
Levering duurde 3 dagen ipv 1. Dus nee, niet onder de indruk. Na deze opmerking geplaatst te hebben ben ik gebeld door Beamerexpert die mij daarna alsnog kostenloos een hogere kwaliteit lamp heeft toegestuurd. Deze nazorg spreekt voor zich. Men gaat voor de tevredenheid van de klant. Super.
Originele beoordeling
Levering duurde 3 dagen ipv 1. Dus nee, niet onder de indruk.
Lamp besteld die in voorraad zou zijn, deze wordt echter niet binnen de beloofde -korte- levertijd geleverd, daarop heb ik in een mail op de man af gevraagd of de lamp echt wel in voorraad was, ja was het antwoord maar 'we hebben een fout in het systeem' waardoor we geen tr&tr kunnen geven + bla bla, na enkele dagen zonder ontvangst van de lamp heb ik gemaild de bestelling te willen cancelen, toen kon ik dus opeens wél een tr&tr code krijgen maar kijk kijk, die betrof een zending vanuit engeland, maw de lamp was dus helemaal niet in voorraad, na een week kreeg ik de lamp thuisgestuurd, de verkeerde... zucht, daarop werd mij gevraagd of ik wel de goede lamp had besteld, goeie genade kijk dan zelf in de door jullie aan mij gestuurde bevestiging van de bestelling. En na al die ellende krijg ik dan nu zelfs een verzoek of ik de bestelling wil reviewen? Nou dan vraag je er dus echt om, be my guest! Nooit meer beamer'expert'.nl voor mij.
Wat naar dat u zo'n slechte ervaring met ons heeft gehad. De door u bestelde beamerlamp is helaas te laat bij u afgeleverd. Normaal gesproken hebben wij een beamerlamp binnen 1 werkdag bij de klant Helaas duurde dat bij u veel langer, ook vanwege het weekend dat er tussen zat. Wij hebben u meerdere keren gebeld om onze excuses aan te bieden voor de late levering, ook hebben wij een flesje wijn nagestuurd en we hebben u aangeboden om de lamp voor u ter plekke te installeren en zelfs om het product gratis cadeau te doen, maar helaas weigert u verder enige medewerking. Hopelijk wilt u het in de toekomst toch nog eens bij ons proberen, zodat wij u kunnen laten zien dat wij wel degelijk goed kunnen leveren en de naam expert eer aan doen.
Meer dan een week onderweg vanaf online bestelling/betaling.
Beamer werkt nog niet helemaal zoals het moet maar ze zijn er nog bezig 👍
dik tevreden iets besteld volgende dag al binnen top!!
Makkelijk te bereiken. Geen poespas bij het gegeven advies. Goed produkt tegen redelijke prijs.
Vriendelijk personeel. Snelle levering + reactie op vragen. En natuurlijk een fantastisch product Aanrader!
Eerst een andere beamer in gedachten, maar aan de hand van foto's hebben ze mij een andere beamer aangeraden. Tevens ging mijn voorkeur uit naar draadloze connectie met laptop, maar dit werd in mijn situatie afgeraden. Zeer goede service!!!
Snelle levering; uitstekende service
Had per ongeluk mijn bestelling 2x geplaatst, maar dit kon meteen rechtgezet worden door de klantendienst. Levering na 2 dagen. Universele beamer afstandsbediening deed wat het moest doen!
duidelijke site, snelle levering
Binnen een aantal werkdagen werd de beamer geleverd. Alles compleet en goed verpakt. Ook een bevestiging ontvangen dat de betaling is voldaan, dat vind ik persoonlijk erg prettig.
Een beamer koop je niet iedere dag. Dus ging ik naar de expert. Ze doen hun naam eer aan: verstand van zaken, luisteren naar de wensen van de klant, prima advies en uitstekende en vriendelijke service.
Zij hebben goed geluisterd naar onze wensen en mogelijkheden binnen ons bedrijf. Prima levering en service m.b.t. de Barco ClickShare Kan dit product aan iedereen aanbevelen die draadloos wil presenteren, het kost wat maar dan heb je ook zeker een top werkend product.
Beamer Lamp besteld, meter geleverd
Drie onderdelen besteld pas na mailcontact leverdatum gekregen. Met drie verschillende transporteurs geleverd. Laatste onderdeel vergeten na mailcontact nageleverd. Bijzonder omdat alle onderdelen op de site op voorraad stonden. Wel snelle reactie op mailcontact.
Geen 5 sterren, omdat op het plaatje duidelijk de c13 voedingskabel een uiteinde heeft met een hoek, maar ik kreeg eentje zonder hoek. Tony
Goedemiddag Tony, Bedankt voor je mooie review. Jammer dat het plaatje je enigszins in verwarring heeft gebracht. Ik heb dit aangepast op de productpagina, zodat dit niet ook bij andere bezoekers gebeurt. Als jij graag een voedingskabel met een hoek wilt hebben, dan ruilen we de kabels nog even om, geen probleem. Je kan me dan mailen op [email protected]
Super product gehuurd, snelle levering, mooie prijs en goed werkend. Verpakking was wat gedeukt hopelijk krijgen wij daar niet de schuld van. Retourlabel ook super service. Zeker vaker inhuren.
Product werkt naar behoren. Na mailcontact, snel en duidelijk antwoord.
Snel, goede prijs en top beamer (de Epson TW7400)
Great service and quick delivery!
Het assortiment is erg groot. Met de alternatieven wordt prima uitleg gegeven en geholpen welke keuze er gemaakt moet worden
Alles keurig verlopen. Absoluut niets op aan te merken.
Nette prijs voor een originele lamp in niet originele behuizing. Vrijdag besteld, dinsdag pas binnen (was op voorraad). Geen track and trace ontvangen.
Goede meedenkers en communicatie