
UITSTEKEND GEHOLPEN
Positief, beamer niet op voorraad maar zowel via mail als telefonisch op de hoogte gehouden. Product was ook goed verpakt in de doos.
Beamerscherm besteld. Op de website stond dat er één op voorraad was. Dag later kreeg ik een mail met excuses omdat het scherm niet op voorraad was. Omdat ik waarschijnlijk 4 tot 5 weken moest wachten kreeg ik 10% korting. De wachttijd was voor mij geen probleem. Dus ik ging akkoord. Echter kreeg ik het product 4 dagen later al bezorgd! Helemaal top.
Dat is boffen Tom. Wat fijn dat het scherm al zo snel geleverd is. Zeker in tijden van slechte beschikbaarheid en schaarste in de markt. Veel plezier met je aankoop!
Goede opvolging voor een aankoop van een beamer die dankzij hen snel kon geleverd worden. Correcte mensen met het hart op de juiste plaats.
Erg leuk om te horen Mathias! ♥︎
Lang gewacht op een bestelling welke moeilijk leverbaar was en welke uiteindelijk ook nog in prijs verhoogd was. Deze verhoging is na overleg echter, niet doorberekend. Sportieve reactie :-)
Het is al vervelend genoeg dat je moest wachten. Het minste wat we kunnen doen is dan sportief meedenken ;).
De beamer voldoet aan de verwachtingen. Lichtopbrengst is goed, Beelden zijn goed zelfs in niet volledige donkere ruimte.
Originele beoordeling
Daar ik mijn pakket nog niet heb ontvangen kan ik ook mijn mening niet geven.
Laat ik beginnen met het feit dat ze een prima aanbod hebben. De medewerkers netjes communiceren en vriendelijk zijn. Dat is allemaal prima in orde. Echter zijn er wel dingen voor verbetering vatbaar. Zo zijn de voorraden en levertijden op de website niet betrouwbaar. En heb ik helaas 2x zelf moeten vragen naar een status up-date van mijn order, waarbij 2x de bestelling pas na mijn belletje werd verzonden waarbij dan aangegeven werd dat ze niet wisten waarom het nog niet verzonden was. Je ontvangt automatisch geen track en trace en dat maakt het lastig volgen. Overigens heb ik dit bij mijn laatste contact bij het bedrijf proberen aan te geven maar werd er behalve "excuses" niet echt op in gegaan. Dat is jammer.
Wij hebben contact met Bart gehad over de gang van zaken. We hebben dit samen opgelost en gaan ervoor zorgen dat dit voortaan beter gaat. We hebben ook een presentje nagestuurd. Veel plezier met het projectiescherm Bart!
ik heb nog wel wat hulp nodig voor het afstellen. dr kleuren zijn nog niet optimaal Martin Kollaart
Goedemorgen Martin, bedankt voor uw mooie review. We nemen straks gelijk even contact met u op, zodat we u verder op weg kunnen helpen met het afstellen van het beeld van uw beamer. Geen probleem!
bedrijf met kennis en ook goede aftersales service
Na eerder een beamer te hebben besteld bij een ander bedrijf, veel problemen te hebben gehad met de retourzending en het terug te ontvangen geldbedrag zijn wij bij Beamerexpert terecht gekomen. Persoonlijk advies van een van uw medewerkers heeft uiteindelijk geleid tot het gewenst resultaat. Wij hebben gekregen wat we nodig hadden. Toppie!!!
Wat goed dat jullie nu de gewenste beamer hebben Elly. Graag tot een volgende keer!
Projector ontvangen volgens afspraak prima gegaan
Fijn om te horen Richard. Bedankt voor je review en veel plezier met je beamer!
Prima service, optijd geleverd
De beamer was snel besteld, de informatie op de site was helder genoeg. Ik kreeg helaas geen Track & Tracé code aangezien er in het magazijn iets was misgegaan. Na een belletje was dit probleem snel opgelost, al bleef de T&T uiteindelijk wel uit. Maar niet heel erg, want de beamer werd gewoon afgeleverd.
Wij zijn goed geholpen met het maken van een keuze. Uiteindelijk hebben wij de beamer gekocht. Goed advies - makkelijk bestelling te plaatsen - goed geleverd
Bedankt voor de review Ibrahim en heel veel plezier met je zeer mooie beamer.
besteld en binnen, voor een goede prijs.
Heel goed, aanrader.
The new computer monitor arrived within two days and performance of the monitor is superb. This coupled with the very reasonable price results in a 5 star rating !!
Beamerexpert heeft me goed geholpen om mijn weg te vinden in hun uitgebreide assortiment.
Ze leverden eerst het foutieve artikel wegens een menselijke fout, maar ze losten dit goed op. Ik ben een tevreden klant.
Goedemiddag, Ik heb uw review op de Kiyoh website gezien. Wat vervelend om te horen dat u ergens niet tevreden over bent. U heeft het product in de verkeerde kleur gekregen begrijp ik. Inmiddels hebben we u telefonisch gesproken en hebben wij met u afgesproken u alsnog de juiste zwarte (grafiet) kleur toe te sturen. De grijze nemen wij kosteloos terug en wij sturen u nog een presentje mee ter vergoeding van het ongemak. Hopelijk hebben wij u zo een goede oplossing voor uw probleem geboden. Onze excuses voor het ongemak. Toch een fijne dag gewenst!
Originele beoordeling
Ik kreeg de juiste kleur van presenter niet. Ik had de zwarte besteld in plaats van de grijze. Als ze toen dezelfde prijs waren geweest was dit geen probleem. Maar wanneer ik meer dan 5 euro extra betaal voor een zwarte, dan wil ik ofwel die zwarte presenter en ofwel een tegemoetkoming naar de prijs van een grijze. Verder werkt de presenter goed.
Goedemiddag, Ik heb uw review op de Kiyoh website gezien. Wat vervelend om te horen dat u ergens niet tevreden over bent. U heeft het product in de verkeerde kleur gekregen begrijp ik. Inmiddels hebben we u telefonisch gesproken en hebben wij met u afgesproken u alsnog de juiste zwarte (grafiet) kleur toe te sturen. De grijze nemen wij kosteloos terug en wij sturen u nog een presentje mee ter vergoeding van het ongemak. Hopelijk hebben wij u zo een goede oplossing voor uw probleem geboden. Onze excuses voor het ongemak. Toch een fijne dag gewenst!
snelle levering volgens afspraak
Makkelijke bestelling en snelle levering, maar geen info op de exacte bezorgdag en tijd.
Ik zocht een nieuwe digitale fotoscherm om mijn foto's thuis op te laten afspelen om de 30 seconden. Na een goed advies over welke scherm ik hiervoor het beste kon kiezen kreeg ik hem binnen enkele dagen al thuis bezorgd. Alleen kreeg ik het niet voor elkaar om de foto's te laten afspelen. Na een paar keer heen en weer gemaild te hebben kreeg ik het met hulp van Beamerexpert wel voor elkaar. Nu kan ik weer elke dag genieten van bij het terug zien van mijn foto's op dit mooie scherm!
Naar aanleiding van mijn kapotte beamer, op zoek gegaan naar een nieuwe. Geadviseerd door Beamerexpert welke de juiste keuze is. Na een mooi aanbod voor een nieuwe Epson Beamer ben ik akkoord gegaan. Inmiddels in huis en het is een super apparaat
Na het ontvangen van een pechmodel met een defect, direct en snel vervangen.. korte lijntjes en bereibaarheid maken Beamerexpert tot een betrouwbaar bedrijf en gaf mij vertrouwen
Goede service en goede prijs