
Oktober 2024: scherpe offerte, snelle levering en ALLES volgens afspraak. Kort daarna een kleine beschadiging aan een artikel ontdekt en een nieuw artikel toegestuurd gekregen. Augustus 2025: spiegel badkamer defect. Donderdag contact opgenomen, vriendelijke medewerker gesproken. Vrijdag bericht terug dat er een nieuwe spiegel wordt toegestuurd. Service zoals het hoort! Wederom bedankt BadkamerXXL!
Makkelijk te vinden ondanks complex onderdeel. Bestelling simpel en probleemloos afgekeverd. Goede instructievideo link erbij.
Bij elke bestelling wordt je snel geholpen. Scherpe prijzen en een goede service.
Als je 31 mei ‘25 iets besteld en je ontvangt het 11 juli ‘25 gaat iemand er dan nog vanuit dat je heel positief bent? Of mag je dan kritisch zijn? Als het product dan ook nog (behoorlijk) anders uitvalt als op de foto? Misschien is het beter om dan niet meer om een review te vragen…..
Sorry voor het late antwoord, maar de handdoek rekken zijn nog maar pas geplaatst na een renovatie. Spijtig genoeg is er één dopje wat niet past, dit kunnen we niet vast schroeven, de andere 3 wel. Hopelijk brengen jullie dit nog in orde voor ons? Alvast bedankt voor de moeite! Met vriendelijke groeten, Dory van Remortel
Goedemiddag Dory, Indien we iets voor je kunnen doen aangaande het probleem welke je ondervindt met je bestelling, zou je ons daarvoor via de email kunnen contacten, met uitleg van het probleem en je bestelnummer? Dan zullen wij dit vanuit onze service verder oppakken. We zien graag toe op je reactie.
We hebben bij badkamerxxl een douchecabine (Van Rijn), wastafelmeubel en spiegel gekocht. Eerste ervaringen waren best positief. De producten werden op tijd geleverd, en zelfs in meerdere verzendingen zodat we alvast met de montage van de douchecabine en wastafel meubel konden beginnen. Hier begonnen de problemen. Bij het wastafelmeubel zat helemaal geen montage instructie. En de montage instructie van de douchecabine van Van Rijn was helemaal een onduidelijke puzzel. Mede door deze onduidelijkeheid zijn er onderdelen van de douchecabine tijdens montage beschadigd. Maar dat was geen probleem en konden worden nageleverd. Kosten? Gelakte aluminium profiel (150cm, moest zelf nog op maat worden gezaagd): 90 euro Aluminium muurbevestiging: 50 euro Bodemkoppeling (gelakt plastic, nog geen 10 gram in gewicht): 35 euro Verzenkosten: 19 euro Dus in totaal 200 euro voor relatief goedkope onderdelen..... Voor iets wat in de basis is ontstaan in een vage montage instructie? En wat dan doen. Je wilt toch verder, en een nieuwe douchecabine kost een veelvoud van dit bedrag... De badkamer is overigens prima geworden, maar we hadden dit hoofdpijndossier liever overgeslagen. Voor ons geen producten meer van Van Rijn en ook geen klant meer van Badkamerxxl.
De Brauer Glacier dubbele meubelwastafel 160,5x46cm Fine Stone met kranen besteld en snel ontvangen. Jammer dat de bestelde wastafel zo diep steekt. Hierdoor wordt de lade eronder echt een stuk minder diep. Het zou jullie sieren om ook de onderkant van de wastafel te tonen op de website getoonde foto's. Nu zijn die dusdanig bewerkt dat het een verrassing wordt. De wastafel is aan de zichtkant prachtig, de kranen ook.
Het is gemakkelijk op de website te bestellen. Bevestiging van bestelling en levering en duidelijke instructie , maken het betrouwbaar en dat voelt goed.
Ik had een incourante douchegoot besteld en die was er de volgende dag. De sifon bleek niet te passen. Na telefonisch contact een creatieve oplossing gevonden en met flinke korting weer de volgende dag binnen. Waren alle webshops maar zo.
Breed assortiment; veel direct uit voorraad leverbaar; nette prijs en vlot geleverd; wat mij betreft een prima aanbieder in dit segment.
Lang verhaal Kort: Prima geholpen! Vanaf de eerste stap over de drempel (meedenkend, goed advies en dito service) tot en met de uiteindelijke levering aan huis (op afspraak, vriendelijk). Complimenten!
Een goed assortiment, uitstekende telefonische adviezen en prima aflevering.
Via internet in de showroom in Buitenpost gekomen en een afspraak gemaakt. Ze nemen veel tijd voor je en komen met goede suggesties. Het assortiment is erg ruim met mooie merken en moderne artikelen. Tenslotte een goede bezorging en àlles binnen volgens afspraak. Ook een scherpe prijs voor de (grote) bestelling.
Badkamerkast is precies wat we zochten.
Prima contact met de medewerkers van badkamerxxl en alle afspraken worden keurig nagekomen. Over het algemeen producten van hoogwaardige kwaliteit en met de door ons uitgekozen producten hebben we weer een mooie en moderne badkamer.
In de showroom kregen wij duidelijk advies over de eigenschappen van de aan te schaffen materialen. Ook de offerte daarna was duidelijk over gekozen materialen en prijzen. De levering was op het afgesproken tijdstip en de materialen waren onbeschadigd.
Bestellen bij Badkamerxxl is eenvoudig en levering snel. Onderscheidend is de service en nazorg. Wij hadden een defect aan één van de producten, welke door Badkamerxxl uitstekend is verholpen. Ze zijn goed bereikbaar en reageren snel, oplossingsgericht en vooral vriendelijk in het contact.
In de mooie showroom in Buitenpost inspiratie opgedaan, en naar aanleiding daarvan met behulp van de adviseur een complete badkamer voor ons samengesteld, hier werd uitgebreid de tijd voor genomen en er werd goed naar mijn wensen geluisterd, deze werden omgezet naar de juiste produkten, en aan de hand van een moodboard werd mijn keus nogmaals bevestigd. Ook de service is buitengewoon goed, er was een verkeerde kleur radiator geleverd, en na één telefoontje werd deze binnen 2 dagen besteld en omgeruild. Kortom een enorm blije en tevreden klant, ik kan Badkamerxxl iedereen aanbevelen die hoogwaardige kwaliteit en persoonlijke service belangrijk vind!
Erg tevreden met het wastafel meubel met dubbele kraan en spiegel met ledlamp. Door een planningsfoutje leek het er op dat ik het niet op tijd zou krijgen, maar na een telefoontje was het snel opgelost en alsnog de gewenste dag geleverd. Top service!
Goed advies gekregen voor het toepassen van het juiste type kranen, douche en bad voor onze nieuwe badkamer, met een sunshower. Top levering en alles volgens afspraak. Tijdens het monteren van de sunshower ging er iets mis waardoor het glas sneuvelde. Een telefoontje en samen supergoed opgelost. Wat een klasse! Dank je wel badkamerXXL.
Hallo Erik, Dank voor je review en geniet van alle mooie artikelen in je nieuwe badkamer! Met vriendelijke groet, Team Badkamerxxl
Duidelijke webshop met goede prijzen voor mijn badkamer radiator set met alles wat ik nodig heb om mijn bestaande badkamer radiator te kunnen vervangen. Wat beter kan is afspraak voor levering. De bestelling zou geleverd worden op een dag dat ik vrij was. Enkele onderdelen konden eerder geleverd worden. Dit werd kenbaar gemaakt door netjes een mail te sturen met de vraag of ik dit zou willen. Zo ja, dan mocht ik dit kenbaar maken. Dit kwam mij niet uit, dus niet gereageerd! Echter lag die dag bij thuiskomst dit pakketje met onderdelen bij mijn voordeur.
Badmeubel is van goede kwaliteit en mooi. Maat was perfect en hij was betaalbaar. Bezorgdienst leverde tot aan de deur zoals afgesproken.
Wij hebben de afgelopen meerdere bestellingen geplaatst. Alle bestellingen werden goed afgehandeld. Bij leveringsproblemen werd initiatief genomen en adequaat gehandeld. Wij zijn blij met het resultaat.
Bestelling werd correct uitgevoerd en geleverd op de afgesproken datum. Ook op het transport en de verpakking valt niets aan te merken.
Ik heb een verkeerd product toegezonden gekregen ten tijden van een wisseling van product(nummers) bij hun toeleverancier. Bij een andere zaak een nieuwe spoelknop ontvangen, via Badkamerxxl een oude versie ontvangen (op dezelfde dag gekocht). Omschrijving op de website was werkt op mijn knop. Na veel wachten en opnieuw uitleggen ben ik niet binnen de 14 dagen (had besteld maar project duurde iets langer dan verwacht). Ik kan een nieuwe variant kopen met iets korting. Dus oude voorraad ontvangen, is helaas niet het probleem van Badkamerxxl. Ze hebben nu wel 2 types op de website, destijds niet.
Beste Remy, Jammer dat je zo reageert en ook de door ons geboden aanbieding niet in je review meeneemt. Je hebt in deze destijds (mei) niet een verkeerd product ontvangen, maar je hebt een verkeerd product besteld; een voedingsapparaat op 4.1V ipv de nieuwe 12v. Deze waren destijds beide nog op de markt, net zoals ook de beide bijhorende bedieningsplaten. Daar de retour termijn ruimschoots is verstreken alsmede je het product wel gebruikt hebt, kunnen wij deze niet meer (als nieuw) terugnemen, wel hebben wij je tegen een coulance-prijs de voor jou juiste aangeboden, waarvan je kennelijk geen gebruik wenst te maken.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours