Wij hebben een weekendje naar den...
Wij hebben een weekendje naar den Bosch geboekt bij deze organisatie. Boekings nummer; BU1152441. Dit was een arrangement inclusief parkeerkosten en gebruik van Welness. Na onze verbazing zagen we op de site van het hotel dat zij geen eigen parkeerplaats hebben maar je de mogelijkheid hebt om op een nabij gelegen parkeerplaats uw auto te parkeren a 20 euro per dag. Ik heb hierover gebeld op, 29 juni waarop ze zeiden dit intern te bespreken en hier bij mij op terug te komen. 6 juli nog niets vernomen waarop ik een onvriendelijke jongeman aan de telefoon kreeg met de mededeling dat het is aangepast op hun site. Heel fijn maar ik heb hier niets aan daar ik er vanuit ga dat ik deze kosten niet hoef te maken daar ze bij dit arrangement zitten. De jongeman zei op een erg onvriendelijke toon, wat ik nou wel niet verwachten. Dus bovenstaande uitgelegd en ook hij zei dat ze het intern zouden overleggen en hierop terug komen. Tot op heden niets meer vernomen. Bij aankomst hotel met onze bikini's en handdoek in de tas schets onze verbazing dat hier helemaal geen welness aanwezig is. Hoe is dit mogelijk!!!!! Het arrangement kost 517, 95. Hier verwacht in dan toch op zijn minst service voor. Ik heb mijn boekings nummer erbij gezet zodat dit geen excuus kan zijn om niet te antwoorden zoals ik bij meerdere berichten hieronder lees!