SCORE 8
Het bestelde artikel was er al de volgende dag. Bleek dat ik het verkeerde had besteld. Heb op de site van inkt.nl netjes het contactformulier ingevuld en verstuurd. Dat om officieel een retournummer te ontvangen voor gebruik bij het retourneren.Kreeg vlot antwoord terug dat het aan een medewerker was door gegegeven. Na een week nog niets vernomen. Ik heb gebeld en men wist van niets, geen contactformulier ontvangen. Ra, ra..... Ik heb toch echt netjes op hun site het formulier ingevuld. Gelukkig kreeg ik toen tfn. het retournummer en het pakje moet intussen bij hen zijn aangekomen. Nu wacht ik nog op de financiële afwikkeling.