Nederlands
7,7
88 beoordelingen in de laatste 12 maanden
79% beveelt ons aan

Reviews voor Beamerexpert.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,431
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 21,244
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

op tijd geleverd en goed product

  • Aanbevelen? Ja
Perspectief , Amersfoort
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

Lever duidelijke aansluitschema's mee. Nu lijkt het meer op dozen schuiven en moeten we zelf alles uitvinden.

  • Aanbevelen? Ja
Bert-Jan / Avri , Geldermalsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Delivery was fast

Verbeterpunten

Faulty device (remote not working)

  • Aanbevelen? Ja
Ibukun/WUR , Wageningen, The Netherlands

Reactie van het bedrijf

Thanks for your review. The remote of your new projector didn't work. Unfortunately we can't see that form the outside of the box. We have sent you a new remote and have also sent you a little present to make it up with you.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reaactie, goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Piet Vermaak/Sazas , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Arian van Kastel (winkel & van Kastel) , ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- klantenservice - bereikbaarheid van de helpdesk online

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Wervik
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Oplossingsgericht in aankoop en installatie momenten Vriendelijke adviseurs

Verbeterpunten

Aan eindafwerking projecten valt nog wat te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
Henk W.J. Hassing; Dent-Med Materials b.v. , Obdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en uitstekende service was mogelijk.

Verbeterpunten

Telefoondienst doet zijn best, maar communicatie verloopt daardoor minder direct.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Betere bereikbaarheid. Late tot geen reactie op mails. Bij verhuur van producten is het niet mogelijk om online dagen te selecteren. In principe is het alleen maar mogelijk om 1 dag te huren.

  • Aanbevelen? Ja
Defensie verkeerd en vervoersorganisatie , Huis ter Heide
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Hotel Erve Hulsbeek , OLDENZAAL
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

fijne service

  • Aanbevelen? Ja
JacobTV , Doorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering origineel product(Epson)

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Overveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle en correcte levering. Je wordt middels e-mail goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Betaling op factuur, een zeer groot pluspunt !

  • Aanbevelen? Ja
Van Mossel OPC Den-Bosch BV , Den-Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hulp bij niet snel kunnen leveren verdient een pluim.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Doesburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering was een week vertraagd maar er werd hier goed over gecommuniceerd. Kon de bestelling annuleren maar heb dat niet gedaan. Bij levering bleek het product ergens goedkoper te zijn. Verschil werd meteen teruggestort op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snel antwoord op mail

Verbeterpunten

geen goede communicatie mbt levering. factuur is mogelijk maar na keuze hiervoor moet je toch eerst bekend zijn bij het bedrijf en wordt er gevraagd toch eerst betaling te voldoen. (dit is uiteindelijk wel opgelost) levering duurde langer, hier geen bericht over ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Siza , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review, met uw feedback kunnen wij onze service verbeteren. Het product heeft er inderdaad langer dan verwacht over gedaan. Wij zijn afhankelijk van informatie van derden, in dit geval de distributeur en zij hebben ons helaas niet laten weten dat de zending vertraagd was. Onze excuses hiervoor. Ik zal de distributeur en fabrikant vragen hiervoor in de toekomst zorg te dragen, zodat wij u ook tijdig kunnen informeren. Ter compensatie van het ongemak zal ik u een kleine attentie sturen. Veel plezier met uw nieuwe beamer.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ze maken beloftes die ze niet nakomen, slordig. Beamer besteld, op website stond dat ze het op voorraad hadden, bleek dat dat niet zo was. Ze communiceren dit niet goed en laten aan je lot over.

  • Aanbevelen? Nee
Apotheek de Vaart , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review, met uw feedback kunnen wij onze service verbeteren. Het door u bestelde product was inderdaad niet meer voorradig op het moment van bestellen. Dat is natuurlijk erg jammer en slordig van onze kant. De fabrikant heeft dit product altijd liggen was ons beloofd, maar dit blijkt dus niet zo te zijn, aangezien er veel van verkocht waren in die week. Wij hebben u na uw bestelling direct een mail gestuurd, waarbij wij de levertijd hebben aangegeven en u een alternatief hebben aangeboden tegen een lagere en scherpere prijs. Dat product was wel voorradig en daar heeft u ook voor gekozen. Jammer dat u de oplossing voor het probleem onvoldoende acht, zo aan uw review cijfer te zien. Ik zal u daarom een kleine attentie sturen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Flexibel zijn tav leveren schermen.

Verbeterpunten

Voorraad beter op orde hebben

  • Aanbevelen? Ja
Cura Vitalis , Stadskanaal
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

klantgericht. Nemen contact op bij klachten!

Verbeterpunten

Stock op de website is niet actueel. Bestelde lampen die volgens de site in voorraad zijn bleken niet in voorraad te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

hele goede service. Na 16 uur besteld en nog de volgende dag voor half elf binnen!!

Verbeterpunten

Nou, ik was zooo blij! ik kan er geen verzinnen

  • Aanbevelen? Ja
Smash AV / Siep , Kampen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke website, normale prijzen.

Verbeterpunten

Op de website stond "op voorraad" en "op werkdagen voor 16.00 uur besteld, volgende dag in huis". Allebei niet waar. Op voorraad is voorradig in de UK bij de leverancier. Eer dat in Nederland afgeleverd wordt duurt dat minimaal twee werkdagen.

  • Aanbevelen? Nee
Audio Rent , Huizen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Jammer dat uw ervaring onvoldoende met ons is geweest. Wij hebben een aantal Catchboxen zelf voorradig en dan is de levertijd 1 dag. Wanneer wij een model niet meer voorradig hebben, dan wordt de Catchbox direct vanaf de fabrikant verstuurd. In dat geval is de levering 1-2 dagen. Dit staat ook netjes op de productpagina vermeld: Levering binnen 1-2 dagen. Hopelijk kunnen wij u een volgende keer overtuigen en een voldoende scoren! Ik wens u verder fijne Paasdagen toe. Met vriendelijke groet, Ramon Schuller Beamerexpert.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Best and quickest in the business!!!

Verbeterpunten

Sofar none,...

  • Aanbevelen? Ja
C. Eindhoven , Rotterdam