10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en professionele afhandeling en levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beamerexpert is een jong en flexibel bedrijf en dat merk je! Supersnelle Service heldere afspraken die ook nagekomen worden Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie Snelle levering Geen gedoe wanneer je "op rekening" wilt betalen.

Verbeterpunten

Stilstaan is achteruitgaan maar hier wordt het toch wel lastig verbeterpunten aan te geven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact over de verlating van de levering.

Verbeterpunten

Zelf follow-up geven. Niet wachten op response van leverancier of vraag van klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte opvolging. Eerste levering niet gekregen, opnieuw opgestuurd en in orde.

Verbeterpunten

Werken met Track en Trace?

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De medewerkers van Beamerexpert zijn erg servicegericht en denken altijd met je mee. Erg prettig om mee te werken!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lamp kwam kapot aan. Direct een vervanglamp gestuurd! Erg vriendelijke en directe service.

Verbeterpunten

Misschien op de beamerlampverpakkingen een ‘breekbaar’ of ‘Fragile’ symbool toevoegen. Kan altijd handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie, snelle levering, ik word up-to-date gehouden bij bestelling, betalen op rekening zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel informatie op de website

Verbeterpunten

Betere klantenservice, snellere levertijd. Vrijdag besteld en pas week erna op vrijdag binnen terwijl de website anders doet lijken. Wanneer ik contact wilde kreeg ik soms geen reactie terug via zendesk. UPS is slechtste bezorger ooit. Je weet niet wanneer je pakket aankomt want indicatie klopt nooit. Jammer dat je zelf moet betalenvoor retour. Vind ik niet erg servicegericht nu in 2018.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en meedenkend

Verbeterpunten

Informatie verstrekken over voortgang van bestelling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke info over de bestelling en aflevering. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service was goed, snel antwoord op mijn vragen en achteraf betalen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product goed geleverd en snel. Dinsdag middag besteld donderdag geleverd. Product is op de website goed beschreven.

Verbeterpunten

Helaas kreeg ik pas een track and trace nadat de beamer was afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgericht, prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Track and trace of verwachting levertijd duidelijker.

  • Aanbevelen? Ja