Risposta del proprietario dell'attività
Beste Bram,
Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie.
Wat vervelend dat de maat van de scheenbeschermer niet juist is voor je en deze maat niet overheen lijkt te komen met de maattabel zoals bij het artikel vermeld staat.
Ik heb dan ook een aantekening gemaakt in je order dat we hiervoor geen retourkosten zullen inhouden.
Mocht je in het vervolg nog zo iets mee maken dat je een artikel ontvangt dat niet aan de maatverwachting voldoet, dan vragen we je hierin graag contact met ons op te nemen, zodat we hierin met je mee kunnen kijken.
