
Makkelijk via kenteken op te zoeken en om uit verschillende opties te kunnen kiezen
Mijn ruitenwissers waren snel geleverd. Site is duidelijk.
Raam mechanische besteld, bleek niet de goede te zijn. Dit gemeld, mensen a.d.h. chassisnummer nog gezocht, maar konden helaas niet de juiste leveren. Kreeg gelijk retour ticket op de mail, dag later een mail dat het pakketje was ontvangen en weer een dag later geld terug. Goede en snelle service. Top
Als boven. Prima service.
Bij mijn bestelling voerde ik het kenteken in, maar ik kreeg roze koelvloeistof ipv de juiste blauwe. Ik mocht het retourneren en daarna de juiste bestellen. Vanwege vertrek voor vakantie had ik daar de tijd niet voor en ik heb ter plaatse een goede fles gekocht. De roze staat nog in de kast…
Beste klant, Wat vervelend dat er een verkeerde vloeistof is besteld, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Bij het invoeren van een kenteken geven we een advies op basis van de voertuiggegevens, inclusief productspecificaties. Daarnaast tonen we ook een afbeelding waarop onder andere de kleur van de vloeistof te zien is, zodat u een goede indruk krijgt van het product. Mocht er toch iets verkeerd zijn besteld, dan heeft u uiteraard 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn kunt u het artikel aan ons retourneren. Als we ergens bij kunnen helpen of u twijfelt bij een volgende bestelling, dan denken we graag met u mee. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Top webshop
Onverwachts besloot m'n autoaccu met pensioen te gaan. Gelukkig bleek goede raad niet duur. Rap via de site een geschikte accu gevonden en besteld. Nog rapper geleverd en simpel te plaatsen. En nu weer jaren tevree met: starten, lopen !
Vrijdag een accu besteld. Was op voorraad en bij het product stond vermeld voor 22.30 besteld de volgende werkdag in huis. Nou waarschijnlijk zien ze de maandag niet als werkdag want ik heb niets ontvangen. Contact gezocht met de klantenservice, krijg je standaard een mailtje terug. Sorry druk bij de bezorger. Als je dat weet dan vermeld je dat toch? Voor mij de eerste keer maar tevens de laatste keer dat ik hier iets bestel.
Beste klant, Wat vervelend dat de verwachte levering niet op tijd is aangekomen. Door de vakantieperiode is het momenteel extra druk, met veel last-minute bestellingen. Helaas hebben wij hierop geen directe invloed. Volgens onze informatie staat uw pakket met één dag vertraging vandaag op de planning voor bezorging. Bedankt voor uw begrip, en we hopen dat uw bestelling alsnog snel en naar tevredenheid wordt geleverd. Onze excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Mijn ruitenwissers zijn goed ontvangen, niks op aan te merken.
Over de website en de afhandeling valt niets negatiefs op te merken. De bezorger heeft niet de moeite genomen om aan te bellen en heeft het pakket meteen naar een afhaalpunt gebracht. Dit was niet zoals aangegeven en is om diverse redenen geen goede oplossing.
Snelle levering en goede prijs.
Er werd snel geleverd, maar helaas was het product net niet goed passend. Contact gezocht met de klantenservice, dachten zij aan een productie fout, terwijl ik daar anders over denk. Ze gaven ook aan dat ze dit product weinig terug krijgen, en dat is dan weer logisch, als je dik 3 uur bezig bent om koplamp en glas te demonteren om er dan achter te komen dat het net nirt lekker past, maar wel passend is te maken, ga je het niet terug sturen. Daaruit maak ik op dat de klantenservice geen praktijkmensen zijn. Kreeg wel een tegoed van bijna 9 euro, voor mijn volgende aankoop. Helaas nu niets nodig.
Verpakking kapot, open en weer met plakband dicht geplakt, heel slecht!
Beste klant, Wat vervelend om te horen dat de verpakking beschadigd is aangekomen. Onze excuses voor het ongemak. We vermoeden dat de schade tijdens het transport is ontstaan. De onderdelen verlaten ons magazijn altijd in onbeschadigde verpakking, en het lijkt erop dat de vervoerder geprobeerd heeft dit met plakband te herstellen. We hebben echter geen melding van schade via e-mail van u ontvangen. Het is belangrijk dat we dit zo snel mogelijk weten, zodat we dit kunnen doorgeven aan de vervoerder en verdere schade in de toekomst kunnen voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht er sprake zijn van schade aan het product zelf of als er iets ontbreekt, laat het ons dan alstublieft weten, zodat we dit direct kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Snelle leverening makelijk te bestellen
zoals boven
Snelle service en prima prijs kwaliteit verhouding
Bij autoonderdelen.nl nieuwe remschijven en blokken voor mijn Opel Cascada besteld. Goede kwaliteit gekozen en nu meer dan 1.000 km mee gereden en zeer tevreden. Mijn dealer had goedkoop spul zo’n 50.000 km geleden er op gezet. Aanlopende remmen met constante piepgeluiden en zeer snel versleten met veel remstof. Ben blij met de nieuwe schijven en snelle levering van autoonderdelen.nl
Ik vind het fijn om met je kenteken te bestellen. Daardoor krijg je het juiste onderdeel. We hadden een accu nodig en de volgende dag geleverd. Perfect dus! .
Prima bedrijf zeer snelle levering
Zeer. Goede ervaring. Top geregeld
Zondag een onderdeel besteld (was op vooraad zoals op de site stond aangegeven) Dan zou die maandag verwerkt worden en verstuurd is dinsdag thuis lijkt mij...ook dat was de aangegeven verwachte levertijd Dinsdag middag zelf even een mail gestuurd omdat ik die toch wel nodig heb aangezien ik donderdag nacht op vakantie ga Ik kreeg wel meteen binnen 5 minuten antwoord op de mail dat die vandaag (dinsdag) verstuurd zou worden. ik heb dinsdag geen bericht gekregen van post nl dus onderdeel is weer niet verstuurd ,heb hem dan ook meteen maar geanuleerd anders word het minstens nog 1 dag later als het er niet meer worden zet dan niet op je site neer vandaag besteld is morgen in huis
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bestelling en uw geduld. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat de verwachte leverdatum niet is gehaald. We hebben uw order er direct bij gepakt en zien dat u een airco-condensor heeft besteld via onze website. Deze condensor bevond zich op een locatie die tijdelijk gesloten was vanwege een officiële feestdag. Hierdoor is helaas vertraging ontstaan in de verwerking en verzending van uw bestelling. Dit is uiteraard erg vervelend, maar helaas een omstandigheid waar wij zelf geen invloed op hebben gehad. Op onze website vermelden wij altijd een verwachte leverdatum, gebaseerd op de informatie die wij op dat moment van onze leveranciers en vervoerders ontvangen. In de meeste gevallen klopt deze inschatting, maar bij onvoorziene omstandigheden – zoals in dit geval – kan er helaas vertraging optreden. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en hopen op uw begrip. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Veerpoot lager links besteld, kreeg een doos met bovenop de code van een linker veerpootlager geplakt door deze firma en de aan de zijkant een etiket met de orginele code van febi voor een rechter veerpootlager . Het was dus een rechter bleek nadat ik hem ingebouwd had en hij anders zat dan de oude. Oplossing van mijn auto onderdelen was stuur het verkeerde lager maar terug dan krijg je de juiste. en das lekker kan ik meer dan een week mijn auto niet gebruiken omdat de verkeerde lager eerst teruggestuurd moet worden, verwerkt en dan nog de juiste opsturen... Dus ik vroeg stuur nou eerst de juiste op dit is jullie fout en dan stuur ik de andere terug. Wilden ze niet doen sterker nog ik mocht de verkeerde niet eens meer terugsturen omdat hij al gebruikt was ....flut bedrijf dus en geld kwijt !
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u een vervelende ervaring heeft gehad. Helaas kunnen wij op basis van het opgegeven e-mailadres geen bestelling bij ons terugvinden die overeenkomt met de genoemde situatie. Omdat er geen ordernummer is vermeld en wij geen match kunnen maken met onze gegevens, hebben wij het vermoeden dat dit mogelijk een bestelling bij een andere webshop betreft. Mocht u alsnog denken dat dit om een bestelling bij ons gaat, dan vragen wij u vriendelijk om het ordernummer of aanvullende informatie met ons te delen, zodat wij dit verder voor u kunnen uitzoeken. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Meteen de goede onderdelen bij het kenteken en verschillende mogelijkheden
Er waren wat problemen met koplampen omdat stelmotor niet identiek was maar dit is keurig opgelost (retour) en snelle reactie. Voor duidelijkheid en misstanden voorkomen zouden er meer foto's van het product moeten zijn dan ziet men het vooraf qua aansluiting.
Dankjewel
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer