Recensioner för Weekendjeweg.nl

Een belofte om op een bericht wat ik kreeg over een zou uitgezocht worden waarna ik een reactie zou ontvangen. Helaas is dit tot op heden niet gebeurd.

Makkelijk te boeken en duidelijk in de e-mail wat er bij zit en wat niet

Jullie verdienen niet eens een sterretjes. Geboekt onderweg naar het hotel gebeld dat het hotel overgeboekt was, en je geld kreeg je 5 dagen later pas. Ik ga hier nooit nooit meer boeken.

Ik reserveerd een weekendje weg met mijn klein zoon ook al betaald het was defentief en jullie annuleren hem omdat jullie zelf de website niet op orde hebben wat een vreselijke zaak is dit nooit meer bij jullie boeken????

Alles duidelijk op de site en snel gevonden wat wij wilden.

Telefonisch contact gehad om een nacht bij te boeken bij een reeds betaalde boeking Goed advies gekregen hoe dit te doen. 1x reserveringskosten gerestitueerd gekregen, Binnen 3 dagen terug op de rekening. Prima !!

De cadeaubon werkte goed en snel. Ook het overzicht op de site is zeer goed.

Kunnen boeken betaald, bevestiging ontvangen en na enkele dagen bericht dat het hotel vol is. Wordt gezocht naar alternatief maar er was maar 1 optie en die was duurder. Gevraagd om de wat duurdere optie te boeken voor het reeds betaalde bedrag maar dat kon niet. Geen compensatie dus terwijl de fout bij weekendjeweg lag. Slechte zaak!!!

De extra bijbetaling bij van der Valk hotel vught den bosch heeft mij een knauw gegeven. Hier haf weekendje weg moeten inspringen als service. Helaas ook mijn kadobon verzilverd wat niet is meegenomen in de betaling bij van der Valk.

Alles was goed geregeld en hebben genoten van ons weekendje weg

Eenvoudig en snel. Prijs was oke voor wat je krijgt.

Ik ben enorm teleurgesteld in mijn ervaring met weekendjeweg.nl. Op aanraden van vrienden heb ik via deze site een arrangement geboekt voor een weekendje weg. De website zag er professioneel uit en het boeken ging soepel. Voor de zekerheid heb ik meteen na mijn boeking gebeld om te bevestigen of er nog een vervolgstap nodig was. Mij werd verzekerd dat alles in orde was: het hotel was op de hoogte, de suite zou gereserveerd zijn en ik ontving direct een bevestigingsmail. Alles leek perfect geregeld. Totdat ik drie dagen later een mail kreeg waarin stond dat mijn boeking toch niet door kon gaan. Volgens weekendjeweg.nl had ik per abuis een datum geboekt waarop het hotel eigenlijk geen beschikbaarheid meer had. Ze boden hun excuses aan en gaven mij drie opties: omboeken naar een andere datum, een alternatief arrangement zoeken, of volledige terugbetaling. Hoewel ik teleurgesteld was, ben ik flexibel ingesteld. Ik gaf meteen aan dat ik openstond voor alternatieven, zelfs voor de optie om in plaats van een suite twee gewone kamers te boeken. Wat volgde was echter een reeks frustrerende gebeurtenissen: 1. Ik kreeg eerst een mail terug met een foutmelding over een �onjuiste zoekopdracht� � iets wat ik zelf ook had kunnen doen. 2. Daarna belde ik opnieuw, en toen bleek dit weer een foutje te zijn. Ik kreeg vervolgens een lijst met alternatieve hotels die qua kwaliteit, aantal sterren en voorzieningen totaal niet vergelijkbaar waren met mijn oorspronkelijke boeking � en bovendien duurder. 3. Tussen het eerste contact en de uiteindelijke terugbetaling heb ik zes e-mails gestuurd en tien keer gebeld. Zonder resultaat. 4. Tijdens het bellen werd soms meteen opgehangen na het opnemen, en vaak zat ik eindeloos in de wachtrij, zelfs als ik de enige wachtende was. 5. De telefonisten waren vriendelijk en begripvol, maar uiteindelijk kon niemand echt iets voor me betekenen. 6. Tot overmaat van ramp bleek het hotel waar ik oorspronkelijk had geboekt wel beschikbaar te zijn via hun eigen website. Weekendjeweg.nl bood dus iets aan dat ze niet konden leveren, terwijl het hotel gewoon plek had.

Wat was hier super

het weekendeje weg kon niet doorgaan omdat het dubbel geboekt was. We kregen wel op tijd een nieuwe tegoedbon, Ondertussen hebben we het reeds betaalde bedrag ook terug ontvangen, slechts een paar dagen later. Dus alles prima.

Tot 2 x toe zelfde hotel in Zaragoza geboekt en bleek paar dagen niet boekbaar te zijn. Hotel zou geen kamers beschikbaar hebben. Toch blijft het op de site staan en is het weer te boeken

Alles was goed geregeld.

Makkelijk boeken

ik heb geen Ideen

Snelle en uitsekende service

Het gemakkelijk te boeken.

Het aanbod is goed, alleen de preizen die getoond worden kloppen niet, er komt overal heeeel veel bij

Kadokaart ontvangen. Helaas moeten boeken via deze site. **********club. Prijzen veel hoger dan als je rechtstreeks boekt. Plus brengen ook nog 20 euro boekingskosten in rekening. Zonde van je geld. Heb mail gestuurd met klacht. Werd met kluitje in het riet gestuurd. Ze bieden geen laagste prijsgarantie. Dat is prima. Maar ik heb het hier over ruim 70 euro verschil.

Ik had 3 weekendjeweg bonnen gekregen. Door overlijden partner is boeking er helaas bij ingeschoten en vond ik ze nu weer. 2 ervan kon ik verzilveren (waren destijd 5 jaar geldig) de andere kon niet meer, is ineens 3 jaar geldig! Ik weet niet beter of ze zijn alle evenlang geldig. De regels zijn dus later aangepast en veranderd van 5 naar 3 jaar. Coulance is niet mogelijk, de waarde vervalt gelijk?!?. Ik raad iedereen dus aan om echt nooit weekendjeweg.nl bonnen te kopen. Zonde van je geld. Kun je beter iemand maar contant geven. Dan blijft er ondanks inflatie in ieder geval wel wat over van het geld en zit je ook niet aan weekendjeweg.nl vast wat boekingen betreft.

Alles perfect geregeld

Makkelijk te boeken En voordelig