-Jan , Arkel
10

Zeer tevreden

Ik bestelde een schuifdeursysteem en kreeg al snel bericht dat de bestelling was overgedragen aan de vervoerder. Ik was echter nog iets vergeten te bestellen. Men kwam meteen in actie en zorgde dat de vergeten producten zonder extra verzendkosten bij de eerste bestelling konden worden gevoegd. Top! Ik had razendsnel alles in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Wenda , Zwaag
8

Prima fijn om zaken mee te doen als particulier

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Jan , 's-Gravendeel
10

Snelle levering en mooi product

Snelle levering en mooi product

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Hildo , Arnhem
10

Top

Top firma! Snelle levering goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Danny , Valkenburg
1

Medewerker aan de telefoon was niet vriendelijk.

Mijn ervaring met bestelling was top! Ik kon het een uur na bestelling ophalen. Echter heb ik geen fijne telefoongesprek ervaringen met een collega van u wiens naam ik liever niet noem. Maar die mag wel wat aan zijn/haar katterig gedrag gaan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Mohamed , Kalmthout

Reactie van het bedrijf

Beste Mohamed, Bedankt voor uw bestelling en fijn om te horen dat het afhalen naar wens is verlopen. Wat betreft het telefoongesprek: jammer dat u dit als onprettig en ‘kattig’ heeft ervaren. Tijdens het gesprek hebben we uitgelegd dat wij geen kassabonnen verstrekken, omdat we geen fysieke winkel zijn en dus geen kassasysteem gebruiken. Net als bij al onze bestellingen is er automatisch een factuur naar u verzonden – die heeft u ook ontvangen. Omdat u bleef vragen naar een kassabon, konden wij niet anders dan dit meerdere keren herhalen. We hebben geprobeerd dit zo duidelijk en rustig mogelijk toe te lichten. Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co

10

Ruime keuze, mooie producten en snelle levering

Net even die producten die je elders niet kan vinden. Erg goede afhandeling qua communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Peter , Friesland
10

Gewoon goed !

Snelle levering , echt super ! Aanrader !

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Bert , De Meern
9

Snel en professionele

Ik heb gevonden wat ik heb nodig. Levering was ook snel en professionele.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Maciej , Brrcht
4

Nog voor ontvangst van het product vragen ze uw mening.... dan maar eerlijk antwoorden

Product 9 mei besteld. Pas 13mei overhandigd aan GLS Nu 14 mei zit het nog steeds bij sortering GLS dus zal hier niet eerstdaags zijn. Trage levering, hopelijk zijn de producten zo goed als geadverteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Geerard , Wingene

Reactie van het bedrijf

Beste Geerard, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de levering van je bestelling vertraging heeft opgelopen! Je pakket heeft ons magazijn op 9 mei verlaten, maar is vervolgens blijven liggen bij het depot van ACE Koeriers voordat het op 13 mei werd overgedragen aan GLS. We hebben hierover contact opgenomen met de transporteur, maar helaas konden zij geen duidelijke oorzaak geven voor de vertraging. Gelukkig zien we dat de bezorging voor vandaag gepland staat. De uitnodiging om een review te plaatsen wordt automatisch drie dagen na verzending verstuurd; normaal gesproken had je je bestelling dan al in huis moeten hebben. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat je snel veel plezier hebt van je bestelling! Met vriendelijke groet, Schreuder & Co

5

Website werkt goed, daarna de rest nog

Ik moet de bestelling nog ontvangen. Ik moest dat bij jullie transporteur zelf navragen. Wat bleek, het pakkingsmateriaal was op. Dus uit voorraad leveren duurt dan helaas nog lang, terwijl dat de keuze was om voor jullie te kiezen. Geen ramp maar wel jammer Dus ik wacht mijn bestelling af.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Richard , De Glind

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Richard, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat een deel van je bestelling nog niet is geleverd. We begrijpen dat dit teleurstellend is. We hebben inmiddels gezien dat de levering voor vandaag is ingepland. We nemen contact op met de transporteur om na te gaan wat er precies is gebeurd. Nogmaals dank voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co

10

Goed product.

Eerder twee geplaatst in zgn Hollandse deur. Duidelijk merkbare verbetering: houdt lawaai en insecten buiten, warmte binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
J.H. , Nijeveen
3

Onverwachte ervaring

Ik heb een aantal jaren diverse geleiders bij jullie bestelt. Zelfs als het niet klopte maakten jullie het kloppend (‘ oh dan sturen we toch de goeie , zelfs toen één van mijn geleiders verbogen was, door mijn toedoen werd dat zonder enig probleem opgelost. Nu dan deze laatste bestelling. Informatie gevraagd en gekregen. Linkjes gekregen en bekeken. Zeer dure oplossing maar ja…. Bestelt en het was er maar 1. Opnieuw gebeld en weer vertelt waar t voor was: bodem plaat moet uitgetrokken worden bij een camper. ‘ tja het er altijd maar 1 bij deze’ 2de bestelt. Opnieuw raad gevraagd naar montage… Filmpje, mail, telefoon….. ‘Deze kunnen niet meneer; het zijn plafond systemen…..’ Pffffffff! “ maar ik heb er speciaal bij uitgelegd wat ik er mee wilde!’’ Tja….’ Ik heb zelfs de mail nog met jouw naam er onder.. Tja. Dan terug sturen!? ‘ alleen als ze onbeschadigd zijn!’ Waar bleef het excuus, meedenken en eventueel coulance!? Echt jammer en zo ken ik Schreuder niet Ron Visser

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Ron , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent, maar we ervaren deze review als onterecht. In onze eerdere e-mail hebben we duidelijk aangegeven dat je voor jouw toepassing een ladegeleider nodig hebt die geschikt is voor bodemmontage. We hebben daarin ook enkele geschikte opties voorgesteld, inclusief linkjes naar de juiste producten op onze website. De ladegeleider die jij uiteindelijk besteld hebt, is NIET één van de geleiders die wij hebben aanbevolen. Op onze website staat bovendien duidelijk vermeld dat het door jou gekozen product een speciale displaygeleider is, bedoeld voor plafondmontage. Waarom je juist dit model hebt gekozen, is voor ons dan ook onduidelijk. Bij Schreuder & Co doen we er alles aan om klanten zo goed mogelijk te adviseren — en dat blijven we doen. Ook in dit geval hebben we je aangeboden om de geleiders retour te nemen, mits ze onbeschadigd zijn. Dat vinden wij redelijk en klantvriendelijk. We vinden het dan ook niet terecht dat je ons verwijt maakt, terwijl de keuze voor een afwijkend product bij jou lag. We verwachten van klanten die technische producten bestellen, dat zij ook de productinformatie op onze website doorlezen. Met vriendelijke groet, Schreuder & Co

9

Prima service!

Bestellen ging goed en snel. Helaas bleek ik te moeten retourneren en ook dat ging zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
PietJan , Almere
10

Goed bedrijf.

Mooie spullen, lage prijs, goede service. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Peter , Dordrecht
10

Prima

Ruime keuze, snel geleverd, en mooie prijs. Dus tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Ton , Beers NB
9

Uitstekend

Producten voldoen aan alle verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Diederik , Zandbergen
10

Bestelling helemaal naar tevredenheid en snel geleverd

De materialen zijn van prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Adri , Woerden
10

Zeer goede kwaliteit

Materialen binnen gekregen als verwacht Goede kwaliteit ( prijs ook) Is voor buiten schuifdeur. Vorige na 35 jaar aan vernieuwing toe . Wilde weer kwaliteit. Goed bedrijf , snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Vincent , Velserbroek
8

Snell levering

Bestellen en levering snel. Verpakking uitstekend. Montage instructies matig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Ruud , Sleen
8

Goed mooi vormgegeven product

Bestellen en levering verliep vlot. Montagehandleiding is matig en onduidelijk voor niet technici. Wat ontbreekt is een maat van de vloer tot onderkant wandprofiel. Aan de boormaat voor de bevestging heb je niets ivm de sleufgaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Ruud , Sleen
10

Scherpe prijs en zeer snelle levering

Uitstekende ervaring. De producten waren scherp geprijsd en werden zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Erik , Nuenen
10

!

Gewoon goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Arco , HOOGVLIET ROTTERDAM
10

Zeer goed

Bellen je na als ze denken dat je een foutje hebt gemaakt. En doen wat je hebt bestelt. Vragen worden snel beantwoord. Schreuder is een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
Toon , Soesterberg
10

Snel en juist geleverd.

Snel en juist geleverd . Prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je het contact met de klantenservice? (Indien van toepassing)
  • Hoe beoordeel je het gebruiksgemak van de webshop?
D , Veenendaal

Bedrijfsgegevens

Bunsenstraat 23

3316 GC Dordrecht

(0)78 61 00 111

[email protected]

www.schreuderenco.nl/

Over Schreuder & Co

Schreuder & Co is een onderneming waarvan de wortels teruggaan naar 1876. Een boeiende en rijke geschiedenis die het bedrijf een identiteit en authenticiteit gegeven hebben. Met ons brede assortiment technische en design producten zijn we in verschillende markten actief. Voor zowel een geleider voor de lade van een bureau als voor een railsysteem voor een zware schuifdeur kun je bij ons terecht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.