Filters

2

Per abuis boekte ik een verkeerde datum...

Per abuis boekte ik een verkeerde datum (omdat ik terug in het menu was gegaan ) direct de zelfde dag contact opgenomen via telefoon daar werd ons verteld dat we even een mailtje moesten sturen Nu kon het wel verzet worden maar dan moesten we wel even 20euro overmaken omdat ze er meer werk van hadden (dit staat in de kleine lettertjes ) ik vind dit geen service

  • Aanbevelen? Nee
10

Gemakkelijk te boeken

Gemakkelijk te boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd leuke hotels die nooit...

Altijd leuke hotels die nooit tegenvaller en toch voordelig zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Top aanbiedingen

Top aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie lokatie en hotel goede prijs

Duidelijk goedkoop en goed

  • Aanbevelen? Ja
6

Te vaak klikken voor waar je wezen...

Te vaak klikken voor waar je wezen wilt,ik vind het geen fijne doorzoekbare content

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles is naar wens opgelost

Alles is naar wens opgelost. De medewerker was vriendelijk en duidelijk. Heeft onderzocht of mijn probleem verholpen kon worden en heeft meteen actie ondernomen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Uitleg geven aan mensen die boeken niet...

Uitleg geven aan mensen die boeken niet iedereen is goed met de computer zeker onze generatie niet ben 65 plus en daar mogen ze wel geduldiger in zijn en goed Nederlands praten oke !

  • Aanbevelen? Ja
2

per ongeluk een fout in de datum...

per ongeluk een fout in de datum gemaakt. Wacht al 2 weken op correctie

  • Aanbevelen? Nee
2

Slechte service!

Ik had een weekendje geboekt, voor de prijs die er stond! Ik kreeg later bericht dat het op "aanvraag" stond! Ik had er over gebeld en mij werd verteld dat ik moest wachten of het hotel nog wel kamers had! De volgende dag kreeg ik een mail dat er een fout op de site stond en dat het hotel duurder was! 3 opties: bijbetalen, annuleren, ander hotel! Weer gebeld en bleek het �55 duurder te zijn! Konden zij niets aan werd mij gezegd, dit kwam van het hotel! Maar volgens mij heb ik bij weekendje weg geboekt en niet bij het hotel zelf! Dat er een "fout" op de site van jullie stond is niet mijn pakkie aan! Ik vind dat jullie mij die kamer hadden moeten geven voor de prijs die op de site stond! Nu moest ik op vrijdagochtend nog een andere locatie vinden voor 's avonds en de avond daarna! Daarom geef ik 1 ster voor de super slechte service van jullie!

  • Aanbevelen? Nee
10

Overzichtelijk

Makkelijke site

  • Aanbevelen? Ja
4

Hebben hotel geboekt en komen na het...

Hebben hotel geboekt en komen na het lezen van recensies dat het een van de smerigste hotels was waar mensen geweest waren schandalig dat dit in jullie pakket blijft

  • Aanbevelen? Nee
8

Afspraak goed nagekomen

Afspraak goed nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
2

Na een definitieve boekingsbevestiging

Na een definitieve boekingsbevestiging, kreeg ik naderhand een annulering??? Bij de gestelde vragen staat er dat je een definitieve boekingsbevesting pas krijgt als alles goed geregeld en bevestigd is dus deze gang van zaken vind ik niet zo fijn!

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Waardeloos. Boeking betaald en bevestigd. Bleek overboekt te zijn. Zijn dagen aan lijntje gehouden zonder resultaat en zelfs geld terug krijgen gaat moeizaam. Nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
2

Weinig keuze en duur

Weinig keuze en duur

  • Aanbevelen? Nee
2

Prijs is misleidend

Prijs is misleidend. Uiteindelijk veel meer betalen. Gebeld en mail verkeer maar er bleek wat mis te zijn bij hun intern, en gewoon de volle mep (dus niet de aanbieding, zoals het op de website was vermeld). Nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet blij met jullie service

Had per ongeluk een verkeerde datum ingevoerd. Gelijk maar dan iik gelijk contact opgenomen. Ipv do as volgende week do ingevoerd. Ondanks dat het hotel het kon veranderen, er gewoon beschikbaarheid was, moesten ze hiervoor 20 euro in kosten brengen. Terwijl de ene cokkega aan de tel zei dat het in dit geval kosteloos kon, vertelde de andere collega aan de tel dat ze de kosten wel in rekeninf gingen brengen. Dat terwijl er gelijk na boeking actie ondernomen is. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel leuk en informeel hotel met keurige kamers

Heel leuk en informeel hotel met keurige kamers en goede bedden. Menukaart is een beetje merkwaardig, maar het eten was erg lekker.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk online te bestellen

Duidelijke en snelle manier om te bestellen. Alles via de mail ontvangen. Mooi hotel Veluwemeer Amersfoort

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en duidelijke manier om te bestellen

Duidelijke manier om te bestellen. Alles snel binnen via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
6

Onderhoud hotelkamer

Onderhoud hotelkamer

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed behandeld met een beschadigde...

Goed behandeld met een beschadigde pincode van mijn ?

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik had in al mijn enthousiasme op 26...

Ik had in al mijn enthousiasme op 26 november een overnachting geboekt in het Hilton in Dusseldorf voor de kerstmarkt BU1284116 Maar ik las naderhand dat het die datum gesloten was. Ik heb daarop meteen gebeld en gemaild of dat het naar 23 december verzet kon worden. Daarop krijg ik een mail dat het tegen 19.95 boekingskosten en de meerprijs veranderd kon worden en daar heb ik toestemming voor gegeven. Maar helaas krijg ik naderhand weer een mail dat ik een andere datum moet kiezen omdat het vol zat. Nu zou dat 24 december kunnen maar dat is geen optie voor ons. Heb vanmorgen weer een mail gestuurd dat als ze geen andere datum hebben waarop de kerstmarkt open is wil ik de reis annuleren. Ik hoop dat dit goed word opgelost. In afwachting van. Groetjes Miranda van Ballekom

  • Aanbevelen? Nee
6

het hotel was prachtig

het hotel was prachtig , het personeel iets minder. bewaakte fietsenstalling is geweldig!

  • Aanbevelen? Ja

Company details

210 Prins Willem-Alexanderlaan

Apeldoorn 7311 SZ

088 033 15 55

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours