
Na 10 dagen heb ik contact opgenomen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Op de website stond dat de webcam op voorraad was. Deze bleek bij nader inzien niet op voorraad. Dat was al een week bekend maar men had niet de moeite genomen mij een berichtje te sturen. Met de keuze voor een vervangend product was men vervolgens wel heel behulpzaam. Een week later ontving ik een heerlijke reep chocolade met welgemeende excuses. Dan is dat ene foutje gemakkelijk te vergeven.
Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben u een lekkernij gestuurd, hopelijk compenseert dit de zure smaak die u aan uw bestelling heeft overgehouden. Veel plezier met uw webcam!
Originele beoordeling
Na 10 dagen heb ik contact opgenomen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Op de website stond dat de webcam op voorraad was. Deze bleek bij nader inzien niet op voorraad. Dat was al een week bekend maar men had niet de moeite genomen mij een berichtje te sturen. Met de keuze voor een vervangend product was men vervolgens wel heel behulpzaam.
Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Wij hebben u een lekkernij gestuurd, hopelijk compenseert dit de zure smaak die u aan uw bestelling heeft overgehouden. Veel plezier met uw webcam!
Een product dat nergens meer te krijgen was, kon ik bij beamerexpert bestellen. Het werd binnen een dag bezorgd. Heel snelle levering dus.
Na bestelling eerder geleverd dan op website aangegeven. Top
Na mijn interesse in een beamer ging ik Googlen en kwam vrij vlot hier terecht. Ik game veel en ga de beamer hiervoor veelvuldig gebruiken. De website had mij voldoende geïnformeerd waarna ik de Optoma GT1080E kocht. voornaamste reden was dat ze de goedkoopste aanbieder waren. Daarnaast kon ik alle benodigdheden in 1 keer mee bestellen. bijv: bekabeling, plafondsteunen, Projectieschermen etc... Heb tweemaal telefonisch contact opgenomen voor een aantal vragen en er werd binnen tien seconden opgenomen. En netjes te woord gestaan. Zoals ik al aangaf. Uiterst tevreden.
Ik kocht een lamp met behuizing. Behuizing was niet zoals beschreven en stuurde het terug met gemak.
Zeer snel geleverd volgens afspraak..
Snelle verzending, prima!!
We needed a webcam - fast, but due to the corona virus there was a waiting time of 7-10 days for many shops. When we saw it was in stock on the Beamerexpert.nl website, we wondered if it was an error and if it could be delivered the next day as advertised. After chatting with customer service it was confirmed they really WERE in stock and next day delivery was available if the order was placed in time. We placed the order, and as promised, the webcam arrived the very next day. We are extremely happy with this company. We'll be ordering with them again!
Snelle en vlotte levering van het produkt ondanks de waarschuwing dat er vanwege corona mogelijk later geleverd zou kunnen worden.
Werd snel geleverd. ik had onbewust een zwarte uitvoering besteld waar langere levertijd op zat. Werd netjes gebeld door iemand van Beamerexpert met boodschap dat witte nog in voorraad waren en dat ze die direct konden sturen. Kleur was voor mij geen issue dus was goed voorstel!
De webcams die we wilden bestellen waren door de extreme drukte (Corona) helaas niet leverbaar. Daarom ontvingen we een mailtje met alternatieven en ontvingen we toch nog precies op tijd onze webcams. Daarbij zijn wij uitstekend geholpen door de klantenservice!
heb een tv en plafond beugel besteld. eerst nog via de chat vragen gesteld en dat ging allemaal erg soepel. En zo als ik al zei, erg fijn dat alles er binnen een paar dagen was. top
Vooraf eerst telf contact gehad ivm voorraad artikel, was op voorraad en is dezelfde dag nog verzonden. Top.
Op de website was niet helemaal duidelijk dat je als zakelijke klant bij een eerste aankoop niet achteraf kunt betalen. Hierover werd ik keurig dezelfde dag nog door een medewerker gebeld. Hierdoor had ik toch snel mijn bestelling in huis.
Ik heb een camera besteld en betaald, maar helaas ging daar wat mis bij de verwerking. Ik belde en kreeg een medewerkster aan de lijn die binnen enkele minuten alles heeft geregeld inclusief de verzending. Dat is klantgerichtheid. Dan is een foutje zo vergeten.
Perfecte levering, goede hulp van klantenservice bij keuze product.
Aangezien ik reeds een beamer van jullie in gebruik heb, wist ik jullie kwaliteit sinds geruime tijd te respecteren. Het type dat jullie aangeboden hebben via Aldi kon ik onmogelijk laten links liggen, gezien de uitgebreide mogelijkheden en betere beeldkwaliteit. Een pluspunt is natuurlijk de draadloze verbinding. Ik heb reeds verbinding gemaakt met mijn Iphone en dat werkt zoals beschreven, nu nog mijn pc en dan ben ik tevreden.
Ik was op zoek naar een goede webcam en via de beamerexpert.nl gevonden en zeer snel in huis. Goede service en keuzemogelijkheden.
Een webcam besteld die binnen enkele dagen geleverd zou worden. Maar helaas, de levertijd was toch wat langer. Contact met de klantenservice leverde mij een andere ( en nog goedkopere) cam op, die ik de volgende dag al in huis had. Top!
.
Fijn bedrijf, snelle reacties, goede service en snelle levering
Ik had enkele vragen over mijn product die naar beste vermogen zijn beantwoord en heb de juiste disclaimers gekregen over mogelijk oponthoud met betrekking tot verzending. Er was echter geen oponthoud en ontving mijn bestelling sneller dan verwacht.
De beamer die wij besteld hadden was niet op voorraad en duurde een tijd voordat hij geleverd werd. Er werd wel over gecommuniceerd en uiteindelijk kwam hij op het moment dat aan ons doorgegeven was, dus prima!
Goed geregeld allemaal!
In eerste instantie zou de levering wat langer duren. Dat communiceerde ze helaas niet zo goed. Dit gaf voor mij wat problemen. Na een telefoontje stond het bedrijf meteen klaar en hielp me met een creatieve oplossing. Daar was ik erg blij mee. Waardoor uiteindelijk alles na tevredenheid verliep.