Commentaires pour Weekendjeweg.nl

Hoge boekingskosten en gering aanbod aan mogelijkheden. Ook worden er veel hotels uit de omgeving genoemd, wanneer er op een specifieke bestemming gezocht wordt. Dit zou ik pas later als optie aangeven.

Alles verliep prima en in no time geregeld maw top

Heb een goede aanbieding geboekt en betaald met VVV-cadeaukaart. Definitieve bevestiging ontvangen, maar daarna werd ik gebeld dat het hotel vol was. Andere data waren geen optie voor ons. Ik wilde annuleren, dat kon, maar ik kreeg alleen een Weekendje weg cadeaukaart. Ik was het daar niet mee eens want met een VVV kaart kan je veel meer. Ze weigerden me enigzins tegemoet te komen. Omdat het om ruim 200 euro ging, heb ik toch maar weer bij hun geboekt, maar dat was wel de allerlaatste keer ooit.

Een boeking is snel gemaakt. De website is duidelijk!

heel snel en duidelijk is de boeking verlopen

Ik ben nu ondertussen al 25 minuten bezig om telefonisch in contact te komen met het service center: "We verzoeken u om contact op te nemen met ons Service Center via 088 - 089 0190. Het online verzilveren van uw cadeau card of kortingsbon is helaas niet mogelijk. Ons Service Center heeft deze mogelijkheid wel en maakt dit graag voor u in orde."

Snelle afhandeling Prima site En ook duidelijk

Wauw,top service Toen ik uit lag dat door de gezondheid van mijn man we niet meer met de auto konden we afhankelijk waren van openbaar vervoer ging de mevrouw meteen mee denken en helpen en zonder veel moeite werd de boeking omgezet

Geen reactie op mijn whatsapp vraag. Vervolgens al 2 keer opgehangen aan de telefoon tijdens het gesprek. Blijkbaar werd mijn vraag te moeilijk. Als je enkel de site nodig heb, kom je er wel uit. Maar heb je de klantenservice nodig, laat het enorm te wensen over.

Hebben deze reservering met freebie voucher gemaakt. Zelfde kamer voor zelfde aantal nachten was via externe site goedkoper EN Inclusief ontbijt En Inclusief reserveringskosten. Het is dat we voucher wilden opmaken, anders had ik via de externe site geboekt.

Fijne website, alle info was direct duidelijk en afhandeling via de mail, (reservering + NS tickets), was ook erg snel en goed

Zoekmogelijkheden website beperkt en elke keer als je nieuwe zoekmogelijkheid ingeeft moet je alles opnieuw instellen. Reserveren gaat wel snel en makkelijk. Klantenservice gaf snel een duidelijk antwoord, wachttijd voor de klantenservice (telefonisch) was wel lang.

De prijs, die op het 'voorblad' staat, komt bijna niet overeen als je wilt boeken. Reserveringskosten vind ik veel te hoog. Ik heb deze cadeaukaarten gekregen, ik zou niemand een card van weekendje weg geven. Als ik een card geef van bv �20, is de helft al weg voor 1 dag reserveren.

Het was overzichtelijk en duidelijk hoe ik mijn kaart moest activeren. Geen kritiek. Het is goed.

Het kostte even zoeken hoe de kortingscode ingevuld kon worden. Dat was niet al te duidelijk op de site. Maar de vriendelijke dame aan de telefoon was erg behulpzaam.

mooie aanbiedingen en goede prijzen

helder en duidelijk; geen op- of aanmerknigen

Goed en duidelijkere website, prijzen zijn toch wel hoog.

alles ging soepel en gemakkelijk

Perfecte en vlotte afhandeling.

Duidelijk en overzichtelijke site, jammer dat niet alle vd Valk hotels mee doen, zou mooi zijn als jullie betreffende hotels kunnen overhalen om mee te doen.

Boeken ging makkelijk klein puntje (en daarom geen 5 sterren) Men gaf aan dat we fietsen bij het hotel konden huren door te mailen echter die gegevens staan niet in het bericht of de reservering. Maar dat is klein puntje voor de rest ging het eenvoudig en snel.

Uitstekend.

Ik wist wat en waarnaartoe ik wilde gaan. Daardoor een perfecte boeking kunnen maken.

Ik kwam er na reservering achter dat mijn arrangement op dezelfde tijden goedkoper was dan met de cadeaubon van 25 euro. Rara hoe kan dat???