
Pluspunten
goede dienstverlening en kennis van zaken
Verbeterpuntenwanneer beamer schoonmaken uitloopt de klant informeren, ik had na 9 dagen! mijn beamer terug en moest tijdelijk beamer huren omdat de beamer niet terug was na paar dagen zo op de site staat. Daarom geen 5 sterren maar 4
Goedemiddag. Jammer om te horen dat het te lang heeft geduurd voordat u de beamer terug heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de klant in de toekomst beter informeren over hoelang ze de beamer moeten missen, zodat ze beter in kunnen spelen op het gemis van de beamer. Laat u het in de toekomst wel even weten wanneer u de beamer niet zo lang kunt missen, dan hadden wij u namelijk een bruikleen beamer meegegeven en had u geen beamer hoeven huren. En wij verhuren overigens ook beamers. Veel plezier weer met uw beamer en een goed weekend gewenst!
Pluspunten
Voor videoclub, lamp ELPLP49 lamp gekocht voor Epson TW4000 beamer. Wij draaien continu 1x per week 2,5 uur per avond. Lamp heeft er nu 5 uur op zitten. Hopelijk houdt hij het ook 5 jaar uit, net zoals de vorige, de originele van Epson. Over Beamerexpert, tot nu toe, niets dan lof. Snelle levering: op vrijdag besteld, week-end erover, en op maandag in de bus. Eerdere opgevraagde informatie via de mail, werd snel en accuraat beantwoord. Was de reden om hier deze lamp te kopen.
Pluspunten
.
VerbeterpuntenEr wordt gesproken op de site, voor drie uur betaald, de volgende dag de bestelling thuisbezorgd. Gaarne dit ook nakomen
Goedemorgen, Na uw bestelling voor een beamer filter van € 25,95, hebben wij direct dezelfde dag het filter per post naar u toegezonden. Onze excuses indien het filter later bij u is bezorgd, maar het is absoluut dezelfde dag nog vertrokken. Het is natuurlijk spijtig dat u negatief over ons denkt en het is jammer dat de post haar werk niet nakomt, maar hopelijk geeft u ons in de toekomst nog een kans om te laten zien dat wij keurig en op tijd afleveren. Ik wens u verder een fijne middag toe.
Pluspunten
Fijne websitenavigatie, snelle afhandeling.
Pluspunten
Hier een beoordeling van een cliënt uit België. Voor mij is van Beamerexpert Snel duidelijke in zijn communicatie, snel bereikbaar via mail als je vragen hebt over je product, betrouwbare zaak. Kort gezegd “the place to be”
VerbeterpuntenOp dit moment niet van toepassing!
Pluspunten
Vriendelijke en ter zake kundige behandeling
Pluspunten
Snel en correct afgewikkeld. Aanrader!!
Pluspunten
Je krijgt goede kwaliteit spullen.
Verbeterpunten/
Pluspunten
goede uitleg, prijstechnisch, goede communicatie
Pluspunten
Goede communicatie, scherpe prijs, snelle levering.
Pluspunten
Eerlijk product. Origineel is ook origineel. Via mail direct contact.
VerbeterpuntenDeelverzending zonder communicatie. Hierdoor onduidelijk of juiste aantal is ontvangen.
Pluspunten
Snelle afhandeling van de order.
Pluspunten
Super! ben blij met mijn aankoop!
Pluspunten
doen wat ze beloven erg klantvriendelijk oor voor de klant
Pluspunten
Snelle levering , meedenken en vriendelijk
Pluspunten
Vlotte levering van het bestelde!
Pluspunten
Goede snelle behandeling van de bestelling.
VerbeterpuntenHelaas kreeg ik van Postnl een nagestuurde rekening voor bestelkosten van €5,63 vanwege te lage frankering. Dank voor uw reactie! Ik heb de rekening teruggestuurd naar Postnl met uw adres! Dan mag Postnl zonodig reageren.
Goedenavond, Wat vervelend om te horen. Ik heb uw poststuk netjes gewogen en voor 180 gram keurig gefrankeerd. Voor poststukken van 100 - 250 gram moeten er namelijk 4 postzegels op. Ook vreemd dat ze u een rekening sturen en niet de verzender, onze gegevens stonden netjes achterop de envelop. Uiteraard vergoed ik netjes de kosten voor u. Stuurt u mij alstublieft een afbeelding van de rekening per mail ([email protected]) en ik maak het in orde voor u. Mijn excuses voor het ongemak, ik zal hierover contact met PostNL opnemen. Ik wens u ondanks mijn bericht toch een fijne avond en weer veel kijkplezier met uw beamer toe. Met vriendelijke groet, Ramon Schuller Beamerexpert.nl
Pluspunten
Zeer service gericht en goede informatie.
Pluspunten
Stipt, snel, betrouwbaar en deskundig advies.
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Goed contact, snelle levering ondanks dat het artikel niet op voorraad was. Beamerexpert.nl nam snel contact op toen bleek dat het artikel toch niet voorradig was.
VerbeterpuntenVoorraadweergave op de website.
Pluspunten
Prima service, keurig verzorgde traceerbare en snelle levering.
Pluspunten
snelle levering. Alles prima
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Goede prijs. Goede klantenservice.
VerbeterpuntenInhoud van de bestelling was reeds een keer geopend, ook de plastic zakjes met schroeven en onderdelen. Beamerexpert.nl heeft mij wel een goede oplossing geboden voor deze situatie.
Goedemorgen, Wat ontzettend vervelend! De beugel is direct vanaf de distributeur van het merk verzonden. Helaas hebben wij dus geen zicht op de doos gehad. Dat neemt niet weg dat zij de inhoud hadden moeten controleren. Mijn excuses voor het ongemak. Neemt u alstublieft de volgende keer gelijk contact met ons op om dit te melden, dan sturen wij u direct een nieuw product op. Hopelijk geeft u ons nog een tweede kans, zodat wij kunnen aantonen dat u keurig een nieuw product in de doos krijgt. Met vriendelijke groet, Ramon Schuller