Recensioner för Weekendjeweg.nl

Op zichzelf is de website helder en duidelijk en werkt het allemaal klantvriendelijk. Wat klantonvriendelijk en een stuk minder klantgericht is, is de verrekening of terugstorting van het bedrag van de cadeau card, uiterlijk zo'n maand na het genoten uitje. Dit is jammer ! Zo wordt het niet als een ontvangen cadeau beleefd.

Reservering ging makkelijk, duidelijke omschrijving. Alles was goed te vinden, ook een cadeau kaart was makkelijk te gebruiken

Het was gemakkelijk in gebruik , duidelijk en helder. Jammer dat de beschikbaarheid op de eilanden zo beperkt is en vrij duur.

Website en instructies waren duidelijk

makkelijk om een reservering te boeken en een duidelijke website.

Heel makkelijk en snel konden wij een boeking plaatsen. Bevestiging kwam ook heel snel na betaling. Een van de weinige websites die soepel loopt.

Makkelijk met boeken en betalen

Uitstekend geholpen door een medewerkster!

Makkelijke website

Kon jullie telefonisch niet bereiken door overbelasting, maar keurig via mail antwoord gekregen binnen 4 uur , dus netjes geregeld.

Zou het niet makkelijker zijn om een QR code op de cadeau kaarten te zetten ipv die lange nummers.

Contact gehad 100% goed geholpen.

Eerst heb ik getracht de geldigheid van mijn Cadeau Card te doen verlengen i.v.m. de toestand van de Corona-besmettingen in Nederland en de adviezen van de Belgische overheid m.b.t. niet essentiele verplaatsingen naar Nederland: dit verzoek werd vlakaf geweigerd. Dan heb ik een hotel geboekt in eigen land. Een korte check leert dat ik dezelfde kamer, in hetzelfde hotel, voor dezelfde periode wel 50 euro goedkoper had kunnen boeken als ik direct bij het hotel geboekt had in plaats van via Weekendje weg. Samengevat: veel geld voor een lousy service!

Duidelijke uitleg; simpele afhandeling...

Wat we als min punt hebben ervaren is dat we bij voorkeuren invulde dat we met een extra bed wilde (voor ons zoontje) en vervolgens een stel hotels te zien kregen waar we er tijdens het boeken achter kwamen dat we geen extra bed mochten plaatsen. Dit maakt het zoeken, lastig en soms ook teleurstellend.

Ik ben redelijk tevreden over het boeken van een weekendje weg, de rede is dat ik niet kan zien waar ik mijn cadeaubon in kan zetten. Dit kan duidelijker, zodat je direct kan zien, daar wel en daar geen bon mogelijk.

Beviel prima. Je kan goed aangeven wat je wensen zijn en het is duidelijk waar je moet klikken. Enige wat ik miste was de optie om kiezen voor 'datum vanaf..' om zo nodig prijs verschillen beter te kunnen zien (mocht die er zijn) in een periode. Voor de rest goed :)

Uitstekende service. Een dag na boeking alsnog op mijn verzoek gewijzigd. Deze aanbieding werd inmiddels niet meer aangeboden maar is alsnog door weekendje weg, in overleg met het hotel gewijzigd. Ik ben in zeer korte tijd telefonisch geinformeerd door de medewerkster van weekendje weg gevolgd door de nieuwe reserveringsmail. Uitstekend, bedankt.

Website duidelijk en overzichtelijk Er zou wellicht een mogelijkheid geboden kunnen worden en extra dagen bij te boeken

Een cadeaubon ingewisseld voor een korte vakantie op Texel. Jammer dat ik maar een van mijn twee cadeaubonnen kon inwisselen.

Alles duidelijk graag meer foto's van de kamer

Prima zoekfunctie, makkelijk om te boeken. Duidelijke informatie

goed en snel afgehandeld

Prima! Snel!

Snel. Duidelijk. Helder. Top dus