English
8.3
78 reviews in the last 12 months
88% recommends your company

Reviews for Horrengigant.nl

  • Total score 7.6
  • Total number of reviews 3,359
  • Recommendations 81%
  • Page views 34,521

Filters

5

Veel vertraging, uiteindelijk goed.

De website zegt binnen 3 weken geleverd. Dat zal zo zijn, ware het niet dat men eerst de bestelling vergat door te geven aan de producent. Ik kreeg een mail na 3 weken: wilt u alsnog dat we de bestelling doorzetten? Mail dit bevestigend. Dat gedaan… om vervolgens een week later een mail te krijgen: sorry, door technisch mankement is uw bestelling niet door te geven. Mail even bevestigend als u wil dat we dat alsnog doen… Derde keer ging het dan eindelijk wel goed. 6-7 na bestelling kregen we de hor geleverd. Product is goed en installatie eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Mauro , Landgraaf
9

Super samenwerking tussen leverancier en vervoerder.

Keurig op de hoogte gehouden zowel Door leverancier als bezorgdienst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Ad , Beek

Response from the business owner

Beste Ad, Hartelijk bedankt voor het schrijven van uw review. Heel fijn om te zien dat u zeer tevreden bent over onze service en de communicatie van de leverancier en vervoerder. Wij wensen u dan ook heel veel plezier met uw nieuwe horren! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

Duidelijke uitleg van opmeetcriteria

Type horren waren duidelijk uitgelegd en opmeetcriteria’s waren ook duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Hernando , Dalfsen

Response from the business owner

Beste Hernando, Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat u de informatie op onze website erg duidelijk vond voor zowel het type hor als het inmeten van de hor. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

4

Onvoldoende.

Ik kreeg meteen na mijn bestelling een mail dat ik tussen 5-10 dagen een track&trace krijg. En dat en het dan 1-2 dagen duurt dat ik mijn bestelling krijg. Na 14 wachten geen track&trace ontvangen en ook mijn bestelling niet ontvangen. Nu krijg ik 14 dagen na mijn bestelling gedaan te hebben een mail dat mijn bestelling in productie is genomen en dat ik na 10 dagen een track&trace krijg. Stuur dan niet automatisch een mail nadat een bestelling is gedaan maar wacht tot het zeker is wanneer een bestelling in productie is genomen en zeker weet wanneer deze verzonden kan worden. Nu nog maar afwachten of ik inderdaad een track&trace ontvang binnen de 10 dagen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Robin , Heerhugowaard

Response from the business owner

Beste Robin, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw hor nog niet heeft ontvangen en dat u nogmaals een mail heeft gekregen dat de levering 5 tot 10 werkdagen zou duren. Onze excuses voor deze vertraging en voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt. Wij nemen uw feedback dan ook mee in de evaluatie van ons proces, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. We hopen dat u, ondanks deze ervaring, toch tevreden zult zijn met uw nieuwe hor zodra deze geleverd is en er veel plezier van zult hebben. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

9

Zalig, 15 minuten en klaar!

Installatie verloopt zeer vlot. Het vliegenraam was maatwerk, van bestelling tot levering 3 weken. Een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Frederik , Zulte

Response from the business owner

Beste Frederik, Bedankt voor uw positieve review! Wij vinden het heel leuk om te lezen dat u zeer tevreden bent over zowel het bestellen, de levering als de montage van de hor. Wij hopen dan ook dat u er veel plezier van zult hebben! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

top systeem

Ik had mijn schuifpui al voorzien van een Plissé raamhor op maat, twee stuks. De deur naar het dakterras is nu ook voorzien van dezelfde Plissé deurhor. Makkelijk, zelf te plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Leo , Zaandam

Response from the business owner

Beste Leo, Hartelijk bedankt voor uw review. Wij vinden het leuk om te horen dat u al eerder een bestelling bij ons heeft geplaatst en een plissé hordeur heeft besteld bij ons. Ook heel fijn om te horen dat u over beide producten zeer tevreden bent. Geniet van uw zomer zonder vervelende insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

prima

gemakkelijk te bestellen met een duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Kobus , Purmerend

Response from the business owner

Beste Kobus, Goed om te horen dat u de hor eenvoudig vond om te bestellen en dat u uitleg op onze website duidelijk vond. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

6

Kut situatie

Wegens overlijden van mijn vrouw heb ik de levering Verplaatst naar aanstaande woensdag Dus kan ik er nog niets over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
J. , Rijen

Response from the business owner

Beste J., Dank u wel voor uw review. Wij wensen u allereerst veel sterkte met het verlies van uw vrouw. We begrijpen heel goed dat uw hoofd er nu niet naar staat. Fijn om te horen dat u de levering van de hor heeft kunnen verplaatsen. Mocht u ergens hulp bij nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

Zeer goed

Goed netjes geleverd . En past goed in het kozijn top

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Fred , Stolwijk

Response from the business owner

Beste Fred, Hartelijk bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat de horren netjes zijn geleverd en perfect in het kozijn passen. Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

mooie hordeur en zeer makkelijke montage

de plissé hordeur is van goede kwaliteit, rolt soepel en is stevig. het monteren van de deur in het kozijn is erg makkelijk dankzij de duidelijke handleiding. ik ben er erg blij mee....

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Robert , Tollebeek

Response from the business owner

Beste Robert, Bedankt voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent over de geleverde plisséhordeur en dat de montage ook erg makkelijk ging! Wij wensen u heel veel plezier met uw hor en hopen dat u de hele zomer de vervelende insecten buiten houdt. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

Correct

Handig verpakt met handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Lieven , ZWEVEGEM

Response from the business owner

Beste Lieven, Dank voor uw review. Goed om te zien dat de hor netjes en correct is geleverd met de handleiding. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

8

Betrouwbare webwinkel!

Het bestelde product is geleverd, maar duurde wel bijna 2 weken… Verder goede ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Robert , Oldemarkt

Response from the business owner

Beste Robert, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring heeft gehad met onze webshop en het bestelde product inmiddels is geleverd. We begrijpen dat de levertijd iets langer was dan verwacht. Dank voor uw geduld en feedback! We wensen u veel plezier met uw bestelling. Vriendelijke groeten, Julia - Deurengigant.nl

2

Te laat

Omdat ik snel een hor nodig had heb ik een bestelling gedaan bij horrengigant omdat ze een levertijd van 10 werkdagen hebben, vandaag (15 dagen later) kreeg ik een mail dat ze proberen binnen 10 werkdagen de hor te leveren, ik ben benieuwd……

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Paul , Moordrecht

Response from the business owner

Beste Paul, Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat de levering langer duurt dan vermeld op onze website. Onze excuses dat de hor later wordt geleverd dan verwacht. We zien in ons systeem dat de hor op dit moment nog niet is geleverd. Mocht u willen weten wat de actuele status van uw bestelling is, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen u graag verder. We hopen dat de levering alsnog spoedig plaatsvindt en wensen u alvast veel plezier met uw hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

1

In aanloop op een slechte beoordeling

Zoals ik in de reviews lees gaat het nog wel eens mis bij de Horrengigant. Xxxxxx xxxxx. Neem de medewerker als voorbeeld. Wij stevenen af op hetzelfde. Bestelling gedaan / Geen bestelbevestiging ontvangen (meerdere malen naar gevraagd) / wel een factuur-betaling gedaan/ wat we kregen was verkeerde maat / we hebben al jaren een hordeur waar een hond doorheen is gelopen = dus gewoon de maat genomen van de hordeur die er al jaren inzit en ook nog filmpje bekeken. 232 cm en we zouden 224 hebben besteld? Blijkt op de factuur (tweede blad) de maten te staan die we besteld hebben (niet echt duidelijk)? Ik wacht nu reeds enige tijd op een correcte regeling en NIET 10% korting voucher. graag as maandag response.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Gerard , Lisse

Response from the business owner

Beste Gerard, Bedankt voor uw review. Wij vinden het natuurlijk vervelend om te horen dat u een hordeur heeft ontvangen die niet past in uw kozijn. Ik zie in ons systeem dat u contact heeft met onze klantenservice hierover. Als tegemoetkoming heeft onze collega inderdaad aangegeven dat u 10% korting kunt ontvangen als u een nieuwe hordeur besteld. Vriendelijke groeten, Horrengigant.nl

2

Geen ervaring

Heb nog niks ontvangen en zelfs nog geen bericht wanneer het bestelde zal komen. Dus beetje voorbarig om nu al om ervaring te vragen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Christine , Eotterdam

Response from the business owner

Beste Christine, Bedankt voor uw review. Alle klanten ontvangen automatisch na het plaatsen van hun bestelling een verzoek om een review achter te laten. U hoeft natuurlijk niet gelijk de review in te vullen. U kunt uiteraard ook na levering en montage een beoordeling geven – en eventueel uw review later nog aanpassen als u dat wilt. Alvast veel plezier gewenst met uw bestelling! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

8

Gewoon goed!

Voordeel van op maat gemaakt. Geen gedoe met zelf zagen. Na goede opmeting klopt het geheel. Goede montagebeschrijving en daardoor makkelijk te installeren. Goed en degelijk materiaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces
Michael , Breda

Response from the business owner

Beste Michael, Hartelijk bedankt voor uw uitgebreide review. Goed om te horen dat het meetwerk precies klopte, de montagehandleiding duidelijk was en het materiaal stevig en degelijk aanvoelt. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

makkelijk en snel

Goede ervaring met dit bedrijf, makkelijk en snel op de website, goed gedaan. Ook de opvolging is prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Hans , province Namur

Response from the business owner

Beste Hans, Heel erg bedankt voor uw positieve review. Goed om te lezen dat het bestellen via onze website soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de verdere communicatie. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe horren en hopen dat u deze zomer geen last heeft van insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

Gigantische ervaring

Goed geholpen met dank voor de hulp en vriendelijke hulp daar mogen andere leveranciers nog van leren Thans

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
René , Steenwijk

Response from the business owner

Beste René, Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en onze service als vriendelijk heeft ervaren. Dat horen we natuurlijk graag — en we geven het compliment zeker door aan het team. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor(ren). Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

9

Gekregen wat ik verwacht had

Plisé hordeur voor schuifpui besteld. Zelf de maten gemeten zoals aangegeven. Tijdige levering. Makkelijke montage zoals in het filmpje. Past prima. Ben heel blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment N.v.t.
  • Beoordeel de configurator N.v.t.
  • Beoordeel het betaalproces N.v.t.
Lucia , IJSSELSTEIN

Response from the business owner

Beste Lucia, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat de nieuwe hordeur perfect past en de levering en montage beide heel vlot en goed zijn verlopen. Wij wensen u veel plezier met een insectvrije zomer! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

9

Kwalitatief goed en snel en juist geleverd

Eenvoudig de juiste samenstelling kunnen vinden en correct en exact op tijd geleverd/

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jack , EERSEL

Response from the business owner

Beste Jack, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u eenvoudig de juiste hor heeft kunnen samenstellen op onze website en dat u de levering ook vlot is verlopen. Heel veel plezier gewenst uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

10

Snelle levering van superfijne horren

Snelle levering van onze schuifhordeuren. Makkelijke instructies om te meten, zelf plaatsen is in een half uur gedaan. Goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Natasja en Job , Benthuizen

Response from the business owner

Beste Natasja en Job, Bedankt voor jullie uitgebreide review. Wij worden er blij van om te horen dat u zeer tevreden bent over zowel de snelheid van de levering en het geleverde product. Wij wensen jullie dan ook een hele fijne zomer toe zonder insecten in huis! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

8

Handig

Handig om online de horren samen te stellen al is het best lastig om de juiste maten te bepalen. Nu afwachten op de levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Robert , Abbenes

Response from the business owner

Beste Robert, Dank voor uw review. Goed om te horen dat u bestellen van horren via onze website redelijk eenvoudig vond. We begrijpen dat het bepalen van de juiste maten soms lastig kan zijn. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt altijd contact met ons opnemen. We hopen dat de horren helemaal naar wens zullen zijn! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

9

Makkelijke en duidelijke website om te bestellen.

Makkelijk om te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Henk , Harmelen

Response from the business owner

Beste Henk, Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het bestellen van horren heel eenvoudig vond en dat u onze website ook duidelijk vond. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

8

Topie

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Jan , Delfzijl

Response from the business owner

Beste Jan, Bedankt voor uw korte maar krachtige review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe hor! Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

1

Geen woorden eigenlijk

Heb helaas gloednieuw product die ik mag toevoegen aan de stortplaats. Horrengigant heeft wel %10 korting aangeboden als ik een nieuwe raamhor wil bestellen. Aardig, maar die sla ik even over.

  • Aanbevelen? Nee
  • Beoordeel het assortiment
  • Beoordeel de configurator
  • Beoordeel het betaalproces
Julius , Pijnacker

Response from the business owner

Beste Julius, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat de hor net niet past in het kozijn — dat is natuurlijk erg vervelend. Onze klantenservice heeft u inderdaad een korting van 10% aangeboden op een nieuwe bestelling, maar we begrijpen goed dat dit alsnog teleurstellend voor u is. Mocht u later alsnog besluiten een nieuwe hor te bestellen of ergens vragen over hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder. Vriendelijke groeten, Julia - Horrengigant.nl

Company details

16 Kwadijkerkoogweg A

Purmerend 1442 LA

085 - 210 2300

[email protected]

www.horrengigant.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours