“Ik heb een 90-gradenhulpstuk gekocht dat de 90 graden niet kan bereiken, waardoor ik er niets aan heb. De gaten zijn niet correct aangebracht; als je het hulpstuk vastmaakt, kun je het gat voor de bovenschroef niet gebruiken.
Ik heb met een medewerker gemaild om samen naar een oplossing te zoeken. Ik kan het artikel omruilen, maar daar gaat het me niet om. De service is redelijk tot goed te noemen, maar het is jammer dat ze in de correspondentie niet toegeven dat het product simpelweg een ontwerpfout bevat.”
Lees meer >
M.