Commentaires pour Weekendjeweg.nl

Slechte communicatie en geen reacties op klachten mailtjes. Te dure overnachtingen.

tot 2x een weekendje weg geboekt en definitieve boeking ontvangen. Daarna tich geannuleerd door hotel. Dit mag volgens algemene voorwaarden maar is wel slecht. Noem het geen definitieve boeking maar schrijf eerlijk zonder tegenbericht is deze boeking over 48uur definitief. Zorg dat de site geen hotels laat zien die zijn vol geboekt

Prima kamer, lekker gegeten en een heel vriendelijke en behulpzame bediening.

Fijn hotel heerlijk gegeten en een erg mooie omgeving om te fietsen

Dag na reservering, voorlopige bevestiging ontvangen, twee dagen later definitieve reserveringsbevestiging, twee dagen later een bericht het is bijna zover, klaar voor vertrek? Dag erna annulering reservering in verband met overboeking/administratieve fout van hotel. Op site van weekendjeweg.NL nog steeds beschikbaar. Jammer.

Makkelijke keuzes

Geweldig leuke aanbiedingen die je vakantie bijzonder maken

Hadden nog een cadeaubon van �15.00 liggen, maar door de corona tijd niet gebruikt. Net 5 dagen over de datum maar werd niet meer geaccepteerd. Heel jammer hoe hier mee is omgegaan.

makkelijk en goed geboekt, de aanpassing die wij vroegen werd gemakkelijk opgelost.

Goede uitleg gekregen

Een weekendje weg ticket geboekt tijdens oud op nieuw. Helaas was er toen nog ontzettend veel corona en testte mijn gezelschap positief op corona. Klantenservice - die ontzettend slecht bereikbaar is - gebeld en het verhaal uitgelegd. Werd mij toen beloofd dat dit kon worden opgelost, maar helaas toen ik de dag erna belde om alles te regelen was het volgens een andere medewerker niet mogelijk. Ook nog contact opgenomen met het hotel: Savoy in Rotterdam. We werden van het kastje naar de muur gestuurd. Op een begeven moment op het punt te staan om met een besmet persoon met corona te reizen met de train naar het hotel. Maar uiteindelijk vanuit veiligheidsoogpunten dit niet gedaan. Geannuleerd en bedrag na 6 maanden nog steeds niet ontvangen... Erg slecht dat ze zelf zoveel hebben gecommuniceerd dat je met klachten niet met het ov mag reizen terwijl ze ook geen passende oplossing hadden. We waren bereid om flexibel mee te denken, zoals het verzetten van de afspraak maar helemaal niets was mogelijk.

Leuke ontvangst, goed eten en mooie omgeving. Helaas was de kamer de spelbreker, die was echt niet goed.

Overboeking en vervolgens slechte telefonische service.

Fijn weekend gehad met weekendjeweg. Mooi hotel, gastvrije receptie, keurig ontbijt. Niks op aan te merken

Een zeer aantrekkelijke locatie als uitgangspunt voor fijne fietstochten langs Rijn, Moezel en Lahn. Een bezoek aan Koblenz etc. Vanuit het hooggelegen hotel prachtig uitzicht. En dat voor prettige prijs!

We hebben een heerlijke vakantie gehad in Oostenrijk. Inderdaad het hotel was wat verouderd Maar het personeel was zeer aardig en behulpzaam Het eten was uitstekend Verder was onze kamer en badkamer goed schoon En werd dagelijks schoongemaakt

Wij vinden het leuk om een paar dagen te fietsen en iets te ontdekken in andere plaatsen in Nederland, en omdat de prijzen soms ook interessant zijn,genieten wij van weekeind je weg.

Prijs kwaliteit is ok , maar voor n paar tientjes meer zou Wyndham z'n zaakjes beter voor elkaar kunnen hebben. .

Makkelijk te reserveren..nu nog afwachten hoe de dagen weg zijn in augustus ..maar dat komt vast goed

Kort voor het weekendje weg werd de boeking geannuleerd omdat door een fout op de Website het hotel overboekt was. We kregen de mogelijkheid, geld terug of de reis om boeken. Helaas was het niet mogelijk om de reis telefonisch om te boeken en kwamen de voorstellen die via de mail werden gedaan niet overeen met de reis die wij geboekt hadden. Bij de voorstellen die we kregen zouden we het dubbele kwijt zijn dan dat we hadden gepland. Het niet of traag reageren en het niet willen meedenken in een oplossing van bijvoorbeeld het bij te betalen verschil delen heeft er voor gezorgd dat ons weekendje weg niet is doorgegaan. Inmiddels zijn we al weer een week verder en heeft niemand van weekendjeweg.NL contact gezocht om het op te lossen.

Boek niet bij weekendjeweg.nl! Weekend weg gereserveerd van �400,- voer ik een (welkoms)kortingscode in van �15,- verrekend hij het niet automatisch op de website. Bericht gestuurd via de whatsappknop op de website reageren ze niet op terug ?? dan bel je de klantenservice krijg je Rinie van de receptie aan de telefoon. Die weet niks en kan niks. Dan maar een mail naar de klantenservice. Leg je netjes uit door een probleem op hun website de kortingscode niet is verrekend. 3 x het antwoord WIJ KUNNEN ACHTERAF geen kortingscode's verrekenen. Gebruik deze bij een volgende boeking. Hahaha volgende boeking bij weekendjeweg.nl, echt niet!!! Zal ook iedereen af raden door de slechte (klanten)service van weekendjeweg.nl hier NIET te boeken!

Soms leuke aanbiedingen, je brengt me/ons op leuke ideeen.

De accommodatie vinden we minder dan verwacht dus geen 4 sterren. De prijs van 2 nachten was te hoog terwijl bij ander booking site voordeliger is.

Wij hadden als cadeau 3 kaartjes gekregen a 150 euro per kaartje. Na heel erg veel moeite hebben we kunnen boeken bij de Valk hotel. Afgeboekt hadden we nog 32,05 euro over. Die pikken ze gewoon in want als je dat nog wilt besteden boeken ze er opnieuw19,95 euro vanaf. Deze organisatie is pure oplichting..Mensen geven je een cadeau maar hun nemen 19,95 in. Dat is veel te veel. Ze nemen ook nog van de kamer prijzen in. Dus hun verdienen hier dik en dubbel aan. En als je hierover belt zijn ze ook nog verontwaardigd. Lieve mensen geef never nooit iemand dit cadeau want ze pakken er flink wat geld vanaf. Wij zelf zullen nooit deze kaart van Weekendje weg .nl cadeau geven.

Lekker tijdig een hotel uitgezocht in Zwolle. de Bilderberg. Betaling gedaan, deels met bonnen (�130) en 90 bijbetalen. Binnen no-time de definitieve bevestiging. Dag later een annulering; het hotel had geen plek. Hotel gebeld, die hadden te horen gekregen dat ik geannuleerd had want er waren voldoende kamers beschikbaar. WW maar gebeld en gevraagd om uitleg, daar komt niets uit. Of ik een ander hotel wilde. Hotel Inn Salland uitgezocht. Actiecode door WW ingevoerd en �19 bijbetaald. Inmiddels de �90 van de eerste boeking terug gekregen. Definitieve reservering binnen. Dag later weer een annulering binnen. Hotel gebeld; nooit een boeking binnen gekregen en we zitten die datum al helemaal vol. WW gebeld, er is nog de Campanile in Zwolle beschikbaar. Mail gekregen dat er contact was geweest met het hotel en dat er geboekt was. Hotel gebeld; geen reservering onder mijn naam of referentienummer bekend. WW weer gebeld.....ik wacht nog op een oplossing, Merel van WW. Kijkend op de WW site zijn zowel de Bilderberg als Inn Salland gewoon op exacte dezelfde manier te boeken als ik het gedaan heb. Ook met een vermogen aan gratis bonnen noooooooit via deze site boeken. Gooi ze in je vuurkorf, dan heb je er nog warmte van!