SCORE 8
Beste,
Over de service van het bedrijf zelf zijn geen aanmerkingen. Dit verloopt zeer vlot en correct.
Het courierbedrijf die de inkt aan huis levert daarentegen zijn wij niet tevreden over. Qua privacy van je huis en de bewoners die er wonen meer bepaald.
Wij waren het moment van de levering niet thuis. Toen ik thuis kwam zag ik een pakje tussen de achterdeur en het vliegenraam zitten, dit met een stapel tuinstoelen tegen het vliegenraam. Dit wil dus zeggen dat ze via het tuinpoortje in mijn tuin zijn geweest. Zijn konden in mijn huis kijken. Mocht ik thuis zijn geweest en niet had opgedaan omdat ik niemand wou zien dit moment voorbeeld, zou ik me een bult geschrokken hebben. Ik vind dit zeker niet gepast en wil dit zeker niet op deze manier. Dit is privaat domein en dit wil ik ook zo houden! Liever dan een briefje in mijn bus, waar ik deze kan afhalen.
Mvg., ***
Beste mevrouw Demeyere,
Goed om te vernemen dat u zeer tevreden bent over ons en onze service.
Wij hebben u zojuist telefonisch gesproken over het voorval wat u beschrijft met de chauffeur van PostNL. Wij hebben de klacht ingediend bij PostNL en de chauffeur word aangesproken op deze manier van handelen.
Met vriendelijke groet,
Het Inkt.nl Team
