Filtre

6

Boeken na annulering

Ik had een voucher, cadeaukaart en VVV-bonnen. Ik kon niet zelf de volgorde van verzilveren kiezen. En bij een cadeaubon van Weekendje weg stond geen pincode, terwijl die wel vereist is. Bellen met de klantenservice heeft zo'n lange wachttijd dat ik dat opgegeven heb.

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

LS , goede uitleg en zeer correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot en snel geholpen.

We boekten vrij last minute maar werden vlot gebeld door weekendjeweg dat het hotel nog plek had. Snel de bevestigings- en betaalmail gehad en alles definitief gemaakt. Vlot en soepel gegaan

  • Aanbevelen? Ja
4

Als je beld om een boeking te maken met...

Als je beld om een boeking te maken met waardebon wordt je doorverwezen naar de website

  • Aanbevelen? Nee
10

Weekendje odoorn

Gewoon goed geweest accomodatie voldeed aan beschrijving. Leuk hotel en goed verzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Waardeloos. Via weekendjeweg een Hotel geboekt in Valkenburg en verder alles betaald. Bij het hotel aangekomen hebben ze nieteens een parkeerplek voor je auto en moet je dus een stuk verderop BETAALD parkeren. (Niet goedkoop ook) Sorry hoor maar dit had wel vermeld mogen worden met het boeken. Ik verwacht de gemaakte kosten voor het parkeren terug te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte service...

Het betalen met een vvv kaart werkt niet en de customer service wil geen oplossing bieden. Ik bestel in iedergeval niet meer iets via jullie

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik ben tevreden over de afhandeling van...

Ik ben tevreden over de afhandeling van mijn aankoop bij weekendje weg.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte en teleurstellende ervaring met...

Slechte en teleurstellende ervaring met Weekendjeweg.nl. Wij hadden paar dagen geboekt en betaald. Onderweg naar het verblijf bleek het verblijf volgeboekt te zijn. Het personeel toont geen empathie, komt afspraken niet na en gaat zuchten op het moment dat het lastig gaat worden.

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer teleurgesteld!! Nooit meer...

Ik had een weekje Normandie geboekt op het einde van de zomervakantie. Na 6 uur rijden kwamen we aan, mooie golfbaan, mooie omgeving, zwembad, gezellige huisjes, alles zag er beloftevol uit. Tot we ons gingen aanmelden, niets te vinden. Na lang zoeken zagen ze wel dat ik betaald had maar alles was volgeboekt en ze zouden Weekendjeweg.nl hebben verwittigd en daar is het misgelopen. Geen refund, geen bericht dat de reis niet kon doorgaan, niks! Bij Pierre & Vacances hebben ze ons een goedkoper hotel aangeboden 30 minuten verderop. Daar hebben ze ook gezegd dat we het verschil zouden terugkrijgen omdat het dus een goedkoper hotel was. Het was niet proper, onaangename geur, veel lawaai, veel kleiner, versleten, het uitzicht was niet hetzelfde (zou golfterrein zijn) maar we moesten niet terug naar huis rijden. Ik verwacht wel een "tegemoetkoming" van Weekendjeweg.nl, ten eerste was dit niet mijn fout, ik had een andere locatie geboekt en ik ben nooit op de hoogte gebracht, ten tweede was het een veel goedkoper hotel. Maar een reactie blijft uit. Ze reageren niet meer op mijn mails. Wat uiteraard zeer onbeleefd is. Ik hoop toch nog op een tegemoetkoming en een reactie.

  • Aanbevelen? Nee
10

Alles snel geregeld via de site en...

Alles snel geregeld via de site en snelle bevestiging

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Heb het voor mij super geregeld, ik heb er goede ervaringen mee ga 24-11 weer

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld alles

Prima geregeld alles

  • Aanbevelen? Ja
10

goede site

goede site, goeie prijzen en niet al te duur een duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
4

Duurder dan de rest van de websites

Weekendjeweg.nl is echt fors duurder of een gelijke prijs maar dan zonder ontbijt met een kleinere kamer, in vergelijking met andere websites. Daarnaast wordt bovenop de kamerprijs ook nog � 19,95 aan servicekosten berekend. Website is wel erg overzichtelijk en makkelijk te gebruiken

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Super ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Goed geregeld, fijne en snelle klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
2

Nog nooit zo'n slechte klantenservice...

Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt. Ik adviseer iedereen geen cadeaukaart te kopen of om hier absoluut niet te boeken! Bij annulering van mijn reservering hebben jullie het (gedeeltelijke) bedrag omgzet naar een cadeaukaart, ik heb hier zelf niet voor gekozen. Ik had liever mijn geld terug gehad. Dus ik blijf nog steeds bij mijn mening. Hele slechte klantenservice!!

  • Aanbevelen? Nee
2

Hotel geboekt in Utrecht

Hotel geboekt in Utrecht, een deel betaald met een cadeaubon en een deel contant. Alles geregeld zou je denken. De volgende dag een mail dat er geen beschikbaarheid is in dit hotel, je moet een andere keuze maken. Na een week had ik eindelijk mijn geld terug en een nieuwe cadeaubon. Weer op de site, zelfde hotel kan ik gewoon weer boeken op deze datum, vreemd. Gelijk een mail gestuurd met de vraag hoe dit kan. Antwoord is uitgebleven helaas.

  • Aanbevelen? Nee
8

Ik heb telefonisch contact gezocht met...

Ik heb telefonisch contact gezocht met weekendje weg voor uitleg over de site en zij hebben mij vriendelijk en duidelijk uitleg daarover gegeven

  • Aanbevelen? Ja
2

Prima hotel. Beetje verouderd. Vriendelijk personeel

Hotel was veelste ver van Movie Park Germany.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel blij met de kadootjes van...

Heel blij met de kadootjes van weekendje weg! T was goed verzorgd en alles tip top in orde...dank je wel!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Door een vergissing van ons wilde we de...

Door een vergissing van ons wilde we de datum omboeken. In 1e instantie was de datum nog vrij, 1 dag daarna weer niet. Contact genomen met het hotel die wilde wel meedenken in een oplossing Volgens het hotel was het mogelijk en gaven ze daar accoord voor alleen weekendjeweg moesten dat dan regelen. Na zeker 6x het hotel te hebben gebeld en 6x weekendjeweg. Kregen we ineens te horen dat het wel mogelijk was en dat de datum vrij was. Dat daar kosten aan zijn verbonden begrepen we in eerst instantie, maar dat we achteraf na heel veel bellen en regelen vanuit ons zelf toch nog moesten betalen noemen wij geen goeie service. Eerst kregen we een betaling van 29,95 binnen 24 uur te betalen ipv 19,95. Wederom moeten bellen dat het niet klopte, nu na veel bellen mailen is het geregeld. Kan u zeggen dat het veel stress heeft gegeven en dat het naar onze mening veel gemakkelijker had kunnen worden afgehandeld. Antwoord ontvangen, jammer dat jullie aangeven dat jullie alles hebben geregeld terwijl ik dat zelf heb gedaan en jullie akkoord moest geven. Hotel was akkoord maar na vele maken bellen geregeld vanaf jullie kant. En wij moesten bijbetalen voor omboeking, hoe dan!!!!!! Slechte service!

  • Aanbevelen? Nee
10

We gaan nog weg met weekendjeweg.nl...

We gaan nog weg met weekendjeweg.nl maar tot nog toe is het goed

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht website

Slecht website. Cadeaukaart kan enkel voorafgaand aan de boeking verzilverd worden, niet tijdens de betaling. Slechte service, bij Weekendjeweg.nl is men niet in staat om dit te corrigeren! Leuk uitje is daardoor verpest. Ook zijn de zoekresutaten op een persoon gewoon slecht. Boeken als single is haast nergens mogelijk.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

210 Prins Willem-Alexanderlaan

Apeldoorn 7311 SZ

088 033 15 55

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer