Filters

2

Waardeloze bonnen van weekendje weg

Scholieren schrappen voor het afscheid van hun docent met dubbeltjes en wkartjes 25 euro bij elkaar voor een cadeaubon van weekendje weg. Leuk denk je, twee nachten met zijn tweeen. Daarvan graait de organisatie dan meteen 20 euro naar zich toe. Voor het restyerende prijsverschil kom je bij Booking.com al snel goedkoper weg. Contact met 'klantenservice' niet prettig. Rap snetterend meije dat herhaalt in terugvallen op de algemene voorwaarden die zo duidelijk gecommuniceerd staan op de website. Je moet dus als je bij Alebrt Heijn met zo'n bon in je handen staat kennelijk eerst een website raadplegen. Ik vind dit oplichting. Heel wat bonnen zullen ongeind in de vuilnisbak verdwijnen. Kassa! Stapelen van bonnen is niet toegestaan. Logisch, want dan dondert het malafide verdienmodel in elkaar. Ik had nog willen vragen waarom er vier maal boekingskosten berekend worden bij 2 personen 2 nachten terwijl het maar een boeking is, maar toen was hjet geduld van het callcentermeisje op en werd de verbinding verbroken. Ik ga mijn beklag doen bij de klantenserivce van Albert Heijn die dit malafide product verkoopt.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos!

Ik treed in herhaling, maar wat een verschrikkelijk waardeloze cadeaubon (echt heel sneu voor de persoon die er geld voor betaald heeft). Ik wilde graag een hotel boeken en inderdaad ook ik zag dat rechtstreeks boeken bij het hotel goedkoper was dan via �weekendjeweg.nl� zelfs na aftrek van de cadeaukaart! Ik kan de kaart dus net zo goed niet gebruiken en weggooien. En wat een hoge toeslag: �7,80 pppn plus daarbovenop ook nog reserveringskosten!

  • Aanbevelen? Nee
2

Reseveringskosten

Reseveringskosten? Mijn cadeaukaart is opeens �20 minder waard als ik twee nachten weg wil door deze kosten, schandalig. Bovendien is alles rete duur, ga jullie schamen.

  • Aanbevelen? Nee
4

Hoge kosten

Ik wilde met mijn vriendin een weekendje weg, en het leek vrienden leuk om ons voor mijn verjaardag enveloppen met geld erin te geven om daar een bijdrage aan te leveren. Heel leuk natuurlijk. Ik heb ook een Weekendje Weg cadeaubon gekregen, maar of ik daar nou zo blij van moet worden... De hotels die ik op het oog had kunnen niet met de Weekendje Weg bon geboekt worden, in plaats daarvan moet ik kiezen uit een zeer beperkte selectie die door op de website van Weekendje Weg wordt gepresenteerd. De prijzen komen hoog over en in de praktijk is het verstandig om Booking.com in een ander venster geopend te houden zodat je direct kunt zien hoeveel je extra betaald als je via Weekendje Weg boekt. Bah. Daar wordt je niet vrolijk van! De prijzen liggen meestal hoger dan op Booking.com, en dan zijn de reserveringskosten nog niet eens meegerekend.. Wat je dan maar gaat doen: kijken via welke hotels je het minste opslag betaald, om er daar dan maar eentje uit te kiezen. Op deze manier drukt Weekendje Weg nu wel een erg grote stempel op ons weekendje weg. Wat ronduit als verlakkerij voorkomt zijn de reserveringskosten die per persoon per dag gerekend worden (�4,95!). In principe kom je zo niet onder de �19,90 aan reserveringskosten per stel uit. Tenzij je voor slechts een nacht boekt. Dan mag je �9,90 aan reserveringskosten betalen. Bij een weekendje weg denk ik zelf overigens aan 2 overnachtingen, en niet aan 1, maar dat kan je natuurlijk anders interpreteren. Het komt er in het kort op neer dat ik een dergelijke opzet niet wil sponsoren en dus maar niet voor een extra nacht kies, waar ik dat zonder de extra boekingskosten wel gedaan had. Een extra nacht boek ik dan liever bij het hotel zelf. Waar slaan deze enorme reserveringskosten eigenlijk op? Marktconform is het zeker niet, en het excuus dat er een Service Centre dag en nacht klaarstaat om je van dienst te zijn wekt nu ook niet noodzakelijkerwijs vertrouwen: is dat ergens voor nodig dan? Komen de boekingen af en toe niet helemaal goed door bij de hoteliers? Het feit dat er gesproken wordt over een service Centre dat dag en nacht voor je klaarstaat, is ronduit misleidend. Op hun eigen website zie ik toch echt staan dat de klantenservice in het weekend (daar praten we immers over als je een weekendje weg gaat) van 09:30 tot 18:00 bereikbaar is(!) En als e dan iets niet naar wens of verwachting is: in andere commentaren op TrustPilot zie ik dat Weekendje Weg klanten in zo'n geval ook eenvoudig doorverwijst naar het betreffende hotel. Weekendje Weg kan dan niets voor je doen. Het commentaar van Weekendje Weg van 21 maart 2017 op TrustPilot is daarin veelzeggend: �Wij kunnen in verband met het geboekte arrangement in geen enkel geval het verblijf wijzigen en/of annuleren in ons reserveringssysteem.� Ik weet in ieder geval wel wat het gespreksonderwerp zal zijn tijdens de volgende verjaardag.. - update 30-01-2018: In antwoord op de reactie op mijn beoordeling van Weekendje Weg: hoe kunt u nou schrijven dat er dag en nacht iemand bereikbaar is op het Service Centre, terwijl er op jullie eigen website duidelijk staat te lezen dat het Service Centre NIET geopend is in het weekend voor 09:30 en na 18:00? Voor het WebCare team staan dezelfde tijden vermeld, dus hoe raadt u dan aan het Service Centre buiten die tijden te bereiken? U maakt de situatie er niet doorzichtiger mee. Dat Weekendje Weg �De beste service biedt� weerspreek ik. De suggestie om de structureel lagere prijzen op de leidende boekingssites voor te leggen aan Weekendje Weg en dan af te wachten of ze heel misschien mee kunnen gaan met deze prijs: dat doe je alleen maar als je een cadeaukaart in je maag gesplitst hebt gekregen. mijn suggestie aan Weekendje Weg: onderzoek eens of er ook mensen zijn die eens een Weekendje Weg cadeaukaart hebben gekregen, en er vervolgens ook weer een voor een ander kopen... Ik denk dat er maar erg weinig mensen zijn die dit doen. Een gemiste kans...

  • Aanbevelen? Nee
4

Vroeger wel veel gebruik van gemaakt ...

Vroeger wel veel gebruik van gemaakt maar tegenwoordig ingehaald door andere actie sites waarbij de prijzen/service beter zijn.

  • Aanbevelen? Nee
4

Voor het eerst weg met een cadeaukaart van weekendje weg..

Voor het eerst weg met een cadeaukaart van weekendje weg. Dit gekregen als cadeau ga al jaren een lekker weekend met mijn zus samen even er tussenuit. Altyd goede aanbiedingen met al onze wensen en ook niet te duur,nu ik deze cadeau kaart ontvangen had ben ik via hun gaan boeken,ik kan u vertellen het is schrikbarend hoeveel verschil met de aanbiedingen die er op hun site staan,deze is dan ook nog eens niet up to date , willen een voorbeeld kamer laten zien die er helemaal niet meer is.Ga ik op andere sites kijken zijn er bij hetzelfde hotel veel goedkopere aanbiedingen. Heb hierover ook contact met hun opgenomen, daar mijn door het desbetreffende hotel vertelt werd dat deze kamer niet meer bestond ,maar wel kon omgezet worden naar andere kamer ben nl slecht ter been dus heb ook ruimte nodig moet hier dan nog eens 40 euro voor betalen. Zou netjes zijn als weekendje weg dit voor hun rekening nemen,daar dit in jaren het duurste weekend is,en durven ook nog eens 7 euro in rekening te brengen als je met je creditcard betaalt, dat hebben ze dan wel laten vervallen, maar lieve mensen geef iemand een weekendje weg cadeau kaart.Want ik spreek nu uit ervaring je jaagt iemand op verplichte kosten.

  • Aanbevelen? Nee
4

Absurd hoge reserveringskosten

Wat een absurd hoge reserveringskosten! 19,80 voor 1 reservering van 1 kamer voor 1 weekend met 2 personen. Een bon gekregen van mijn werkgever van 100 euro voor een weekendje weg, 20 procent hiervan is voor zgn reserveringskosten. Dat staat geheel niet in verhouding met de geleverde dienst. Ik raad iedereen af om een cadeaubon van weekendje weg te geven. En direct bij het hotel reserveren of via booking.com is ook veel beter.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet flexibel

Weekendje geboekt incl trein. Helaas konden we niet gaan omdat manlief toch op zakenreis moest. Binnen een week gebeld of ik datum kon wijzigen. Er was niets mogelijk, stond kennelijk ergens aangegeven, maar ging er bij boeken ook niet van uit dat ik moest wijzigen. Nogmaals gekeken, maar ook niets kunnen vinden over wijzigen. Moest maar contact opnemen met NH Zandvoort zelf. Hen gebeld, maar moest toch echt via weekendjeweg. Lieten ook duidelijk merken ( NH ) dat ze vaker problemen hadden. Kortom van kastje naar de muur. Wij kunnen niet gaan, weggegooid geld, 0 meedenken met klant, niet flexibel, geen aanrader. Daarom een dikke '1'. Antwoord gekregen, mijn reactie: afhankelijk van NS is onzin, dit zijn gewoon codes voor een online ticket. Mbt reservering: NH zegt dat alleen jullie een wijziging door kunnen geven. Dus wederom van kastje naar de muur, niet tevreden en nooit meer hier boeken!

  • Aanbevelen? Nee
2

Hotel rechtstreeks boeken is goedkoper! Slechte service weekendjeweg.nl en dat voor 2x bellen a 30 cent per minuut!

Bon van weekendje weg in mijn bezit. Hotel gevonden en wat blijkt als ik rechtstreeks boek via het hotel dan ben ik veel goedkoper uit. Kan die bon net zo goed gelijk in de prullenbak gooien wat een misleiding. Gezien de beoordeling hier en het aantal klachten komt dit dus veel vaker voor. Ik zal iedereen afraden om ooit zo'n domme bon cadeau te geven! En indien jullie willen reageren en het probleem willen oplossen? Dat heb ik al geprobeerd en is niet mogelijk. Ik zou terug gebeld worden en dat is niet gebeurd, na weer zelf bellen en in de wacht is de oplossing er niet en zijn jullie weer een ontevreden klant verder. Al met al alleen maar geld gekost want bellen kost ook nog 30 cent per minuut! Wat een onprofessioneel gedoe zeg!! Bedankt weekendjewreg.nl dikke fail en negatieve recentie voor jullie!

  • Aanbevelen? Nee
2

Erg duur

We hebben twee bonnen van onze kinderen gekregen en merken dat het boeken via weekendjeweg vele malen duurder is dan een normale boeking bij eenzelfde hotel. Rechtstreeks boeken kost voor 2 nachten bijvoorbeeld �124, via weekendjeweg �175,30!!!! Sneu voor onze kinderen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prijsverschil tussen BungalowS en Landal website.

Heb 2 kaarten als cadeau gekregen en wilde een weekje Landal met korting boeken. Wat bleek, de prijs op BungalowS.nl was ruim 110 euro hoger dan een directe boeking bij Landal. Tel daarbij de hogere reserveringskosten, dan moet je wel gek zijn om via Weekendjeweg te boeken. Ik schaam me voor mijn vrienden die deze kaarten aan ons hebben gegeven. Uiteindelijk zijn zij � 100 euro kwijt en moet ik nog meer betalen, dan de normale prijs. Correctie: Op deze klacht is door Weekendjeweg adequaat gereageerd en de zaak is opgelost. De accommodatie is nu tegen de lagere prijs aangeboden en daarmee is de aanbieding nu in orde. Ik heb de de waardering van 1 ster naar 4 sterren verhoogd.

  • Aanbevelen? Ja
2

reserveringskosten

Van mijn werkgever heb ik voor de feestdagen een cadeau card gekregen van weekendje weg. Zojuist wilde ik een boeking doen maar er worden zoveel reserveringskosten berekend zodat er bijna niets meer overblijft voor het hotelarrangement waarvoor de cadeau card voor bedoeld is. Erg misleidend. Ik ga kijken bij een andere aanbieder die hotelovernachtingen aanbiedt voor een beduidend lagere prijs.

  • Aanbevelen? Nee
2

Zeer slecht

Misleidende tekst op de website; wij dachten een wellness bijgeboekt te hebben, maar bleek bij aankomst niet zo te zijn. Toen ik belde met de klantenservice om dit enkel te melden kreeg ik echt een verschrikkelijk slechte reactie; heel onredelijk en zelfs onbeschoft. Heel jammer!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Bad Arcen

leuk stel ontmoet in de sauna van het Hotel. We spreken hier zeker nog een x af, via Weekendjeweg onder de 100 euro all in plus gratis flesje wijn voor op de kamer. Aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Goede service! Had een aantal vragen en heb telefonisch contact gehad met het service center en hier werd ik netjes te woord gestaan. Heerlijk weekendje weg gehad. Zeker voor herhaling vatbaar via Weekendjeweg.nl

  • Aanbevelen? Ja
2

duurder uit

kaart gekregen waarde 20 euro voor een gemiddeld hotel betaal ik voor twee pers al 20 euro aan toeslag en de aangeboden prijzen liggen boven prijzen booking.com ??? zou graag mijn kaart voor geld verzilveren

  • Aanbevelen? Nee
4

Altijd te duur, onduidelijke toeslag

Ik heb een bon gekregen en heb een aantal pogingen gedaan om een hotel te boeken. Telkens blijkt dat Weekendjeweg duurder is dan de prijzen bij het hotel of marktleider Booking.com. Dit komt omdat er alleen bij Weekeindjeweg reserveringskosten in rekening worden gebracht van bijna 5 euro per persoon per nacht. Ga je een weekendje weg in een hotel dat 99 euro kost dankomt er 20 euro of 20% aan kosten bovenop. Waar gaat dat over? Dat zijn toch kosten voor eenmalige (geautomatiseerde) handeling? Dat heeft toch niets te maken met het aantal personen per nacht? Daarnaast wordt voor gebruik van een Visa creditkaart ook nog een toeslag van 7 euro gerekend. Soms kan je een diner erbij boeken maar op de site van het hotel staan vaak betere deals. Kortom, ik vond het frustrerend om iets te boeken met Weekendjeweg. Nooit meer!

  • Aanbevelen? Nee
10

Nazending treintickets

Mijn vrouw en ik hadden vorige week een weekendjeweg geboekt naar Rotterdam. We hadden er ook treinkaartjes bij geboekt. Helaas waren we het mailltje kwijt met de treintickets. Weekendjweg sturude deze nogmaals op goed vertrouwen op en dat helemaal gratis. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service van weekendjeweg.nl

Wij belden met Weekendjeweg.nl omdat wij per ongeluk 3/2 hadden gereserveerd ipv 3/3 voor een nachtje naar het Crown Plaza in Maastricht. Kon zonder probleem geregeld worden. We hoefden ook niks bij te betalen. Goed en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
2

Oude ranzige hotelkamers

Betaalden met weekendje weg veel meer dan de werkelijke kosten in het hotel. Voelen ons opgelicht en raden het anderen zeker niet aan. Goedkoper om rechtstreeks te boeken!!

  • Aanbevelen? Nee
8

super service

Nadat ons reisje buiten ons weten om geannuleerd was. Super opgevangen door de medewerkers van weekendjeweg.nl. Er werd netjes gezocht naar een oplossing en binnen een.paar uur was dit ook geregeld. Wat een service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Hotel De Grote Zwaan

Wij zaten in het Fletcher Hotel De Grote Zwaan. Mooie ruime kamer, maar ook tot onze verrassing een gratis fles wijn. Goede prijs kwaliteitsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
6

belazerd gevoel na het sluiten van een Mysterydeal

Zeer teleurgesteld in weekendjeweg.nl! Mysterydeal voor een overnachting in 4* hotel voor een leuk weekendje weg gekozen. Krijg vandaag te horen dat we in een obscuur, verouderd hotel langs de snelweg worden geplaatst dat volgens de reviews absoluut geen 4* waard is en dat ik bovendien zelf had kunnen boeken op de website van het hotel voor 2/3 van de prijs die ik heb betaald aan weekendjeweg.nl! Weekendjeweg.nl geeft niet thuis en wijst op haar algemene voorwaarden. Dit bedrijf is een klant armer.

  • Aanbevelen? Ja
2

Nooit meer/ misschien weer

Heb via deze site, van mijn kinderen, een overnachting gekregen in een hotel. De foto's en informatie over het hotel kloppen niet. Was geen restaurant, als sinds 2013 ah verbouwen. Ze nemen geen verantwoording. De sales afdeling is in contact met het hotel over de foto's. Dat is het en ondertussen worden andere ook misleid. Na 3 mails te hebben gestuurd kwam er een correcte beantwoording. Nog in afwachting hoe het hotel reageert. Heb voor een volgende boeking een korting gekregen van � 15,00 en vandaag is een mooie bos bloemen bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
4

Goede aanbieding, slechte service

Overnachting met treinkaartjes geboekt. Goede aanbiedingen, maar toen ik via de mail aangaf iets door te willen geven aan het hotel (kon niet tijdens het boeken), werd me verteld dat ik zelf het hotel maar even moest bellen.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

210 Prins Willem-Alexanderlaan

Apeldoorn 7311 SZ

088 033 15 55

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer