Company

Website: www.vidaxl.no
Adress: Mary Kingsleystraat 1
Zipcode: 5928 SK
Location: Venlo
State:
Country: The Netherlands
Phone/Email: 21 93 97 03 / info@vidaxl.no

VidaXL er en internasjonal online forhandler hvor du kan finne alt du trenger til ditt hjem, hage, garasje og gjør-det-selv-prosjekter. Vårt konsept er basert på å tilby et stort spekter av produkter som gjør folk til å "leve stort på mindre!".

KiyOh principles:

  • All customers are allowed to review
  • Reviews must meet the review guidelines 
  • Checks to prevent fake reviews as much as possible: Read more.
  • Report abuse or other matters here.
  • Reviews with a score below 6 are visible 14 days after they have been submitted

vidaXL.no
Total score
6.9
out of 10
Most recent review
3 days ago
Legenda
> 90 days
30 - 90 days
< 30 days
45 reviews (12 months)
1583 reviews (total)
13286 views
76% recommends this company
Filter reviews on the amount of stars for reviews within the last 12 months
44% (20)
27% (12)
0% (0)
4% (2)
27% (12)

Reviews

8
Positive
Hurtig levering.Bra kvalitet
Suggestions
Alle kollier burde leveres på samme tidspunkt.
Vidar
Brattvåg

Published on: 14/04/2019
Recommendation: Yes


2
Positive
 
Suggestions
TYNT SOM PAPIR,IKKE VANNTET,HOLDER APSOLUTT IKKE FOR NORSKE FÅRHOLD.STÅR I ANONSE-HØG KVALITET,VÆRBESTANDIG.DETTE STEMMER IKKE.
Comment
Hej Roar!
Vi ber om ursäkt för att du inte var nöjd med produktens kvalitet och att den inte motsvarade dina förväntningar! Jag kan se att vi erbjöd dig halva priset av på produkten, som du tackade ja till. Väldigt tråkigt att du trots detta inte känner dig nöjd med ditt köp.
Jag har skickat ett direktmeddelande till dig där jag erbjuder dig en lösning på problemet.

Vi ser fram emot att höra i från dig och kunna hjälpa dig vidare.
Hälsningar,
Team VidaXL
Roar
hønsehus

Published on: 11/04/2019
Recommendation: No


1
Positive
 
Suggestions
ordered a garden rose arch with bench ....on 15.03 said will get in 7 days .....received a table 12 days later ...no contact from company ...no chat available ...even when it states there is ....watch out !!!
Comment
Dear Richard,

I apologize if you have been having issues with reaching out to us. According to earlier contact with you I can see that you contacted us on chat and mail the last weeks and are happy the issue was fixed.
I can see that you unfortunately received wrong product, but that we then sent out the correct product to you as soon as we received information from you about this.

Please let me know if you have any questions regarding your order, so I can help you further.
Regards,
VidaXL
Richard
Husvikveien 184 ,3124 Tønsberg

Published on: 11/04/2019
Recommendation: No


2
Positive
Fikk pengene tilbake.
Suggestions
Misvisende bilder av produktene. Viser bilder av produkter av helt annen kvalitet enn det de sender. Det jeg fikk tilsendt var ikke det samme som på bildet, i tillegg var det ødelagt. Sendte inn angrerettsskjema umiddelbart, inkl. bilder. Det tok 3 uker før jeg fikk svar. Med litt diskusjon til og fra på e-post fikk jeg hevet kjøpet og pengene tilbake på konto.
Comment
Hej Øyvind!

Vad tråkigt att du är så missnöjd med ditt köp hos oss. Jag har nu kikat på din order och kan se att vi skapade en full återbetalning till dig 21 mars, utan att behöva ta varan i retur.

Jag har nu skickat ett meddelande till dig privat för att kika på hur vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,
VidaXL
Øyvind
OSLO

Published on: 29/03/2019
Recommendation: No


1
Pluspunten
 
Verbeterpunten
Totalt useriøst selskap! Misvisende bilder av produktene. Viser bilder av produkter av helt annen kvalitet enn det de sender. Det jeg fikk tilsendt var ikke det samme som på bildet, i tillegg var det ødelagt. Sendte inn angrerettsskjema umiddelbart, inkl. bilder. Fortsatt ikke fått svar etter 2 uker. Ikke kast bort penger på disse svindlerene!

OSLO
15/03/2019

Aanbeveling: no


10
Positive
Gratis frakt og levering på døra.
Suggestions
Ingen
Harald
Finnmark

Published on: 28/03/2019
Recommendation: Yes


10
Positive
Perfekt.
Suggestions
 
Dag
Storforshei

Published on: 22/03/2019
Recommendation: Yes


4
Positive
hei.
eg har kjøpt ""vidaXL Drivhus forsterket aluminium 7,55 m² "". men platene på taket vil ikkje ligge. no treng eg nye plater..men korleis skal eg festa dei. fordi dei vil ikje ligge i spora. Ver venleg å svar meg på min e-mailadress, under. V.H. Bjørn Vigdal
E-Mail bjvig@online.no
Suggestions
 
Comment
Hej Bjørn! Tack för att du kontaktar oss gällande din beställning hos oss.

Jag kan se att du har fått hjälp i detta ärende från oss tidigare gällande detta.
Om du har några vidare frågor i ditt ärende, så får du gärna kontakta oss igen!

Hälsningar,
VidaXL
Bjørn
Norway

Published on: 14/03/2019
Recommendation: Yes


7
Positive
Varen kom i rett tid og var som forventet. Manglet fire mutre jeg trengte for montering, men de skaffet jeg selv.
Suggestions
 
Bodil
Alvdal

Published on: 20/02/2019
Recommendation: Yes


1
Positive
Rask levering og billig
Suggestions
Skoskap av særs dårlig kvalitet, plastgjenger som lett ble ødelagt, dårlig tilpassing resulterte i slark, flere skuffer manglet hull til håndtak. Kan ikke anbefales.
Comment
Hej Børge!

Vad roligt att höra att du var nöjd med vår leverans och priset på produkten. Däremot är det självklart tråkigt att du inte var nöjd med kvaliteten och att det ankom skadat.

Vi vill gärna hjälpa dig komma fram till en lösning på detta och skulle därför gärna vilja be dig kontakta oss på email: webservice@vidaxl.no, så kommer vi at kunna erbjuda dig lösningar för detta!
Jag ser fram emot att höra från dig.

Hälsningar,
Lotti
Børge

Published on: 18/02/2019
Recommendation: No


10
Positive
My order did come when it whas supost to no complans with free delivery you cant expekt fast delivery
Suggestions
 
Maj Kristin Hansen
Norway

Published on: 24/01/2019
Recommendation: Yes


Loading...
More reviews...