Bewertungen für Weekendjeweg.nl

Citytrip naar Marrakech, uiteindelijk door het brede aanbod toch gekozen voor een citytrip gecombineerd met een rondreis naar de Sahara met kamelenrit

We werden netjes te woord gestaan en geholpen.

Sauna was prima en kasteel de Vanenburg ook. Een heerlijk ontspannen uitje.

Denk twee keer na voor je iemand een weekendjeweg cadeaubon geeft! Ze zijn het niet waard om je geld aan uit te geven en de ontvanger die na het lezen van deze review een leuke andere cadeaubon krijgt zal je dankbaar zijn. Ik zal uitleggen waarom. Na het overlijden van onze baby hebben we deze bonnen gekregen om samen weg te gaan na alle ellende. Ontzettend lief! Een mooie wellnessdeal uitgezocht. Geboekt! Maar ik bleek verkeerd geklikt te hebben en had de datums van februari aangeklikt ipv maart! Omdat de data hetzelfde zijn, heb ik dit over het hoofd gezien. Direct achter de boeking aan gemaild en mijn fout uitgelegd. Een pluspunt van het bedrijf is, dat we snel reactie hebben gekregen. Maar voor de wijziging werd wel 19,95 aan kosten in rekening gebracht! Annuleren is ook niet gratis, dus we worden gedwongen om dit te betalen! Zal ongetwijfeld volgens de regels zijn. Maar ik vind het echt schandalig en totaal niet klantvriendelijk. Ik bedoel, amper 2 uur daarvoor heb ik ook al 19,95 aan boekingskosten betaald! Heel makkelijk verdiend! Ja, en u kunt zeggen, dan had je maar beter moeten opletten! Dat klopt! Maar een foutje maken is menselijk! Tsja, Daar zullen ze op verdienen! In de mail waarin ik wel akkoord ga met de kosten (maar niet uit vrije wil) heb ik nog gezegd dat dit de eerste en laatste keer is dat ik hier iets boek. Maar hier hebben ze geen reactie op gegeven. Hieruit trek ik de conclusie dat ze geen klanten aan zich willen binden. Dus met deze review wil ik ze helpen om deze boodschap verder uit te dragen! Doe gewoon deze bonnen niet meer cadeau!!!!

Ik had dubbel geboekt,en ze annuleerde direct 1 boeking

duidelijkheid en eenvoudig

Duidelijk en snel.

alles klopte

Vind het zo slecht dat je zo veel extra betaald dan elk andere bookings site niet alleen reserveringskosten maar ook nog los daarvan, schandalig

Top website

Zo vervelend dat je gebonden bent aan bepaalde plaatsen of accomodatie waarbij je dan soms ook nog verplicht bent meerdere nachten te verblijven of te eten bij de betreffende accomodatie, Het is ons nog nooit gelukt om iets te boeken zonder te hoeven bijbetalen.

Vriendelijke en hulpvaardig personeel, fijne locatie in het bos, gevarieerd ontbijt maar gedateerde niet fris ruikende kamer die duidelijk aan renovatie toe is. Er zijn vast betere kamers in het hotel. Wij voelden ons wat ver weggestopt.

Top geregeld en makkelijk!

Goed geholpen door klantenservice

Door een foutieve ingreep de code verwijderd dus niet mee leesbaar, mail gestuurd en een nieuwe code ontvangen. Netjes en naar tevredenheid opgelost.

Afhandeling van de boeking was correct zonder onnodige extra's

Het boeken was heel prettig en m�n verjaardagscadeau werd er vanzelf afgetrokken. Nadat het invullen van de code niet lukte. Ik vond dat heel netjes

Boeken via Weekendjeweg.nl was voor ons een grote fout. 1. De prijzen liggen structureel hoger dan wanneer je rechtstreeks bij het hotel of vakantiepark boekt. Zelfs met een cadeaubon ben je vaak duurder uit. Koop dus nooit een cadeaubon in de veronderstelling dat je goedkoper reist. 2. Weekendjeweg.nl is niet aangesloten bij ANVR of een vergelijkbaar controleorgaan. Dat betekent dat je bij een geschil vrijwel nergens terechtkunt, behalve bij de rechter. Dat wisten wij vooraf niet en dat is een groot risico als consument. 3. In ons geval werden we geconfronteerd met officiele weerswaarschuwingen (code rood/oranje), maar in plaats van mee te denken werd alles gebagatelliseerd (�het valt wel mee�). Er was geen empathie, geen verantwoordelijkheid en geen echte hulp, alleen het afschuiven van risico�s op de klant. Dit is duidelijk een commercieel platform dat maximale winst belangrijker vindt dan redelijkheid of klantveiligheid. Wij boeken hier nooit meer � en raden anderen aan goed na te denken voordat ze dit doen.

Beperkte keuze Soms verplicht meerdere dagen afnemen

Het reserveren ging vlot en ook de cadeaubonnen werden gelijk goed verwerkt....

rechtstreeks boeken is goedkoper

Alles goed beschreven, duidelijke taal. Netjes bezorgd. Geen problemen

Op zich wordt er niets gelogen op de website, maar het is wel allemaal erg misleidend. Ze tellen in "dagen", niet in "nachten". Toeristenbelasting wordt er half bijgeteld, waardoor het lijkt alsof je dat al achter de rug hebt. In kleine lettertjes staat er dan echter dat er nog een aanzienlijk deel moet worden voldaan bij de accomodatie. Verder hoge reserveringskosten, en geen enkele mogelijkheid om een gemaakte reservering te verplaatsen. Al bij al lijkt het een hele mooie deal, maar aan het eind van de rit ben je veel meer kwijt dan je dacht. Voor mij de volgende keer gewoon of direct bij de accomodatie, of via Booking. Dan weet je in ieder geval meteen duidelijk wat je gaat betalen, en daar krijg je de service die je zou verwachten.

Makkelijk en eenvoudig te boeken

Wij zijn nu twee keer met weekendtje weg geweest en het is allemaal goed geregeld en goed gegaan en het bevalt super goed we gaan in april weer een keer met weekendjeweg