Filtre

2

Annulering is erg duur

Een verzoek tot annuleren moet nog eens bevestigd worden, anders krijg je niets: sowieso geen geld terug maar ook geen voucher. Je krijgt een verzoek om te bevestigen dat je akkoord gaat met annuleringskosten. Doe je dat niet (op tijd), vis je achter het net. Zelfs het feit dat je zelf om annulering vraagt, helpt niet. Dus akkoord gaan met de kosten (bijna � 20,-) of niets. Vreemd dat je daarmee akkoord moet gaan. Natuurlijk ga je daarmee akkoord als het gevolg is dat je anders niets terugkrijgt :(. Echt zeer slecht

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle reactie op vragen en de...

Snelle reactie op vragen en de prijs/kwaliteit is prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles duidelijk omschreven

Alles duidelijk omschreven en goed omschreven

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd leuke acties en goede prijs...

Altijd leuke acties en goede prijs kwaliteit qua hotels

  • Aanbevelen? Ja
6

Wat ik jammer vind als je gaat zoeken...

Wat ik jammer vind als je gaat zoeken is dat de prijzen niet kloppen bij de 1e zoekactie. Stedentrips buitenland komt altijd nog een vliegticket bij. En de 19,95 reserveringskosten??? Ik vind dat niet zo netjes

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima pakket

Het was makkelijk te boeken, goede prijs kwaliteit verhouding. Vier sterren in plaats van vijf omdat het hotel wel sterk verouderd was.

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik moest wegens prive omstandigheden...

Ik moest wegens prive omstandigheden mijn geboekte reis annuleren. Ik betaal hiervoor meer dan de helft annuleringskosten. In de voorwaarden is niets te lezen van wat mijn rechten zijn bij annulering. Laat staan het tijdsbestek waarin je recht op op volledige of deels teruggave. Dit moet verder uitgezocht worden want ik voel mij ernstig benadeeld.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechtste bedrijf ooit!

Slechtste bedrijf ooit!! Service is om te huilen. Een annulering of wijziging kost �19,95 maar na een week, 5 mailtjes en 5 telefoontjes is er nog steeds niks geregeld. Ze zeggen dat het aan het hotel ligt maar dat is niet zo. 4 dagen later reageren ze op je eerste mail en telkens zijn de antwoorden al verouderd en nutteloos. Telefonisch doen ze ook niks. Vervolgens annuleer je en krijg je bonnen terug. Echt geen woorden voor hoe slecht geregeld dit is. En dan nog geld durven vragen ook voor de slechtste service ook. Week verder nog steeds niets oplost en alleen maar boos en gefrustreerd!!!!! Ik boek hier nooit maar dan ook nooit meer!!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Teveel betaald voor de kamer

Kamer had ik voor verkeerde nacht geboekt en was zonder kosten niet om te boeken vlgs weekendje weg. Hotel toen zelf gebeld en het was geen probleem. Ook de kosten voor deze kamer waren veel te duur. Heb via jullie 181 euro betaald terwijl als ik het rechtstreeks had gedaan deze 104 euro was geweest. Hier zou nog ontbijt bij moeten maar dan nog teveel verschil.

  • Aanbevelen? Nee
10

Formidabel...gewoon doen!

Omdat er veel aanbod was, maar het belangrijkste is de vriendelijkheid en de manier waarop we geholpen werden. Toppie dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke site en je weet gelijk wat...

Duidelijke site en je weet gelijk wat je moet betalen, daar houden wij van

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles boven verwachting

We hadden echt een mooie aanbieding geboekt inclusief ontbijt waarbij je dan denkt dat het kan voor het betaalde bedrag, maar alles was gewoon boven verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
6

Beter inzicht qua...data beschikbaarheid

Beter inzicht in mogelijkheden qua data. Zie veel leuke aanbiedingen maar zijn bijna altijd al weg in de weekenden (weekendje weg!!!) dus vind de benaming niet de juiste keuze zou eerder dagjes weg kunnen heten

  • Aanbevelen? Ja
4

Het veranderen van aankomst dag was...

Het veranderen van aankomst dag was toch een groot probleem ben daar toch diverse uren mee bezig geweest.

  • Aanbevelen? Nee
10

Weekendjeweg gekregen als cadeau.

Wij hadden bonnen gekregen voor een weekendje weg. Het is ons goed bevallen. Ruim aanbod van hotels en betaalbaar. Goed en snel te boeken. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede deal,

Goede deal, Een hele mooi deal voor Valencia . Kan alleen nog niet beoordelen of het hotel oke is, moet nog vertrekken. Bij boeking alles goed duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi nette hotel

Mooi nette hotel Goed ontbijt Goeie locatie een aanrader .ga binnenkort weer een boeking doen

  • Aanbevelen? Ja
4

Per e-mail wordt er slecht gereageerd

Per e-mail wordt er slecht gereageerd, telefonisch lange wachtrijen maar het probleem wordt ook niet meteen opgelost. En dat terwijl men wel 20 administratiekosten voor ieder wijziging of annulering vraagt. Dan mag de service ook wel beter op orde zijn. Een boeking binnen enkele uren annuleren is een drama. Ik hoef boek nooit meer via weekendjeweg.nl! Bovendien heb ik 2 cadeaubonnen gekregen van weekendje weg en ik mag ze niet eens in 1 boeking verzilveren. Geld is geld, maar dit is gewoon een commerciele stunt en mensen een oor aannaaien.

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke aanbiedingen

Leuke aanbiedingen en veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
2

Bereikbaarheid van de klantenservice...

Bereikbaarheid van de klantenservice heel erg slecht Een half uur in de wacht gestaan en dan word de verbinding ineens verbroken door de klantenservice. Andere dag gebeld, toen een niet zo aardige jongen aan de telefoon gehad.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik had een boeking staan

Ik had een boeking staan. Door omstadigheden deze moeten annuleren. De snelle reactie, de oplossing was binnen enkele tellen geregeld. Heel fijn. Dankjewel

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne vakantie

Alles snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
2

Schandalig duur

Schandalig duur meer dan het dubbelen betaald waarbij de reactie van het bedrijf is, ja... het is per site gewoon verschillend..

  • Aanbevelen? Nee
2

Cadeaukaarten verlopen

Door Corona konden we niks plannen. Inmiddels zijn de data verlopen en zijn we daardoor 60 euro krijt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooie aanbieding bij de Moeselaanbieding bij de Moesel

Mooie aanbieding bij de Moesel. Duidelijk en boeking ging makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

210 Prins Willem-Alexanderlaan

Apeldoorn 7311 SZ

088 033 15 55

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer