
Vlot geleverd
Ik neem aan dat mijn bestelling niet in voorraad was. Dit was voor mij niet te zien. Ik heb nu zo'n gevoel dat uw bedrijf wil dat ik wat besteld. En daarna te zeggen we hebben niet in voorraad. Dan kan je iets anders bestellen. Dit om klant te behouden. Misschien heb ik het helemaal mis. Maar zo voel ik. Ik heb wat anders besteld en dat ging prima.
Goedemiddag, bedankt voor uw review. U heeft bij ons een webcam aangeschaft, welke daarvoor was uitverkocht. Er is een enorme schaarste in de markt aan thuiswerk producten, hierdoor kan het harder gaan dan normaal met onze voorraad. Aangezien wij ook op andere platformen verkopen, kan dit nog wel eens misgaan qua voorraad wanneer deze bijna op is. Dit was helaas bij u het geval. Wij hebben u een duurdere webcam gestuurd tegen de prijs van het goedkopere product dat u had aangeschaft om u zo toch goed te helpen en u toch van goede service te voorzien. Wij wensen u veel plezier met uw webcam. Mocht er iets niet goed zijn, laat het ons dan alstublieft weten en dan maken wij dat alsnog in orde voor u.
Goed product / scherpe prijs / makkelijk besteld / snel ontvangen. Eigenlijk helemaal niks op aan te merken in negatieve zin!
Dit was de enige plaats waar ik deze beamer op voorraad kon vinden. Niettegenstaande het een Nederlands bedrijf is, werd de beamer in België 's anderdaags geleverd wat boven mijn verwachting was. Over de Beamer EPSON EH-TW9400W: Dit type beamer heb ik nodig omdat de locatie aan het plafond decentraal staat tov het scherm en een draadloze HDMI heeft om ook een laptop te koppelen die niet zoals de streamer en geluidsinstallatie in het plafond ingebouwd is. Deze functies zijn niet beschikbaar in goedkopere versies. Pluspunt is dat al de functies van de lens volledig gemotoriseerd zijn met geheugenstanden en zeer fijn af te regelen zijn. De beeldkwaliteit (kleuren, lichtopbrengst, contrast) in vergelijkbare full HD resolutie is onmiskenbaar beter dan de oudere EH-TW9000W die vervangen werd. Kleine verwittiging: hij ziet er identiek uit op de foto maar is net iets breder en hoger dan het oudere model dat de geest begeven had. Daardoor had ik de afmetingen niet nagekeken en was de installatie bijna niet mogelijk geweest in de nis die voor het vorige model in het plafond ingewerkt was.
Bedankt voor de review Marc. Fijn om te horen dat de beamer bevalt. Het is ook echt een heel erg goed apparaat. Heel veel kijkplezier ermee!
week moeten wachten terwijl het op voorraad was duurde week voordat het opgestuurd werd
Goedemorgen. Het projectiescherm dat u besteld heeft, was op voorraad bij de fabrikant. Zij sturen dit normaal gesproken direct aan u op, vanwege het langere formaat van een projectiescherm. Helaas heeft de fabrikant een foutje gemaakt en hebben ze uw product aan de distributeur opgestuurd. Zij hebben het vervolgens doorgestuurd naar u toe. Dit heeft tot een langere levertijd geleid. Dit is niet hoe het normaal gesproken gaat en wij betreuren dit, wij zullen hieraan werken. Hierbij onze excuses voor het ongemak, ook namens de fabrikant. Wij hebben u wel een presentje gestuurd voor het lange wachten. Wij wensen u toch veel kijkplezier toe met uw scherm.
Je commande, je suis livré, tout va bien ;-)
Alles is vlot en goed afgehandeld!
Snelle omwisseling en refund webcam.
De beamer werkt uitstekend, eerst nog een splitter aangeschaft om Telenet te kunnen delen. De handleiding heb ik via Google moeten opzoeken daar de QRcode voor de Amerikanen is. Nu moet ik nog uitzoeken om datum en Europese tijd in te stellen.
Goedenavond Mark, Bedankt voor je review. Laat je het ons even weten wanneer het niet lukt met de beamer en het instellen van de tijd. Dan helpen wij je natuurlijk graag verder. Ik heb je zojuist per mail ook een Nederlandse handleiding gestuurd. Fijne avond verder en veel plezier met je mooie beamer! Met vriendelijke groet, Ramon Schuller Beamerexpert.nl
Perfect afgehandelde bestelling.
Mijn product was niet direct leverbaar en Beamerexpert heeft hier heel adequaat over gecommuniceerd. Met informatie van de leverancier hebben zijn mij goed voorgelicht. Ook de optie van geld terug is aangeboden. Maar bovenal, ik heb de bestelling laten staan en deze kwam zelfs eerder dan voorzien. Prima!
levering 2 dagen trager dan aangegeven; excuses aangeboden door Beamer Expert , begeleid door een flesje wijn.
Originele beoordeling
levering 2 dagen trager dan aangegeven
Product komt overeen met mijn verwachtingen.
Bestellen is heel gebruiksvriendelijk. Adequate informatie over de voortgang van de bestelling.
Communicatie is OK. De toekomst moet het verder uitwijzen.
De verlening van het Google Jamboard was in 2019 nogal een beproeving omdat het geen standaard product is om aan te bieden, uiteindelijk was het toen opgelost. Belangrijker is dat Beamerexpert in 2020 proactief dit al had opgenomen zodat we niet opnieuw in een deadlock kwamen. Well done !
Bestellen via de site ging niet helemaal goed, maar ben telefonisch perfect geholpen.
Ik had niet gemerkt dat een bestelde product niet in voorraad was maar ik was gebeld meteen en kon mijn bestelling makkelijk aanpassen.
Product is volgende dag geleverd deed het meteen en ben er erg blij mee
Heldere uitleg en supersnel geleverd.
Snelle reactie nadat ik leveradres wilde veranderen
OVerzichtige site en goede service
Bij Coolblue had ik een geretourneerde beamer besteld, maar die bleek niet in orde. Helaas werd dit erg slecht afgehandeld en daardoor kwam ik bij beamerexpert terecht. Erg snel en goed geholpen. Goede prijs, dag later netjes bezorgd in de drukke periode na kerst en een leuke brief met een attentie erbij gekregen. Complimenten en ik beveel beamerexpert graag aan!!
Goede kwaliteit en geweldige service
Ik ben goed geholpen en ben super blij met mijn aankoop.