Reviews for Weekendjeweg.nl

Goed snel en duidelijk

Mistery hotel Babylon, super! In hartje Den Haag. Snel en makkelijk geboekt!

Alles snel geregeld. Zonder problemen, en alles ook duidelijk en helder. Zeker aan te raden om bij weekendjeweg te boeken.

Wij hebben Hotel Bonaparte al eens bezocht. Onze ervaring is top geweest, super bediening en heel goed gegeten. Vanwege corona niet eerder teruggegaan, maar nu weer geboekt via website. Alles is zeer duidelijk, en wij verheugen ons al op ons bezoek. Lekker paar dagen genieten.

Ten eerste is de website niet toegankelijk. Want je drukt en datum in voor een boeking dan krijg je een zomer deal hier op klik je dan. Waardoor Je boekingsdatum veranderd, hierdoor moest ik contact opnemen met jullie klantenservice. De eerste keer heb ik 20 minuten gewacht niemand aan de lijn. Tweede keer moest ik 15 minuten wachten. Krijg ik iemand aan de lijn die niet goed zijn werk verstond want de communicatie die ik naar de desbetreffende heb gemeld over het probleem. Moest nogmaals alles uitleggen. Geen affectie, geen begrip, uiteindelijk wel alles opgelost door aan te blijven houden, maar een slechte service ik zal met dit gevoel niet snel nog een keer iets via Weekendje weg boeken Bedankt voor t antwoord niks aan zo�n algemeen antwoord. Kwam aan op locatie betaal ik �260,- voor een normale kamer. Kosten �145,- gebeld naar weekendje weg. Geld �100,- terug gekregen maar nog steeds geen excuses of wat ze aanboden aan een tegoedbon. Maar weekend verpest had de penthouse besteld. Want we waren met en uur verder zonde van de tijd. Aanvulling op reactie

Duidelijke site. Compleet. Makkelijk te boeken.

Ik kon max 2 nachten boeken, dat is wel jammer wanneer je langer wilt. Gelukkig kon ik mbv een vriendelijke receptioniste van het betreffende hotel nog een extra nacht op dezelfde kamer boeken.

Ik vind het invoeren van die lange kaartnummer en die code heel irritant. De code was na het krassen nauwelijks leesbaar. Het boeken via de site ging vlot.

Ik ervaar Weekendje weg als ********** door reserveringskosten te rekenen van bijna 20euro per boeking. Krijg je een cadeaukaart wordt bijna de helft van de waarde gestolen door het bedrijf dat de kaarten uitgeeft. Verder is de filter functie binnen het zoeken naar accommodaties zeer beperkt waardoor lange lijsten over blijven met accommodaties die niet interessant zijn.

Voor 1e x bij Weekendje weg geboekt vandaag voor tante/oom,bij nader inzien wilde ze toch liever 3 ipv 2 nachtjes weg,en daarna ging alles mis. Bevestiging kwam binnen over bij betaling/gelijk gedaan,toen bij bevestiging stond excl ontbijt,terwijl ik met ontbijt had geboekt,gebeld,weer zeker 17min in de wacht,oke zou geregeld worden (na lang wachten/navragen),toen kwam er weer mail dat ik binnen 24uur weer 289eu moest betalen,terwijl ik alles had betaald,weer gebeld,weer lang in de wacht,weer verteld,ging t nakijken ,na ong 15min gewacht te hebben,is het nu dan goed. Misschien hele goede site maar ga niet iets veranderen,want dan gaat t helemaal mis,vond laaste medewerker ook zeer onervaren,moest alles navragen. Voor mij voorlopig geen weekendje weg meer.

A) site is traag b) lijk netjes geprijst, maar als door klik blijk dat maar 1 datum ergens in december, terwijl als ik via hotel direct boek er wel kamer op korte termijn beschikbaar zijn voor die prijs, maar dan kan je jullie korting kaart niet gebruiken --> ********ij is dit c) jullie geven aan dat mij voorkeur is 2 losse bedden, heb ik helemaal nergens aangegeven. d) krijg resevering ook dubbel met 2 verschillende nummers

Op zich goede en duidelijke informatie over de hotels. Het boeken verliep wat moeizaam omdat ik een cadeaukaart "nr1 Cadeau (Vorstelijk overnachten)" wilde verzilveren. Bij alle keuzemogelijkheden staat die kaart niet vermeld. Op de site van de cadeaukaart staat echter dat er een keuze kan worden gemaakt uit de hotels van Weekendjeweg.nl. Je zou dan verwachten dat op de boekingssite uit de vele mogelijkheden van cadeaukaarten de kaart weekendjeweg aangeklikt moet worden. Dat blijkt dan niet het geval te zijn, want de cadeaukaart wordt niet herkend. In de opgesomde kaarten zie je de nr1 cadeaukaart" in de lijst niet voorkomen. Kennelijk moet je op een zwarte kaart met een ongebruikelijke naam (naar ik mij herinner "cadeauwinkel" klikken. Dat zou toch beter kunnen. Nu ben ik ruim 30 minuten bezig geweest met boeken en heb ik mij zelfs op andere hotels gericht waar ik tegen dezelfde problematiek (geen herkenbare cadeaukaart) aanliep. Naschrift: Fijn te vernemen dat Weekendjeweg.nl het bovenstaande ter harte neemt en beziet welke verbetering zij daarin kunnen aanbrengen. Ik waardeer het dat ze de moeite hebben genomen om mij daarover te berichten. Dat geeft vertrouwen in deze organisatie, die kennelijk oor heeft voor zijn klanten.

duidelijk en helder

Prima geregeld.

het was een beetje moeilijk om te boeken daar de kaart iedere keer ongeldig werd gegeven gebeld toen werd gezegd dat hij wel geldig was maar bij het boeken was hij weer ongeldig weer opnieuw ingevoerd toen ging goed

Makkelijke site en vooral duidelijk , je weet gelijk wat het hele uitje kost.

Fijn dat er tijdens het scrollen op basis van jouw zoektermen relevante kamers worden aangeboden.

Bij mijn reservering had ik per ongeluk niet mijn adres maar 2 keer mijn huisnr geplaatst..even gemailt binnen een half uur .gecorrigeerd ..top j blom

Ik vind de codes die je moet invullen erg lang en niet echt goed te lezen. Verder prima concept!

Overzichtelijke site. Hotels waren makkelijke te vinden en gaven genoeg informatie om een gedegen beslissing te nemen.

Fijne site, alles snel geregeld

Makkelijke site om je hotel te vinden!

Makkelijk te vinden, duidelijke site, makkelijk te reserveren en goede/aantrekkelijke prijzen.

Het duurde wel geruime tijd eer ik een medewerkster aan de telefoon kreeg maar zij heeft het uitstekend afgehandeld

Redelijke keuze en prijzen.Wat enorm tegenstaat zijn de reserveringskosten ad 9,90 Euro per nacht! Boek je een weekend dan ben je bijna 20 Euro aan 'reserveringskosten' kwijt en dat bij een volledig geautomatiseerd boekingssysteem! Heeft niets met kosten te maken, maar pure extra verdiensten.