Nederlands
7,7
90 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Beamerexpert.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,431
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 21,244
10

Prima

Ik werd goed geholpen en men wist direct wat ik nodig had

  • Aanbevelen? Ja
Bert Kuijpers , Geleen
10

Snelle professionele service

De medewerkers zijn bereid om mee te denken en komen met creatieve oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
Elizabeth , Heemstede
10

Ik heb een product besteld ontvangen. Alleen zonder gebruiksaanwijzing.

Oprecht. Ik had geen betere service kunnen krijgen dan dat ze al verlenen. Bezorging in notime...

  • Aanbevelen? Ja
Yasin Sahin , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Yasin, Bedankt voor voor uw review. Zojuist heb ik ook uw voicemail ingesproken. U heeft helaas een slechte review achtergelaten over ons of eigenlijk over het product. Wij proberen u steeds te bellen en wij hebben u meerdere keren gemaild, maar helaas krijgen wij u niet te pakken. Ook hebben wij een handleiding opgezocht en naar u gemaild en ik vroeg me af of u daarmee uit de voeten kunt? Helaas stuurt Epson zelf geen handleiding mee met deze pen. Wij hebben echter niet veel verkeerd gedaan met het leveren van het product, deze is netjes bij u afgeleverd... Ik hoor het graag van u, indien ik u hier nog verder mee kan helpen. Met vriendelijke groet, Ramon Schuller Beamerexpert.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Ik heb een product besteld ontvangen. Alleen zonder gebruiksaanwijzing.

Heb een pen besteld voor Epson Eb 485 I. Het is op tijd geleverd. Maar er zat geen instructies bij. Het kan zijn dat Epson ze zo levert. Ik ben van mening (en volgens mij is dat ook een verplichting van de consumentenbond) dat van alles wat je koopt in de EU een gebruikshandleiding MOET bij Zitten. En nee de gebruiksaanwijzing van de beamer zelf heeft weinig geholpen.

  • Aanbevelen? Nee
Yasin Sahin , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Yasin, Bedankt voor voor uw review. Zojuist heb ik ook uw voicemail ingesproken. U heeft helaas een slechte review achtergelaten over ons of eigenlijk over het product. Wij proberen u steeds te bellen en wij hebben u meerdere keren gemaild, maar helaas krijgen wij u niet te pakken. Ook hebben wij een handleiding opgezocht en naar u gemaild en ik vroeg me af of u daarmee uit de voeten kunt? Helaas stuurt Epson zelf geen handleiding mee met deze pen. Wij hebben echter niet veel verkeerd gedaan met het leveren van het product, deze is netjes bij u afgeleverd... Ik hoor het graag van u, indien ik u hier nog verder mee kan helpen. Met vriendelijke groet, Ramon Schuller Beamerexpert.nl

10

2de kerstdag besteld en toch snel geleverd

Tijdens de hele drukke feestdagen netjes en snel geleverd. De beamer doet het geweldig genot om naar te kijken. een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Genderen
9

Goede service, vriendelijke medewerkers

Na mijn bestelling van een Projecta scherm bleek bij bezorging dat dit scherm niet de opgegeven maten had. Na een mailtje met foto's hierover werd door Beamerexpert gelijk contact opgenomen met Projecta en is meteen nieuw scherm besteld. Helaas bleek Projecta hierna en volledig ander scherm met andere maten en verhouding op te sturen. Na telefoontje hierover is weer meteen contact gelegd en uiteindelijk werd derde scherm geleverd wat wel goed was. Erg matige prestatie van Projecta, maar Beamerexpert heeft dit vakkundig en naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Mark Singendonk , Breda
10

Goed advies, vriendelijke medewerkers, een top product

We hebben verschillende keren contact gehad omdat we niet wisten wat de beste keuze is. We schrokken een beetje van de prijs maar we willen ook een goed resultaat. De Beamer die we hebben gekocht is heel helder en scherp van beeld ook daglicht en zelfs als de zon schijnt, ook bij donkere films als de Lord of the Rings. We hebben even moeten sparen en vlak voor de Kerst uiteindelijk besteld en binnen een dag ontvangen. We hebben wel de plafondsteun iets dichter bij het scherm moeten plaatsen maar dan was geen probleem. We hebben even zitten klungelen met het geluid, ook valt deze weg (HDMI) als er even geen geluid is. Echter gebeurt dit bij de ene computer wel en de andere weer niet. We nemen hierover nog wel contact op hoe we dit kunnen oplossen. Waarschijnlijk een instelling op de computer.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Doorn , Zutphen
5

Levertijd loopt uit zonder opgave

Beamer besteld die uit voorraad geleverd zou worden. Na verschillende telefoontjes was de mogelijkheid om de beamer in Hardinxveld op te halen. Of nog twee dagen wachten. De volledige voorraad zou door Bol.com opgekocht zijn. Na veel op en neer gebel veel te laat geleverd na onze presentatie waarvoor we de beamer nodig hadden.

  • Aanbevelen? Nee
ron , eindhoven
4

Slechte bezorgen ook na diverse keren bellen en mailen en afspraken

Wat mis kon gaan ging mis. Op voorraad wil zeggen in Engeland. Bezorging ondanks afspraken meerdere keren niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Nee
Advies , Raad

Reactie van het bedrijf

Allereerst onze excuses voor het feit dat uw bestelling niet is gegaan zoals het hoort te gaan. Wij doen er alles aan om dit soort problemen te voorkomen. Onze lampen komen uit diverse magazijnen en in dit geval uit een magazijn in Engeland. Dit hoort echter geen langere levertijd op te leveren. Beamerlampen worden ook vanuit Engeland binnen een werkdag geleverd. U heeft helaas een aantal dagen op uw zending moeten wachten. Dit komt omdat de eerste zending bij DHL is misgelopen. Om die reden hebben wij u een tweede lamp toegezonden, zodat u niet op de probleemoplossing met de eerste zending hoefde te wachten. De tweede lamp is netjes binnen een dag geleverd. Daarnaast hebben wij u ook een huur beamer ter beschikking gesteld, zodat u deze beamer kon gebruiken en u niet in de problemen zou komen met de door u te geven presentatie. Wij streven naar perfecte service, maar er kan altijd iets misgaan. Wij hopen toch dat wij u zo een oplossing voor het probleem hebben geboden.

7

Het produkt voldoet aan de eisen, maar is te laat bezorgd

Product op donderdag besteld en zou er de volgende dag zijn, want het was op voorraad. Product is op maandag bezorgd; via track en trace kon ik volgen dat het product uit Munchen moest komen. Geen correcte info en een paar dagen later dan verwacht. Het product voldoet wel geheel aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Steef Weijers , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Erg vervelend dat u langer op de beamerlamp heeft moeten wachten dan gebruikelijk. Ik heb even naar uw bestelling gekeken en u heeft op donderdag besteld. Uw order is ook netjes op donderdag verzonden, maar heeft even op hold gestaan bij DHL, ik vrees dat uw order hierdoor pas vrijdag door DHL is verwerkt en verzonden is. Omdat het weekend ertussen zit, wordt dan automatisch de levertijd langer en is de lamp op maandag geleverd. Omdat wij veel met bedrijven en scholen werken, leveren wij helaas niet in het weekend. Wij verzenden onze lampen uit een centraal magazijn, omdat wij aan heel Europa verzenden. Dit magazijn zit in het buitenland, maar de levertijd is normaal gesproken 1 tot 2 werkdagen. Onze excuses dat u langer heeft moeten wachten. Ik zal u vandaag een presentje sturen. Daarmee hoop ik het ongemak enigszins te compenseren.

9

Zeer goede service en bekwame vakmensen

Wij hadden snel een nieuwe beamer nodig en zij konden ons op basis van een paar gegevens (afstand tot scherm o.a.) zo een goede beamer aanraden en kwamen die binnen een paar dagen installeren en onze oude, kapotte, demonteren.

  • Aanbevelen? Ja
Aniek , Amsterdam
9

zeer goed

Goed, snel en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
TUIMELING , ZEMST
10

Geweldig meedenken! Dank!

Gehuurde CatchBox moest naar het buitenland opgestuurd worden, ruim op tijd verzonden en ontvangen. Eenvoudig retourlabel, super simpel!

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Antwerpen
10

goede en snelle levering

goede begeleiding gekregen en daarna snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Beusichem
10

Goede service en beloofde laagste prijsgarantie

Een paar keer met beamerexpert gebeld. Op advies van beamerexpert een beamer gekocht. Daarna ook nog een geweldig mooie prijs voor mijn beamer betaald.

  • Aanbevelen? Ja
Franklin , Amstelveen
10

Persoonlijke aandacht!

Fijn contact met een mooi persoonlijk voorstel. Daarna keurige levering aan huis!

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Kaatsheuvel
9

Snelle levering van het juiste product

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
H.P. , Capelle a/d IJssel
10

Prima product. Levering keurig volgens afspraak

Prima product. Levering keurig volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Sjack , Eindhoven
10

snelle service en hulp

Ik was op zoek naar een nieuwe beamerlamp. Deze kreeg ik snel geleverd. Daarna bleef er toch nog een probleem met de beamer bestaan. Via de chat en de mail snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
AdT , AMERSFOORT
8

snelle reactie

eerst was er een probleem met de terugzending van het product met verkeerde maat (vanuit België), maar daarna snel geholpen en goede oplossing aangereikt.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Herent
10

Prima product. Levering keurig volgens afspraak.

Prima product. Levering keurig volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Ambria , Wassenaar
10

Meedenkende werknemers

Zeer prettig om mee samen te werken .. vriendelijk aan de telefoon en bereid om mee te denken ..

  • Aanbevelen? Ja
Raquel , Amsterdam
8

direct en betrouwbaar

sterk in snel en duidelijk contact om vervolgens waar te maken wat is aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Nieuwegein
8

zeer informatief

De site en de verkopers zijn zeer informatief. Product is geheel volgens omschrijving. Wel eventjes geduld met het ontvangen van het product, het is er niet de volgende dag! Zou zeker weer bestellen bij Beamerexpert.

  • Aanbevelen? Ja
frank , Pennekamp
10

Keurig op tijd bezorgd, duidelijke site, goede info

oor de eerste keer heb ik iets besteld bij beamerexpert. Ik ben zeer tevreden over de snelle bezorging en service.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke de Vos , Waddinxveen
10

Fijne service!

Gezellige gasten! Goeie kennis, en service gericht. Cheers,

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Overveen