Kort voor het weekendje weg werd de boeking geannuleerd omdat door een fout op de Website het hotel overboekt was. We kregen de mogelijkheid, geld terug of de reis om boeken. Helaas was het niet mogelijk om de reis telefonisch om te boeken en kwamen de voorstellen die via de mail werden gedaan niet overeen met de reis die wij geboekt hadden. Bij de voorstellen die we kregen zouden we het dubbele kwijt zijn dan dat we hadden gepland. Het niet of traag reageren en het niet willen meedenken in een oplossing van bijvoorbeeld het bij te betalen verschil delen heeft er voor gezorgd dat ons weekendje weg niet is doorgegaan. Inmiddels zijn we al weer een week verder en heeft niemand van weekendjeweg.NL contact gezocht om het op te lossen.
Boek niet bij weekendjeweg.nl! Weekend weg gereserveerd van �400,- voer ik een (welkoms)kortingscode in van �15,- verrekend hij het niet automatisch op de website. Bericht gestuurd via de whatsappknop op de website reageren ze niet op terug ?? dan bel je de klantenservice krijg je Rinie van de receptie aan de telefoon. Die weet niks en kan niks. Dan maar een mail naar de klantenservice. Leg je netjes uit door een probleem op hun website de kortingscode niet is verrekend. 3 x het antwoord WIJ KUNNEN ACHTERAF geen kortingscode's verrekenen. Gebruik deze bij een volgende boeking. Hahaha volgende boeking bij weekendjeweg.nl, echt niet!!! Zal ook iedereen af raden door de slechte (klanten)service van weekendjeweg.nl hier NIET te boeken!
Soms leuke aanbiedingen, je brengt me/ons op leuke ideeen.
De accommodatie vinden we minder dan verwacht dus geen 4 sterren. De prijs van 2 nachten was te hoog terwijl bij ander booking site voordeliger is.
Wij hadden als cadeau 3 kaartjes gekregen a 150 euro per kaartje. Na heel erg veel moeite hebben we kunnen boeken bij de Valk hotel. Afgeboekt hadden we nog 32,05 euro over. Die pikken ze gewoon in want als je dat nog wilt besteden boeken ze er opnieuw19,95 euro vanaf. Deze organisatie is pure oplichting..Mensen geven je een cadeau maar hun nemen 19,95 in. Dat is veel te veel. Ze nemen ook nog van de kamer prijzen in. Dus hun verdienen hier dik en dubbel aan. En als je hierover belt zijn ze ook nog verontwaardigd. Lieve mensen geef never nooit iemand dit cadeau want ze pakken er flink wat geld vanaf. Wij zelf zullen nooit deze kaart van Weekendje weg .nl cadeau geven.
Lekker tijdig een hotel uitgezocht in Zwolle. de Bilderberg. Betaling gedaan, deels met bonnen (�130) en 90 bijbetalen. Binnen no-time de definitieve bevestiging. Dag later een annulering; het hotel had geen plek. Hotel gebeld, die hadden te horen gekregen dat ik geannuleerd had want er waren voldoende kamers beschikbaar. WW maar gebeld en gevraagd om uitleg, daar komt niets uit. Of ik een ander hotel wilde. Hotel Inn Salland uitgezocht. Actiecode door WW ingevoerd en �19 bijbetaald. Inmiddels de �90 van de eerste boeking terug gekregen. Definitieve reservering binnen. Dag later weer een annulering binnen. Hotel gebeld; nooit een boeking binnen gekregen en we zitten die datum al helemaal vol. WW gebeld, er is nog de Campanile in Zwolle beschikbaar. Mail gekregen dat er contact was geweest met het hotel en dat er geboekt was. Hotel gebeld; geen reservering onder mijn naam of referentienummer bekend. WW weer gebeld.....ik wacht nog op een oplossing, Merel van WW. Kijkend op de WW site zijn zowel de Bilderberg als Inn Salland gewoon op exacte dezelfde manier te boeken als ik het gedaan heb. Ook met een vermogen aan gratis bonnen noooooooit via deze site boeken. Gooi ze in je vuurkorf, dan heb je er nog warmte van!
Betreft Veluwehotel De Beyaerd in Hulshorst. Prima locatie voor dagtochten. Groot, licht verouderd complex met veel kamers, dat enorm en goed opgeknapt wordt. Super vriendelijke mensen, zeer behulpzaam en attent. Alles goed verzorgd, kamer, bed, badkamer, brandschoon! Ontbijt, diner, alles in overvloed en heerlijk. Gratis gebruik van elektrische fietsen. Kortom, super uitje. Je bent er Gast, met een hoofdletter.
makkelijk boeken en omboeken. scherpe prijzen. veel keus!
Site en eventuele hulp zeer duidelijk
Hotel geboekt maar iets te impulsief en datum past ons slecht. Omboeken is mogelijk maar tegen buiten proportionele kosten, wens je zelfs je vijand niet toe. Mensen, lees de reviews en denk na Mooie (standaard) uitleg maar slaat wederom de plank mis. Wij hebben binnen twee uur na de boeking al gereageerd en herhaaldelijk contact gezocht. Er kwam pas reactie na 10 dagen met de mededeling dat annuleren niet mogelijk was. Ook omboeken kon tegen �60, omdat iedereen geld wil hebben bij een foutje. Hotel vraagt �20 p.p. En weekendjeweg � 20 per boeking. Ook hebben wij bij inchecken extra kosten moeten betalen die niet bevestigd zijn, zoals parkeergeld (in een buitengebied!). Ook met het hotel viel hierover niet te praten Weekendjeweg.nl, stop met geld stelen van de toeristen en zorg voor een goede samenwerking met jullie partners. Gratis advies van mij, klantvriendelijk he
Blijkt dat ik niet kan op geboekte datum kan ik niet overboeken naar een andere datum maw je bent gewoon je geld kwijt. Echt een hele slechte zaak. Ik boek nooit meer weet
Duur! Ondanks dat ik een bon gebruik van �40,00 is deze site nog duurder voor hetzelfde hotel als een andere website. En dan heb ik nog een ontbijt ook. Reserveringkosten a 19,95. Helaas ik zoek wel verder en gebruik de bon wel als onderzetter voor mijn pilsje.
Heb veel meegemaakt met hotels en boekingssites maar WW spant zeker de kroon. Hier een hotel geboekt voor Hemelvaart, na definitieve (?) boekingsbevestiging bericht dat er geen beschikbaarheid was voor deze datum. Of we wilden annuleren of meerprijs betalen voor duurdere kamer (grapje zeker?). Uiteindelijk na veel klagen bleek er niets mogelijk qua service of gratis upgrade (waar die servicekosten van 20eu voor zijn mag Joost weten), dan maar de meerprijs. En ja hoor, deze was er toch ineens ook niet! En dit lag zogenaamd aan het feit dat ik rond middernacht had geboekt, maar ik mag anno 2022 toch wel van een site als WW verwachten dat je data up to date zijn met het hotel of dat je op z�n minst wacht met een definitieve bevestiging? Kom op zeg. Lees paar keer terug hieronder in de reacties van WW dat ze service zo hoog in het vaandel hebben, nou denk dat ie zo hoog staat dat ze er niet meer bij kunnen. Inmiddels overal klachten ingediend, we gaan beleven of ze nog met iets komen. Ik zal het mijn ergste vijand in ieder geval niet aandoen zo�n bon.
Een kadobon van 120 euro gekregen. We willen bij van der Valk in Apeldoorn boeken. Via weekendjeweg kost dat ons 403 euro voor 1 nacht. En dan 2 1 persoonskamers. Een 2 persoonskamer was niet te boeken. Terwijl er nog 13 vrij waren te boeken bij van der Valk. Rechtstreeks bij van der Valk kost 1 2 persoonskamer 155 euro!! Verschil van 248 euro!! Jullie bon is dus niets waard. Met bon kost het ons dan 283 euro .Vind dit pure ********ij! Het is nu 6 dagen later en ik zie tot mijn grote verbazing dat er niet meer geboekt kan worden bij desbetreffend hotel. Maar een reactie geven op mijn review is er niet bij!!
20,- reserveringskosten en kamers 15,- duurder dan bij hotel zelf.. Kadobon gekregen van 50,- die uiteindelijk dus nog maar 15,- euro waard is. Dat is toch makkelijk geld verdienen he Weekendjeweg.nl! Oplichting mensen, koop nooit dit soort bonnen want je maakt iemand blij met een dooie mus! Dit zou verboden moeten worden.
Wij hebben een cadeaubon van weekendjeweg ontvangen twv � 200.-. Normaal gesproken kan je voor dat bedrag 2 overnachtingen boeken. Maar bij hun kan je niets vinden onder � 100.- per nacht, daarnaast moet er ook nog � 19.95 reserveringskosten worden betaald. Wij dachten: dan boeken we maar 1 nacht bij een wat duurder hotel. Dat werd bij de Kastanjefabriek in Eibergen. Je kan via weekendjeweg geen type kamer uitkiezen, maar op de site van het hotel is de duurste kamer � 190.-. Inclusief reserveringskosten was dat � 209.95. Dus we betaalde zelf iets bij. Aangekomen bij het hotel bleek dat wij een standaard kamer kregen twv � 99.-. Wij stonden in het systeem dat wij via booking.com hadden geboekt en � 164.- hadden betaald. Het hotel wist niet eens dat ze op de site stonden bij weekendjeweg... ik snap dat zij ook iets willen verdienen, maar � 210.- betalen voor een kamer die normaal � 99.- kost. Inmiddels 2x gemaild met weekendjeweg, maar die reageren niet eens. Schandalig!!
Wat een verschrikkelijke partij. Ze bieden op hun website hotelovernachtingen aan die vele malen duurder zijn dan precies dezelfde overnachting bij het hotel zelf. Als je hierover contact met ze opneemt dan geven ze het excuus dat dit nou eenmaal de prijzen zijn die zij doorkrijgen van 1 of andere beddenbank. Wij hebben 2 cadeaukaarten gekregen met een totale waarde van 169 euro en hier hebben wij welgeteld 1 hotelovernachting excl. ontbijt voor kunnen boeken. Ik zou echt helemaal niemand aanraden om hier ooit iets te boeken en al helemaal niet om iemand een weekendjeweg.nl cadeaukaart te geven.
Ik vond een recent verlopen gift card. Zonde van de 50 euro die de kaart waard was, dacht ik. Tegenwoordig verlopen cadeaukaarten meestal niet meer. Ik vroeg weekendjeweg.nl om de kaart te verlengen maar dat doen ze niet. Dat geld steken ze dus lekker in hun eigen zakken. Helaas pindakaas maar voor mij een negatieve en ambtelijke ervaring. Ik zal nooit bij weekendjeweg.nl meer wat boeken en ik raad het mijn bekenden ook niet aan.
Een paar daagjes weg geboekt naar de Utrechtse Heuvelrug echter 1 dag voor vertrek testte ik positief op Corona. Toen geprobeerd Weekendje weg telefonisch te bereiken. De 1e keer meteen iemand aan de lijn die mij doorverbond met een collega. 3 kwartier in de wacht met nog 1 wachtende voor mij. Even later nog een keer geprobeerd. weer 3 kwartier in de wacht met de mededeling dat de eerst volgende beschikbare lijn voor mij was, komt er opeens een bandje tussendoor dat de wachttijd meer dan 10 minuten bedraagt en dat de verbinding wordt verbroken. Ik krijg het gevoel dat ik besodemieterd ben, wat een slechte service!! Mailtje gemaakt met de klacht en wat te doen.
Aangekomen in het hotel , ontvangen door de zeer gastvrije dochter van de eigenaren(want die waren zelf een week naar frankrijk) even een kleine uitleg en we gaan naar de kamer. Daar aangekomen ziet alles er zeer netjes en vooral belangrijk SCHOON! Helaas begon de wasbak te lekken en te ruiken ( voor ons geen groot probleem maar wel vervelend natuurlijk) Oh ja ! Een klein ding wat we miste: een prullenbak ! Kleine ding in de badkamer zat snel vol! Sochtends lekker ontbijtje met zeer veel keus ! Was erg lekker en goed ! Voor ons waren er maar 2 minpunten, namelijk: Het is er zeer zeer gehorig ! Voor ons een beetje te. Puntje 2 is dat het erg kleine kamers zijn . Een beetje te klein voor ons ! Helaas. Maar voor de rest was het prima. We zullen geen 2e keer komen vanwege de toch wel vervelende minpuntjes maar wensen jullie al het goeds en doen jullie de warme groetjes uit Roden! Bedankt voor alle goede zorgen!
Geweldig mijn man heeft een hartinfarct gehad,kan het weekendje weg niet verzetten of annuleren, erg vriendelijk personeel.
Wat een teleurstelling. Een bon van � 60.00 ontvangen van mijn kinderen. Blijkt dat er voor elke boeking � 19.95 wordt gerekend dit voor dezelfde hotels die op booking.com of op andere websites gratis te boeken zijn. De jongens dachten ons blij te maken met een overnachting maar 1/3e van het bedrag verdampt door de reserveringskosten. Heb hierover een mail gestuurd naar weekendjeweg.nl maar ook daar wordt niet op gereageerd. Voor ons dus nooit meer.
Ondanks de wereldwijde pandemie en de bijbehorende risico's vindt weekendjeweg het niet nodig om de geldigheidsduur van de kaarten te verlengen. Ook wanneer je contact opneemt met de klantenservice wordt er doodleuk gezegd dat je voldoende gelegenheid hebt gehad om de kaart te gebruiken en ze het niet langer nodig vinden om de geldigheidsduur van de kaart te verlengen. Zij hebben het geld al lekker in hun zak, dus kan hun het schelen!! Daarbij rekenen ze ook nog eens zeer hoge kosten voor de reservering. Gewoon lekker zelf een overnachting kado doen ipv dit, echt zonde!!
Ik koop of geef nooit meer iemand een weekendje weg bon wat een **********! 20� reserveringskosten!!! Waarvoor? Dan 130� betaald voor een kamer in een hotel die bij booking.com dus 86� is en geen reserverings kosten. Voor mij geen weekendje weg bon meer de keuze aan hotels is ook maar beperkt. Beter gewoon zelf iets boeken
In februari 2020 heb ik een bon gekregen voor �150 bij weekendjeweg. De afgelopen 2 jaar heb ik hier alleen geen gebruik van kunnen maken, door angst voor het coronavirus, door de vele sluitingen, en uiteindelijk zelf ook geveld door corona, met lange gezondheids- en vermoeidheidsklachten als nasleep. Nu wilde ik vorige week gebruik maken van mijn bon, bleek deze afgelopen februari te zijn verlopen. Hoewel ik maar 4 weken te laat ben met de bon inleveren, kan ik er geen gebruik meer van maken. Ook een coulance regeling, waarbij de bon bijvoorbeeld minder waard is, met in ruil een langere geldigheidsduur was niet mogelijk om te bespreken met de klantenservice. En dit allemaal terwijl de BVCNL (Branchevereniging Cadeaukaarten Nederland) waar weekendjeweg bij aangeloten zit, op heeft geroepen tot coulance van de cadeaukaartenorganisaties. Ik snap er niets van dat de branchvereniging waar ze aangesloten bij zijn, geen enkel gesprek wil voeren over de geldigheidstermijn. Ook snap ik niet hoe de �150 euro opeens verdwenen is. GEEN KAART KOPEN TIJDENS CRISES BIJ DEZE ORGANISATIE! Geef voortaan een envelope met het bedrag, dat blijft tenminste geld waard.
210 Prins Willem-Alexanderlaan
Apeldoorn 7311 SZ
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.