Hotel geannuleerd bij aankomst hotel
Hotel geannuleerd bij aankomst hotel. Had wel een mail gekregen in de ochtend dat ik vertrok naar het hotel, maar was toen al vertrokken en check dan geen mail. Ze hadden mij even moeten bellen. Ik ben na aankomst bij het hotel, teleurgesteld terug gereden naar huis. Heb van weekendjeweg een voucher van 25 euro gekregen: vind ik nou niet echt een vergoeding voor alle moeite en emoties. Dus weekendjeweg annuleert op de dag van aankomst hotel terwijl er sprake was van een definitieve boeking. Maar door een storing blijkbaar in het systeem leek het erop dat er kamers beschikbaar waren, terwijl dat niet het geval was. Vandaar een annulering van weekendjeweg. Ik ben vanuit de receptie van het hotel weer 3 uur terug gereden naar huis!! Dus weekendjeweg mag wel annuleren en de klant niet na een definitieve boeking. Lekker dan.