Nederlands
9,2
1.098 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Annadiva

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 23,780
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 99,973

Filters

10

Word altijd perfect afgehandeld

Bestellen en retourneren gaat altijd zonder problemen. Ben daar erg tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
Ellie , Emmen
10

Super

Super snelle en zeer nette bezorging ! Fijne snelle webshop met heel veel keuze ! Een echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Bibi , Rotterdam
5

Retour

Hallo, Ik heb twee weken geleden mijn 3 bh’s terug gestuurd Helaas verkeerde maat geleverd cup i ipv g stond wel goed op de pak bon Zou graag een reactie tegemoet zien hoe dit nu verder verloopt Met vriendelijke groet Marianne

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Balkbrug
10

Snel geleverd en goede kwaliteit

Ik had een bikini besteld. Deze werd binnen 2 of 3 dagen geleverd. Was netjes verpakt. Goede kwaliteit en mooie pasvorm, ik ben er heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Rian , Oost West en Middelbeers

Reactie van het bedrijf

Beste Rian, Hartelijk dank voor jouw review. Geweldig om te vernemen dat je zo tevreden bent. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je bikini. Lotte | Customer Care

9

Top mooie kwaliteit en pasvorm..min puntje erg duur...

TOP....

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Milsbeek

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen dat het soms een investering is, maar de kwaliteit maakt het de moeite waard! Vergeet niet om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief, zodat je kunt profiteren van kortingscodes en aanbiedingen. Lotte | Customer Care

10

Prima

Snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Cor , Heerde

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat de levering vlot en naar tevredenheid was! Tot snel. Lotte | Customer Care

10

Geweldig mooie bikinitops

Ik had echt heel veel geluk, had zes bikinitops besteld in twee verschillende maten (let op: de maten zijn afwijkend van je reguliere BH-maat). De drie tops van de kleinere maat zaten perfect en waren ook alle drie nog eens flink afgeprijsd! Vermoedelijk waren dit bikini's van de vorige collectie maar dat maakt mij helemaal niets uit. De pasvorm is uitstekend en mijn ervaring is dat de tops ook enkele jaren meegaan. De overige drie bikinitops heb ik kunnen retourneren via een fysieke winkel omdat ik toevallig in Nijmegen was. Top service en een blije klant :-)

  • Aanbevelen? Ja
Yara , ROTTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Yara, Hartelijk dank voor jouw review. Goed dat je de tops hebt kunnen vinden die perfect passen, en dat je met korting echt een mooie deal hebt gescoord. We hopen dat je veel plezier beleeft aan je nieuwe bikini’s! Lotte | Customer Care

10

Goed

Goede service, spullen. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Irene Vd boogaard , Heinenoord

Reactie van het bedrijf

Beste Irene, Hartelijk dank voor jouw review. Elke bestelling is een klein cadeautje voor jezelf, en we zijn blij dat je dat ook zo hebt ervaren met onze verpakking! Lotte | Customer Care

9

Super mooi.

Het is elke keer weer een feestje als de mail van AnnaDiva binnenkomt. De keuze van lingerie en badkleding is zo groot, en zo mooi. En ik zou elke keer weer wat willen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Noordwijk Zh

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Hartelijk dank voor jouw review. Wat leuk dat onze mails zo’n blijmaker zijn! We hopen dat je nog vaak iets moois vindt om jezelf mee te verrassen. Lotte | Customer Care

3

Klantenservice is niet klantvriendelijk

Ik had een bikini besteld en kreeg niet de maat die ik wou. Na een bericht aan de klantenservice kreeg ik een standaard berichtje dat ze met andere maten werken en dat ik het niet goed had besteld. Omdat ik graag de nieuwe bikini mee wou op vakantie een dag later vroeg ik of ze de goede maat gelijk konden versturen. Toen kreeg ik weer een vaag antwoord en heb ik het maar via de website alsnog zelf opnieuw besteld in de hoop dat ik het op tijd binnen had. Die klantenservice heeft me dus helemaal nergens in voort geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
M , Nijverdal
10

Snel en vlot

Levering volledig naar verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Voorhout

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Hartelijk dank voor jouw review. Snelle service zonder verrassingen: zo zien we het graag. Tot een volgende keer! Lotte | Customer Care

4

Geen communicatie online bestelling

Bestelling geplaatst online. Binnen 2-5 werkdagen zou het komen. Nou niet dus. Ook helemaal geen mail van wanneer het verzonden zou zijn met track en trace. Moest zelf dus 2x contact leggen met de klantenservice over waar mijn bestelling nou was. Daar kwam ook weinig duidelijkheid vanaf. Bestelling zou in winkel geleverd worden want leek me makkelijker, maar is dus alles behalve waar. Uiteindelijk 2 weken later bestelling kunnen ophalen Product prima maar de communicatie echt niks

  • Aanbevelen? Nee
Niobe , Weurt

Reactie van het bedrijf

Beste Niobe, Hartelijk dank voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat jij onze service / communicatie als onvolledig hebt ervaren, dat is uiteraard niet hetgeen wij willen bieden. Jouw bestelling is binnen de verwachte levertijd vanuit de leverancier bij ons binnengekomen en klaargemaakt voor verzending naar de winkel. De aangegeven 2 tot 5 werkdagen gelden voor de levering aan ons hoofdkantoor, het transport naar de winkel kost daarna soms nog wat extra tijd. Uit jouw review maak ik op dat dit niet helemaal duidelijk was en nemen om die reden jouw feedback graag mee om te zien hoe we dat beter kunnen communiceren. Fijn dat het item in ieder geval naar wens bleek. We hopen jou een volgende keer een soepelere ervaring te kunnen bieden en staan dan graag weer voor jou klaar! Chantal | Customer Care

10

Fijne webshop met vriendelijke service

Uitgebreide collectie, alles in 1 x verzonden en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
Connie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Connie, Hartelijk dank voor jouw review. We geloven dat iedereen het verdient om zich mooi en comfortabel te voelen, en met zo’n ruime collectie maken we dat graag mogelijk! Lotte | Customer Care

10

goede prijs kwaliteit

goede kwaliteit snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Hartelijk dank voor jouw review. We zijn blij dat je zowel de kwaliteit als de snelle levering hebt ervaren zoals het hoort. Veel draagplezier! Lotte | Customer Care

7

Makkelijk contact. Mooie spullen

Fijn contact

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Patricia, Hartelijk dank voor jouw review. We staan altijd klaar om je te helpen, dus aarzel niet om ons weer te benaderen. Veel plezier met je mooie aankoop! Lotte | Customer Care

10

Prima service

Mooie bikini's gekocht. Kwaliteits productenWerden snel geleverd! Retourneren gaat ook makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Beste Janny, Hartelijk dank voor jouw review. Fijn om te lezen dat je de kwaliteit en de service waardeert. We hopen je snel weer te mogen helpen bij je volgende aankoop! Lotte | Customer Care

1

Een maand geleden besteld en nog steeds niet geleverd

Ik hoop dat mijn bh nog komt!

  • Aanbevelen? Nee
Anneke , Amsterdam
6

Levering

Mijn bestelling kwam erg laat heb er meerdere keren over gebeld. Na bijna 3 weken pas ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Sneek

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Hartelijk dank voor jouw review. We begrijpen heel goed dat je je bestelling graag snel wilde ontvangen, zeker als je uitkijkt naar die mooie items. We doen altijd ons best om zo transparant mogelijk te zijn over de verwachte levertijd. Door een vertraging bij onze leverancier heeft het iets langer geduurd, en we sturen bestellingen in hun geheel omwille van duurzaamheid. Mocht je in de toekomst liever een deellevering ontvangen, dan staan we daar altijd voor open. We waarderen je geduld en hopen je graag snel weer van dienst te mogen zijn! Lotte | Customer Care

10

Prachtige lingeriezaak met goede service!

Bij Annadiva in Nijmegen ben ik erg goed geholpen. Het personeel is vriendelijk en deskundig. Ik voelde me volledig op mijn gemak. Prettige sfeer!

  • Aanbevelen? Ja
Nicolette , Lent

Reactie van het bedrijf

Beste Nicolette, Hartelijk dank voor jouw review. Wat een mooie feedback! We zijn blij dat je de service en sfeer zo positief hebt ervaren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Lotte | Customer Care

10

Goede levering

Fijne webshop met een goed assortiment en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Maud , TILBURG

Reactie van het bedrijf

Beste Maud, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn om te lezen dat je ons assortiment waardeert. We hopen dat je bij ons nog vaak iets moois kunt vinden! Lotte | Customer Care

10

Snelle levering en mooie kwaliteit!

Snelle levering en prima kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
WV , O.

Reactie van het bedrijf

Beste WV, Hartelijk dank voor jouw review. Wat tof om te lezen dat je ervaring zo positief was! We streven er naar om de best mogelijke service te bieden. Lotte | Customer Care

9

Prachtig!!

Al een tijdje op zoek naar een mooi badpak. Op de meeste sites komen dezelfde voorbij...maar toen zag ik Annadiva. Dat is toch echt wel een klasse apart , goede kwaliteit en prachtige modellen en kleuren. Je hebt echt wat bijzonders en de pasvorrm is ook super.

  • Aanbevelen? Ja
L.E , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste L.E, Hartelijk dank voor jouw review. Wat fijn dat je zoektocht bij ons geslaagd is! We hopen dat je het nieuwe badpak met veel plezier draagt deze zomer. Lotte | Customer Care

9

Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Veere

Reactie van het bedrijf

Beste Ineke, Hartelijk dank voor jouw review. Hier worden we blij van. Tot de volgende keer! Lotte | Customer Care

9

Uitstekende service

Uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
Deborah , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Deborah, Hartelijk dank voor jouw review. Zo horen we het graag – bedankt voor je mooie woorden! Lotte | Customer Care

3

Ruiling duurt te lang

Ik heb na ik ontvangst de lingerie ter ruiling aangeboden. Hoewel de klantenservice snel antwoord op apps, duurt de uiteindelijke ruil naar mijn mening erg lang

  • Aanbevelen? Nee
Jenny , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Hartelijk dank voor jouw review, wij waarderen het dat jij de moeite hebt willen nemen deze te schrijven. Wij begrijpen goed dat het vervelend is als een ruiling langer duurt dan je mogelijk vooraf had verwacht, zeker wanneer je al snel contact hebt gehad met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. Ik neem graag nog even persoonlijk contact met jou op via e-mail om je een actuele update te geven over de status van de ruiling en om te zien hoe we dit zo soepel mogelijk voor jou af kunnen ronden. Chantal | Customer Care

Bedrijfsgegevens

Australielaan 8

5232BB Den Bosch

073 - 8512017

[email protected]

www.annadiva.nl

Over Annadiva

Annadiva is een lingerie- en badmodewebshop gevestigd in ‘s-Hertogenbosch en online sinds 2012. Ruim dertien jaar geleden startte Mariëlle van der Loo met een missie: vrouwen met een grotere cup helpen aan luxe lingerie en badmode. Dit idee ontstond vanuit een eigen behoefte. Annadiva voert ook haar eigen merk in lingerie, badmode en nachtmode. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot de grootste aanbieder van luxe lingerie in Nederland en België. De succesformule? Snelle, specialistische en vooral persoonlijke service. Naast de webshops heeft het bedrijf ook drie fysieke winkels in ’s-Hertogenbosch, Nijmegen en Amsterdam.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.