Comentarios para Weekendjeweg.nl

Boeking goed en snel geregeld. Top.

Hoe ****** dat ik advies krijg (na door mezelf foute geplaatste boeking) om te annuleren maar dit met m�n annuleringsverzekering op te nemen. Ik dat gedaan, blijk via eigen verzekering nix terug te krijgen. Hotel nog beschikbaar en gesproken. Weekendjeweg gebeld, met de vraag om lde boeking dan svp weer opnemen (heb gewoon ruim 200 euro betaald!) maar nee dat kan niet, want voorwaarden en zelf geannuleerd. Als ik vraag waar het geld is gebleven is dat volledig onduidelijk (althans, weekendjeweg zegt dat het al aan hotel is betaald terwijl hotel van niets weet want boeking lag ver in de toekomst) en �helaas pindakaas� De manier waarop ik te woord werd gestaan is ook echt schandalig en ronduit onbeschoft. Eigen schuld dikke bult krijg je dan te horen. Niet klantvriendelijk, onbeschoft en gewoonweg teleurgesteld. Ik boek hier dus echt niet meer. Coulance, begrip en flexibiliteit is er dus niet. Jammer weekendjeweg, want ook de zakelijke reizen ga ik nu wel anders organiseren.

Geboekt en direct daarna betaald bijna 600 euro voor hotel Eindhoven 5 kamers 3 personen incl.ontbijt. Dag erna annulering door Traveldeal/weekendjeweg wegens tekort aan kamers. Verklaring site niet up-to-date?!?! Er wordt niet naar een alternatief gezocht. Na vele mails en telefoontjes pas 3 dagen daarna geld terug. Klantenservice Traveldeal die geen service kent.

Weekend je weg geboekt met een cadeaubon. (Helaas maar 1 bon mogen gebruiken) ook was het hotel wat wij in eerste instantie wilden boeken bij een concurrent bijna 50 euro goedkoper dan bij WW. Dus ook met de bon eral af was het te betalen bedrag hoger dan bij de concurrent. Uiteindelijk een andere locatie/hotel geboekt. En dus niet gekeken of het ergens anders goedkoper was. We hebben nog 2 bonnen, anders hadden we een reisje echt "gratis" gehad. Erg jammer......ik raad dus aan om voor het boeken bij Weekendweg ook de concurrentie te checken. Update 6 juli 2022 Vandaag reactie ontvangen van Weekendjeweg.nl erg netjes......ware het niet dat ik Liesbeth genoemd word. Is vergissing maar controleren voor je iets verzend is wel handig.

Na betaling bleek de boeking niet door te gaan omdat volgens hotel de informatie op de website helaas niet klopte. Bij controle bleek de informatie nog steeds op de website te staan! Kon geen vergelijkbaar product in dezelfde prijsklasse of datum vinden. Heb overigens wel mijn geld binnen paar dagen terug ontvangen, dus dat was goed geregeld. Maar ja, de lol was er wel vanaf....

Onze reeds betaalde hotelovernachtingen werden op het einde van de dag van aankomst via een email doodleuk geannuleerd. We waren nb al ter plaatse! We konden een andere datum selecteren of ons geld terug krijgen. We hebben toen zelf het hotel via Booking.com alsnog geboekt, hotel zat dus geen eens vol. Waardeloos bedrijf, ga ik zeker nooit meer iets boeken.

Keurig, snel en top behandeld

Lastig boeken voor een volwassene en een kind en geen info vooraf helaas

Sturen ongevraagd nieuwsbrieven rond.

snel en correct geregeld

Uitstekende

Per ongeluk het verkeerde hotel geboekt. Binnen een paar dagen was de boel weer omgezet.

Snel geregeld

Wou boeking maken maar de cadeau kaart deed het niet, na email contact Uiteindelijk nieuwe kaart gekregen maar toen was de prijs van het hotel 100 euro duurder. Gevraagd om een oplossing maar die kwam er niet. Zeer teleurgesteld

Goedenavond Eindelijk was het zover, na een lange dag werken in de auto naar den Helder! Op n. Cm aar grandhotel Beatrix!! Na toch nog een pittig stuk rijden, eindelijk met onze koffer voor de receptie om in te checken. Het gezellige weekend kon beginnen! Maar tot onze verbijstering was onze reservering ,via jullie site, totaal niet bekend bij het hotel! Sterker nog, de receptioniste wist ons te vertellen dat er helemaal geen contract met jullie meer is en dat we al het tweede geval waren die dag die via weekendjeweg teleurgesteld voor de balie stonden. De grond zakte onder onze voeten weg want vindt maar even wat anders zo op de avond. Gelukkig kon de vriendelijke receptioniste ons toch nog aan een nood kamer helpen maar u begrijpt dat het al met al best een domper was. We hadden verwacht dat alles tot in de puntjes geregeld zou zijn, zeker in deze prijsklasse en dan sta je toch even voor aap met jouw reservering via weekendjeweg. Hopelijk kunt u iets met deze feedback. Gr

Het was makkelijk om te boeken nu maar afwachten wat we krijgen zal toch wel goed komen

Weinig meeleven bij gemaakte fout ivm inwisselen cadeaubon

Keurig geholpen. Vriendelijke medewerkster voor de telefoon.

Eigenlijk is 1 ster al te veel. Ik had een weekendje weg geboekt, bleek het dat er geen boeking was gedaan bij het desbetreffende hotel! Waardoor ik ook vrij plots (avond van te voren) te horen kreeg dat ik geen overnachting had. Ik heb toen contact opgenomen met Weekendjeweg zelf, maar een excuus was te veel gevraagd. Er werd ook geen passende oplossing geboden. Al met al mijn plannen moeten wijzigen. Achteraf zag ik ook dat Weekendjeweg hogere prijzen aanbiedt dan het hotel zelf.

Goed en snel gereageerd op de vragen die we hadden. Prima geholpen tot nu toe.

Goede en snelle boeking

Een bon van � 50,- cadeau gekregen. Helaas zijn de hotelovernachtingen overal ca. � 30-40,- duurder dan rechtstreeks via het hotel of op Booking.com, waardoor het cadeau helaas maar � 10-20,- waard is. Erg zuur.

Prima hotel alleen erg laat inchecken.

Slecht bedrijf geeft geen gehoor aan klachten

Slechte communicatie en geen reacties op klachten mailtjes. Te dure overnachtingen.