Filters

6

Te vaak klikken voor waar je wezen...

Te vaak klikken voor waar je wezen wilt,ik vind het geen fijne doorzoekbare content

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is naar wens opgelost

Alles is naar wens opgelost. De medewerker was vriendelijk en duidelijk. Heeft onderzocht of mijn probleem verholpen kon worden en heeft meteen actie ondernomen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Uitleg geven aan mensen die boeken niet...

Uitleg geven aan mensen die boeken niet iedereen is goed met de computer zeker onze generatie niet ben 65 plus en daar mogen ze wel geduldiger in zijn en goed Nederlands praten oke !

  • Aanbevelen? Ja
2

per ongeluk een fout in de datum...

per ongeluk een fout in de datum gemaakt. Wacht al 2 weken op correctie

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte service!

Ik had een weekendje geboekt, voor de prijs die er stond! Ik kreeg later bericht dat het op "aanvraag" stond! Ik had er over gebeld en mij werd verteld dat ik moest wachten of het hotel nog wel kamers had! De volgende dag kreeg ik een mail dat er een fout op de site stond en dat het hotel duurder was! 3 opties: bijbetalen, annuleren, ander hotel! Weer gebeld en bleek het �55 duurder te zijn! Konden zij niets aan werd mij gezegd, dit kwam van het hotel! Maar volgens mij heb ik bij weekendje weg geboekt en niet bij het hotel zelf! Dat er een "fout" op de site van jullie stond is niet mijn pakkie aan! Ik vind dat jullie mij die kamer hadden moeten geven voor de prijs die op de site stond! Nu moest ik op vrijdagochtend nog een andere locatie vinden voor 's avonds en de avond daarna! Daarom geef ik 1 ster voor de super slechte service van jullie!

  • Aanbevelen? Nee
10

Overzichtelijk

Makkelijke site

  • Aanbevelen? Ja
4

Hebben hotel geboekt en komen na het...

Hebben hotel geboekt en komen na het lezen van recensies dat het een van de smerigste hotels was waar mensen geweest waren schandalig dat dit in jullie pakket blijft

  • Aanbevelen? Nee
8

Afspraak goed nagekomen

Afspraak goed nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
2

Na een definitieve boekingsbevestiging

Na een definitieve boekingsbevestiging, kreeg ik naderhand een annulering??? Bij de gestelde vragen staat er dat je een definitieve boekingsbevesting pas krijgt als alles goed geregeld en bevestigd is dus deze gang van zaken vind ik niet zo fijn!

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Waardeloos. Boeking betaald en bevestigd. Bleek overboekt te zijn. Zijn dagen aan lijntje gehouden zonder resultaat en zelfs geld terug krijgen gaat moeizaam. Nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
2

Weinig keuze en duur

Weinig keuze en duur

  • Aanbevelen? Nee
2

Prijs is misleidend

Prijs is misleidend. Uiteindelijk veel meer betalen. Gebeld en mail verkeer maar er bleek wat mis te zijn bij hun intern, en gewoon de volle mep (dus niet de aanbieding, zoals het op de website was vermeld). Nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet blij met jullie service

Had per ongeluk een verkeerde datum ingevoerd. Gelijk maar dan iik gelijk contact opgenomen. Ipv do as volgende week do ingevoerd. Ondanks dat het hotel het kon veranderen, er gewoon beschikbaarheid was, moesten ze hiervoor 20 euro in kosten brengen. Terwijl de ene cokkega aan de tel zei dat het in dit geval kosteloos kon, vertelde de andere collega aan de tel dat ze de kosten wel in rekeninf gingen brengen. Dat terwijl er gelijk na boeking actie ondernomen is. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel leuk en informeel hotel met keurige kamers

Heel leuk en informeel hotel met keurige kamers en goede bedden. Menukaart is een beetje merkwaardig, maar het eten was erg lekker.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk online te bestellen

Duidelijke en snelle manier om te bestellen. Alles via de mail ontvangen. Mooi hotel Veluwemeer Amersfoort

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en duidelijke manier om te bestellen

Duidelijke manier om te bestellen. Alles snel binnen via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
6

Onderhoud hotelkamer

Onderhoud hotelkamer

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed behandeld met een beschadigde...

Goed behandeld met een beschadigde pincode van mijn ?

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik had in al mijn enthousiasme op 26...

Ik had in al mijn enthousiasme op 26 november een overnachting geboekt in het Hilton in Dusseldorf voor de kerstmarkt BU1284116 Maar ik las naderhand dat het die datum gesloten was. Ik heb daarop meteen gebeld en gemaild of dat het naar 23 december verzet kon worden. Daarop krijg ik een mail dat het tegen 19.95 boekingskosten en de meerprijs veranderd kon worden en daar heb ik toestemming voor gegeven. Maar helaas krijg ik naderhand weer een mail dat ik een andere datum moet kiezen omdat het vol zat. Nu zou dat 24 december kunnen maar dat is geen optie voor ons. Heb vanmorgen weer een mail gestuurd dat als ze geen andere datum hebben waarop de kerstmarkt open is wil ik de reis annuleren. Ik hoop dat dit goed word opgelost. In afwachting van. Groetjes Miranda van Ballekom

  • Aanbevelen? Nee
6

het hotel was prachtig

het hotel was prachtig , het personeel iets minder. bewaakte fietsenstalling is geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
8

Beilstein is gezellig. Leuk lang weekend

Beilstein is een super gezellig dorpje en het familiehotel Burgfrieden was fantastisch.

  • Aanbevelen? Ja
2

Geprobeerd om 1 nacht bij te boeken

Geprobeerd om 1 nacht bij te boeken, gebeld, gemaild, gechat daarna per mail een bevestiging gekregen dat het mogelijk was. Binnen 5 minuten gereageerd dat we akkoord gaan, dit is bijna een week geleden en nog steeds geen reactie gehad.

  • Aanbevelen? Nee
6

Deze keer echt alleen maar slechts.

Deze keer echt alleen maar slechts. Hotel van der valk geboekt, maar weekendje weg vergeet erbij te vermelden dat er een verbouwing gaande is die smorgens vroeg begint,en dat er 130 minderjarige asielzoekers ondergebracht zijn wat vooral savonds en snachts vaak tot herrie overlast en wiet lucht in de kamers lijdt. (Wat natuurlijk ook gebeurt zou zijn als er 130 jongeren waren geweest) Dit zijn toch zaken die vermeld zouden moeten worden als je wel voor het volle pond moet betalen. En we gaan voor onze rust. Probeer je 2 weken van te voren nog om te boeken naar andere van der valk of geld terug, maar nee dan gewoon 100% annuleringskosten. Terwijl je bij van der valk tot halve dag van te voren kosteloos kan annuleren . Al met al, was regelmatige klandizie van weekendje weg maar dit is echt laatste maal. Zo klant onvriendelijk behandeling

  • Aanbevelen? Ja
6

Reserveringskosten veel te hoog

Ik vind het echt belachelijk als je een bon krijgt van �50, je er maar �30 aan overhoudt door de reserveringskosten. Ik geef voortaan wel geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader

Mooi hotel met heerlijk ontbijt

  • Aanbevelen? Ja

Company details

210 Prins Willem-Alexanderlaan

Apeldoorn 7311 SZ

088 033 15 55

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.