
De volledige cyclus liep perfect. Onze lakens zijn heel goed, het bestellen liep makkelijk en de levering verliep zonder één probleem. We werden goed op de hoogte gehouden van de af te leggen weg. Bedankt !
Wij willen alleen nog maar beddengoed van Yumeko! Top kwaliteit.
Ik heb alleen maar fijne ervaringen gehad met Yumeko; de website is eenvoudig te navigeren, het personeel in de showroom denkt goed met je mee, en de producten zijn altijd van goede kwaliteit!
geen 2 kussensslopen meegelerd wat standaard is
Beste Danny, Dank je wel voor je feedback! Ik heb je order gevonden, en deze is voor een hoeslaken. Daar zitten normaal gezien geen kussenslopen bij. Op onze website staat ook niet, dat er slopen bij een hoeslaken zouden zitten. Heb je een overtrekset besteld, en mist er daar een kussensloop? Dan is dat mis gegaan bij het inpakken, en dan horen wij graag het juiste bestelnummer, zodat wij de sloop na kunnen sturen. Met zonnige groet, Yumeko Klantenservice
Top
Ik stuurde een mailtje, omdat de maat van mijn matras en Deken er niet tussen stonden (wilde dekbedovertrek en molton), vriendelijke mail gekregen met advies welke te kiezen. Kreeg toen per ongeluk een andere maat dan die ik gevraagd had en had twijfels over de maar en wilde toch nog een dekbedovertrek, mocht gratis terugsturen, kreeg de goede maat en nieuwe bestelling werd aan de oude toegevoegd, zodat er geen 2x bezorgkosten berekend hoefden te worden. Alles supersnel en supervriendelijk en korting berekend omdat bestelling ook nog iets afweek. Super flexibiliteit en klantvriendelijkheid
Helemaal eens met de standpunten van Yumeko. Ik heb de hogere prijs er voor over. Nog een tip: Geef de laatste wassing een geurtje mee want nu ruiken de slopen echt niet lekker als je er op slaapt zonder ze eerst te wassen. En tot slot Ik zou wel een paar combinatie tips willen krijgen zoals sommige verfmerken dat doen. Ik ontdekte bij toeval een dekbed met maantjes. Daar horen dan natuurlijk neutrale slopen bij.
Ik heb bij het bestellen de mogelijkheid gekregen om een bezorgdag te kiezen, maar de bezorging vond 2 dagen later dan gekozen. De bestelling was in de nacht van zondag op maandag geplaatst en pas donderdag ontvangen, terwijl ik voor dinsdag kon kiezen.
Beste Willy, Dank je wel voor je bericht! Wat vervelend dat je je pakketje niet op tijd hebt gehad. Ik zie dat het pakket inderdaad maandag voor 17:00 was besteld, maar pas dinsdag aan PostNL is overgedragen. Onze excuses hiervoor. In de track & trace staat dat je zelf de bezorging hebt gewijzigd naar een pakketpunt en dat wordt dan een dag later. Als dat niet het geval is horen wij het graag. Dan kunnen we zo nodig een onderzoek starten bij PostNL. Je kan ons altijd mailen op [email protected]. Zonnige groet, Yumeko Klantenservice
Er was iets mis gegaan bij de bezorger van het pakketje. Door Yumeko werd direct een nieuwe naar mij opgestuurd. Nog voor ik deze nieuwe (badjas) kreeg, werd de andere alsnog geleverd. Na contact met Yumeko heb ik besloten om beide badjassen te houden. De kwaliteit is erg goed. Netjes opgelost dust.
Heerlijk materiaal en hele snelle service
Hartstikke mooi Gerja, geniet van je aankopen en dank voor je review!
ik koop al mijn beddengoed bij Yumeko, ben blij dat het er is, en dat je weet wat er niet met de producten is gebeurd.
Hoi Ellen, En wij zijn hartstikke blij met jou en anderen die milieu en mens een warm hart toedragen. Dankjewel voor je review. Vriendeljke groet, Team Yumeko
Vlotte levering.
Supergoed dat je jouw bestelling snel in huis had Tineke! Dank voor je review.
Snelle levering en top product
Leuk dat je zo tevreden bent Doreen, dank voor je review!
Bijna al mijn slaapkamer/bed spullen zijn van Yumeko. Het is jammer dat ze geen eigen bed (boxspring) maken.
Hi Harold, Dank voor je mooie review. Een eigen Yumeko bed zou leuk zijn, wie weet komt dit in de toekmst nog in het assortiment. Vriendelijke groet, Team Yumeko
Niet helemaal geleverd
Hoi H.M, Bedankt voor je eerlijke review en wat balen dat het niet helemaal goed gegaan is met je bestelling. Je hebt hier gelukkig ook met ons contact over opgenomen en het bleek dat er een product verkeerd in ons magazijn lag, waardoor je niet de juiste kleur ontvangen hebt. Excuses nogmaals hiervoor. Gelukkig heb je het aankoopbedrag inmiddels weer terug ontvangen van ons. Als er nog vragen zijn, weet je ons te vinden. Vriendelijke groet, Team Yumeko
Snelle levering en heerlijk geurend lavendel zakje bijgevoegd
Die lavendelzakjes blijven heel lekker, soms moet je er even in knijpen zodat de rustgevende geur weer verspreid wordt. Dank voor je review Mirjam!
Mooi ingepakt met prachtig strikje erom en zelfs een zakje lavendel voor in de linnenkast.
Geniet van je aankopen Inge en bedankt voor je review!
Goede kwaliteit. Duurzame keuze.0
Fijn om te lezen Gert!
Het dekbed is geweldig Alleen de bezorging (voor 17:00 besteld volgende dag thuis klopt niet)
Hi Tma, Top dat je geniet van het dekbed! Wel balen dat de levering een paar dagen later was dan je van ons gewend bent. PostNL had vorige week toch nog veel hinder van de (achterstanden opgebouwd door) OV-stakingen en de samenhangende drukte op de weg. Een gevalletje overmacht ben ik bang. Dat mag de pret natuurlijk niet drukken. Vriendelijke groet, Team Yumeko
Superzacht beddengoed, donzige kussens, de donsrecycle-mogelijkheid, Yumeko stelt nooit teleur.
Hoi Tileke, We doen ons best. Dank voor je mooie woorden! Vriendelijke groet, Team Yumeko
In de verpakking zit een lavendelzakje bijgeleverd. Hoe leuk is dat. Heerlijk.
Heel lekker (vind ik zelf ook!) en die geur is heerlijk kalmerend en kan zelfs helpen om motten uit je kledingkast te weren. Geniet ervan!
ik heb het linnen dekbedovertrek meteen op het bed gelegd. Zonder dekbed dan. En meteen niet meer gezweet tot nu toe. Vooral geen last meer van een bezweet hoofd waar het water letterlijk van afdroop. Echt een aanrader!
Hoi Marieke, In de zomer is het linnen extra prettig inderdaad, zeker voor de warmbloedigen onder ons. En straks als de nachten weer wat kouder worden, is het ook erg lekker (en dan juist weer warm) in de wintermaanden. Vriendelijke groet, Team Yumeko
mooie kwaliteit hoeslakens en ook een heerlijk zakje lavendel erbij. prachtig ingepakt, met veel zorg.
We zien ons best om te zorgen dat je helemaal tot rust kan komen, de geur van de lavendelzakjes kan daar zeker bij helpen. Geniet ervan Marie-Paule!
Zoals verwacht
Zo zien we het graag K!
Mooi product. Was te klein, terug gestuurd. Retourbeleid snel en simpel. Betrouwbaar
Hi Margreet, Super dat het omruilen voor de juiste maat goed is verlopen. Geniet van je aankopen. Vriendelijke groet, Team Yumeko
418 Herengracht SOUS
Amsterdam 1017 BZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.