Reviews voor Ledworld.nl

Goede klantenservice en snelle levering.

Snelle levering

Op tijd, goed verpakt. Leuk presentje. Prima shop

ik ben zeer tevreden over het hoekprofiel wat ik had besteld.

1 van de 2 bestelde ledspots begeeft het na 2 weken. Proberen het bij Ledworld vervolgens zo te draaien dat het probleem bij mij ligt. Terwijl ik met ledspots van een ander bedrijf (met dezelfde specificaties) nooit problemen heb gehad. Bijzondere werkwijze dat ik moet aantonen dat het probleem niet aan mij ligt. En dat voor een lampje van nog geen 7�. Hopelijk volgt er nog wel een passende oplossing. UPDATE: inmiddels is er weer contact opgenomen vanuit Ledworld. Er wordt toch een vervangend exemplaar opgestuurd om te kijken of het aan het spotje lag (en niet aan de trafo). Fijn dat deze oplossing wordt aangeboden.

Prijs/kwaliteid is goed bezorging was goed

De LED-transformator en bijpassende LED-burners geven weer licht in de bestaande design-lamp. We hadden een dimbare lamp dus een dimbare trafo en dimbare LEDs bestelt. Dat dit niet werkt op de bestaande infrarood bedienbare tiptoets dimmers van B&J ligt niet aan LEDworld. Omdat dimmen geen must is schakelen we nu weer met ouderwetse serieschakelaar. Top resultaat!

Snelle levering, goed verpakt.

Bestelling geplaatst en geen bevestiging gehad, Dus na een paar dagen maar eens gebeld. Voorraad bleek niet compleet. Dezelfde dag toch nog verstuurd. Echter door mijn eigen onoplettendheid dat lampen niet geschikt waren voor een hoger wattage led lampjes, moest ik helaas dezelfde dag retourneren. Over de kwaliteit is niet te klagen, maar de communicatie en terugbetaling wel. De terugbetaling duurde ruim 2 weken i.p.v. 2 dagen dat op het retourformulier staat en niet nadat ik nog maar een keer moest bellen.

Snelle levering en goed verpakt.

bestelling correct afgewerkt en producten snel geleverd

Snel geleverd

De geweldige service van jullie met betrekking tot het gratis omruilen van de lampjes.

De levertijd kan zeker beter

We hadden verkeerde ledlampen met een te hoog wattage gekocht. Vlak na de bestelling een mail gezonden zodat wij deze leds nog konden ruilen. De volgende dag een mail met de mededeling dat onze bestelling op hold stond en wat we ervoor in de plaats wilden. Daarna netjes terugbetaling gedaan voor het te veel betaalde bedrag en de leds waren de volgende dag al binnen, goed verpakt. Dus een goede service!

De lampjes met E9 vitting die ik besteld heb zijn prima en vlot geleverd. Wat ik wel mis, maar dat is ook bij de andere webwinkels, is een conseqent overzicht van de maten in mm van een lamp. Soms staan ze er wel bij en bij anderen niets. Fotos geven nooit een goed beeld van de afmeeting. Vaak moet je dan gokken of de lamp gaat passen.

alles prima

Defect item ontvangen, nul response op email.... Actieplan lijkt mij duidelijk.

Snelle levering. Alleen de gu 4 ledlampjes pasten niet goed in het armatuurtje, Bij de,aankoop stond erbij vermeld dat dit wel past. Heb het zelf opgelost. Dus wel blij met de aankoop

besteld, volgende dag levering top

Opzoek naar een vervangend onderdeel. Klantenservice gebeld. Ik ben erg goed geholpen door Mike. Hij dacht mee en ondernam eigen initiatieven om te kunnen voldoen aan mijn vraag. Uiteindelijk ander product geworden. Netjes thuisbezorgd, installeert en het werkt. Andere bedrijven kunnen nog wat leren van deze medewerker op de klantenservice. Waren allen maar zo.

Snel en correct

Snelle levering

Snel verzonden en goed verpakt

Super snel geleverd.