
Bestelling mooiverzorgd maar paste helaas niet. Retour zenden en retour betaling gingen ook heel soepel en vlot. Ook belangrijk!
Een super dure bh gekocht van €80 10x gedragen en daarna finaal kapot beugel kwam helemaal door de stof heen. Mocht hem opsturen en toen kwamen ze dood leuk dat ze er niks aan gingen doen want het lag aan verkeerd aantrekken of dragen van de bh.... dit slaat natuurlijk echt nergens op!
Snelle levering
Kom al vaker bij Anna diva in Nijmegen, mijn favo lingerie zaak. Mijn dochter was toe aan goede bh’s en zij is hier zo lief geholpen door de medewerkster. Top!
Ben keurig terug gebeld en ben duidelijk te woord gestaan. Super vriendelijke dame. Nee echt heel erg blij met de afhandeling.
Beste Astrid, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te lezen dat je zo goed geholpen bent. We doen ons best om iedere klant de beste ervaring te geven, en het is fijn om te weten dat we dat in jouw geval hebben kunnen doen! Lotte | Customer Care
Het is altijd erg lastig om een mooie bikini of bh te vinden wanneer je cup F hebt, maar omvang 75. Dan is de cup weer te groot of te klein, of de omvang te smal. Bij Annadiva is er zoveel keus, dat er altijd wel iets voor je bij zit. Mijn favoriete merken zijn Freya voor badmode en Marie Jo voor lingerie. De site is overzichtelijk en mijn bestelling ontving ik binnen 1 week. En alles past!
Beste, Hartelijk dank voor jouw review. Bij Annadiva zorgen we ervoor dat iedereen, ongeacht maat of voorkeur, zich goed kan voelen in mooie lingerie en badmode! Bedankt voor je mooie woorden. Lotte | Customer Care
Gewoon goed
Beste Antoinette, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te vernemen dat je tevreden bent – tot een volgende keer! Lotte | Customer Care
Bestelling is netjes geleverd en ingepakt. De levering duurt wel een weekje met speciale dagen tussendoor, maar verloopt goed.
Beste A.F., Hartelijk dank voor jouw review. Goed om te lezen dat het pakketje netjes is aangekomen. Of het nu een gewone dag is of een feestdag: we zorgen altijd voor een mooie verpakking! Lotte | Customer Care
Zeer ruim aanbod, zowel in assortiment als maten. Snel geleverd. Prettige ervaring!
Beste Giel, Hartelijk dank voor jouw review. Ruimte genoeg om te slagen, dat lezen we graag! Lotte | Customer Care
Bestellen en retourneren gaat altijd zonder problemen. Ben daar erg tevreden over
Beste Ellie, Hartelijk dank voor jouw review. Het doet ons goed te lezen dat je ons steeds weer weet te vinden. Bedankt voor je vertrouwen! Lotte | Customer Care
Super snelle en zeer nette bezorging ! Fijne snelle webshop met heel veel keuze ! Een echte aanrader
Beste Bibi, Hartelijk dank voor jouw review. Wat een mooie woorden. We hopen dat je snel weer iets leuks bij ons ontdekt. Lotte | Customer Care
Hallo, Ik heb twee weken geleden mijn 3 bh’s terug gestuurd Helaas verkeerde maat geleverd cup i ipv g stond wel goed op de pak bon Zou graag een reactie tegemoet zien hoe dit nu verder verloopt Met vriendelijke groet Marianne
Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij de verkeerde maat hebt ontvangen. We hebben jouw retourzending inderdaad in goede orde ontvangen. Door een technische stroring is deze helaas nog niet goed verwerkt in ons systeem, mijn excuses hiervoor. Zoals we zojuist ook telefonisch hebben besproken kom ik hier graag nog via e-mail bij jou op terug om samen de juiste (UK) maat te bepalen en zo tot een passende oplossing te komen. Nogmaals dank voor je geduld en begrip. Chantal | Customer Care
Ik had een bikini besteld. Deze werd binnen 2 of 3 dagen geleverd. Was netjes verpakt. Goede kwaliteit en mooie pasvorm, ik ben er heel blij mee!
Beste Rian, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te vernemen dat je zo tevreden bent. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je bikini. Lotte | Customer Care
TOP....
Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat het soms een investering is, maar de kwaliteit maakt het de moeite waard! Vergeet niet om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, zodat je kunt profiteren van kortingscodes en aanbiedingen. Lotte | Customer Care
Snel en correct geleverd
Beste Cor, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat de levering vlot en naar tevredenheid was! Tot snel. Lotte | Customer Care
Ik had echt heel veel geluk, had zes bikinitops besteld in twee verschillende maten (let op: de maten zijn afwijkend van je reguliere BH-maat). De drie tops van de kleinere maat zaten perfect en waren ook alle drie nog eens flink afgeprijsd! Vermoedelijk waren dit bikini's van de vorige collectie maar dat maakt mij helemaal niets uit. De pasvorm is uitstekend en mijn ervaring is dat de tops ook enkele jaren meegaan. De overige drie bikinitops heb ik kunnen retourneren via een fysieke winkel omdat ik toevallig in Nijmegen was. Top service en een blije klant :-)
Beste Yara, Hartelijk dank voor jouw review. Goed dat je de tops hebt kunnen vinden die perfect passen, en dat je met korting echt een mooie deal hebt gescoord. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe bikini’s! Lotte | Customer Care
Goede service, spullen. Netjes verpakt.
Beste Irene, Hartelijk dank voor jouw review. Elke bestelling is een klein cadeautje voor jezelf, en we zijn blij dat je dat ook zo hebt ervaren met onze verpakking! Lotte | Customer Care
Het is elke keer weer een feestje als de mail van AnnaDiva binnenkomt. De keuze van lingerie en badkleding is zo groot, en zo mooi. En ik zou elke keer weer wat willen bestellen.
Beste Willy, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat onze mails zo’n blijmaker zijn! We hopen dat je nog vaak iets moois vindt om jezelf mee te verrassen. Lotte | Customer Care
Ik had een bikini besteld en kreeg niet de maat die ik wou. Na een bericht aan de klantenservice kreeg ik een standaard berichtje dat ze met andere maten werken en dat ik het niet goed had besteld. Omdat ik graag de nieuwe bikini mee wou op vakantie een dag later vroeg ik of ze de goede maat gelijk konden versturen. Toen kreeg ik weer een vaag antwoord en heb ik het maar via de website alsnog zelf opnieuw besteld in de hoop dat ik het op tijd binnen had. Die klantenservice heeft me dus helemaal nergens in voort geholpen.
Beste M, Hartelijk dank voor jouw review. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je niet de gewenste maat hebt ontvangen en dat onze communicatie hierover niet duidelijk of behulpzaam is geweest. Zeker als je een bikini snel nodig hebt voor een vakantie begrijpen we hoe frustrerend dit kan zijn. Onze excuses dat je je niet goed geholpen hebt gevoeld, dat is natuurlijk niet hoe we het graag zien en we nemen jouw feedback dan ook mee. Ik hoop dat de nieuwe bestelling naar wens bleek en dat je alsnog een fijne vakantie hebt met veel draagplezier. Chantal | Customer Care
Levering volledig naar verwachting.
Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Snelle service zonder verrassingen: zo zien we het graag. Tot een volgende keer! Lotte | Customer Care
Bestelling geplaatst online. Binnen 2-5 werkdagen zou het komen. Nou niet dus. Ook helemaal geen mail van wanneer het verzonden zou zijn met track en trace. Moest zelf dus 2x contact leggen met de klantenservice over waar mijn bestelling nou was. Daar kwam ook weinig duidelijkheid vanaf. Bestelling zou in winkel geleverd worden want leek me makkelijker, maar is dus alles behalve waar. Uiteindelijk 2 weken later bestelling kunnen ophalen Product prima maar de communicatie echt niks
Beste Niobe, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij onze service / communicatie als onvolledig hebt ervaren, dat is uiteraard niet hetgeen wij willen bieden. Jouw bestelling is binnen de verwachte levertijd vanuit de leverancier bij ons binnengekomen en klaargemaakt voor verzending naar de winkel. De aangegeven 2 tot 5 werkdagen gelden voor de levering aan ons hoofdkantoor, het transport naar de winkel kost daarna soms nog wat extra tijd. Uit jouw review maak ik op dat dit niet helemaal duidelijk was en nemen om die reden jouw feedback graag mee om te zien hoe we dat beter kunnen communiceren. Fijn dat het item in ieder geval naar wens bleek. We hopen jou een volgende keer een soepelere ervaring te kunnen bieden en staan dan graag weer voor jou klaar! Chantal | Customer Care
Uitgebreide collectie, alles in 1 x verzonden en vriendelijke service
Beste Connie, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat iedereen het verdient om zich mooi en comfortabel te voelen, en met zo’n ruime collectie maken we dat graag mogelijk! Lotte | Customer Care
goede kwaliteit snelle levering
Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je zowel de kwaliteit als de snelle levering hebt ervaren zoals het hoort. Veel draagplezier! Lotte | Customer Care
Fijn contact
Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. We staan altijd klaar om je te helpen, dus aarzel niet om ons weer te benaderen. Veel plezier met je mooie aankoop! Lotte | Customer Care
Mooie bikini's gekocht. Kwaliteits productenWerden snel geleverd! Retourneren gaat ook makkelijk
Beste Janny, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je de kwaliteit en de service waardeert. We hopen je snel weer te mogen helpen bij je volgende aankoop! Lotte | Customer Care
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas