Comentarios para Weekendjeweg.nl

Meer informatie over extra prijzen, tijden etc.

Het contact was duidelijk en snel. Ik vind ze altijd bijzonder behulpzaam en vriendelijk zowel aan de telefoon als voa de mail.

Prijs en kwaliteit zijn zoals aangegeven was. Dus alles erg duidelijk. Makkelijk om te boeken.

Je krijgt wat er staat

Alles was zeer prettig op w punten na. Het bijboeken van late checkout was niet goed genoteerd waardoor we wakker werden gebeld en de jacuzzi ging halverwege de nacht aan om zichzelf te reinigen (vlak naast het bed)

Zeer zwaar teleurgesteld in Weekendjeweg.nl. De klantenservice is echt om te janken; er wordt zomaar opgehangen wanneer ze ons niet willen helpen, er wordt totaal niet meegedacht en er wordt mooier beloofd dan de site aangeeft. Wij boekten via jullie een weekendje CenterParcs met onze 3 jonge kindjes. Jullie geven aan dat dit bij CenterParcs niet ingeboekt kan worden i.v.m. 2 kindjes onder 3 jaar. Wij hebben meerdere malen CenterParcs zelf gebeld met deze vraag en zij geven aan dat dit in het huisje (van 104 m2, die wij geboekt hebben) gewoon kan! Misleiding? Wij boeken in ieder geval NOOIT meer via hier en raden het echt iedereen af!!

Je krijgt op je verjaardag een cadeaukaart van 30 euro, maar bij boeking blijken ze 19,95 reserveringskosten te rekenen. Wat een lachertje. Weggegooid geld!

Info is duidelijk en helder.

Leuke aanbieding

Goed ontvangen. Prima verblijf

Snel en makkelijk

Ging allemaal heel gemakkelijk

Zeer goed personeel en prima hotel

Mijn reservering werd enkele dagen voor vertrek geannuleerd zonder een alternatief.

Helder en duidelijk

Goed omschreven, makkelijk reserveren en vrijwel gelijk reactie op mijn opmerking bij de reservering

Fijn hotel en blij dat de hond op de kamer kon! Schone kamer overigens!

We hebben een heerlijk weekend gehad van een cadeaukaart die we hadden gekregen. Alleen jammer dat we maar 1 kaart per boeking kunnen inwisselen. Voor deze overnachting moesten we bijbetalen en met de volgende dus ook. We hadden liever beide kaarten in 1 keer ingewisseld.

Goede service. Chat contact was direct verbonden en gaf duidelijke uitleg

Probleem werd adequaat opgelost !

Echt duidelijk formuleren dat er 100% annuleringskosten zijn, m.a.w. geen restitutie bij een annulering. Mensen kijken niet naar de kleine lettertjes in de talloze voorwaarden. Toch niet moeilijk om de klant een alternatief aan te bieden.

Mooie aanbieding, maar kan beter door wat meer extra�s te bieden.

Ik had een kadobon die bijna was verlopen. Maar door omstandigheden kon ik hem nog niet inwisselen. Ik kreeg keurig een verlenging met een tientje aftrek voor administratie kosten.. Ik vond het keurig geregeld

Ik opende mijn mailbox en zag een bericht van Weekendjeweg.nl. Ik klikte erop en las: Weekendjeweg.nl laagste prijsgarantie, enz.enz. Interessant! Ik zocht een leuke deal uit en ging boeken. Plotseling verschenen er aanvullende kosten: � 19,95 reserveringskosten. Bij het betalen kwamen er nog meer extra kosten bij: � 5,= bijdrage SGR en � 2,50 bijdrage calamiteitenfonds. De reis bleek plotseling een stuk duurder te zijn dan aanvankelijk gedacht, maar ik deed toch de boeking. Wat bleek toen ik op de website van het hotel keek en op sites als Expedia: de kamerprijzen voor dit arrangement zijn daar lager en zij brengen geen aanvullende kosten in rekening: what you see is what you get. Had ik rechtstreeks bij het hotel geboekt of via Expedia, dan had ik ca. � 85,= minder betaald. Hoe zit het met die laagste prijsgarantie, Weekendjeweg? Krijg ik nu geld terug? Ik heb hierover een mail gestuurd naar de klantenservice, maar heb hierop nog geen reactie gehad. Ik heb als beoordeling 1 ster gegeven; maar eigenlijk is dit nog 1 ster teveel.

Kan maar 1 bon tegelijk gebruiken. Beperkt aanbod. Op website staan hotels die als je ze belt er gewoon niet aan meedoen.